ERP沙盘推演实训实践报告CFO篇Word格式文档下载.doc
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第一节课,老师从介绍沙盘活动开始,为我们讲述了ERP沙盘模拟实验中团队的角色设定,物理沙盘的工具及用法,沙盘推演的操作流程。
其实在这时候,我们早已迫不及待地想上阵去亲身体会了,每个人都表现得跃跃欲试。
我们组是第F组,由八个女生和一个男生组成。
在分配职务时,我兴奋地提出要担任财务总监CFO一职。
起初我以为,财务总监是最需要专业技能的一个职位,同时还要有出色的纵观全局的眼光和能力。
大学里,我已经学了两年的ICAEW-ACA课程,想到可能真的到了可以检验我的财务知识技能的时候了。
虽然这可能会是任务比较艰巨的一个角色扮演,但也想积累一些经验,挑战一下自己的知识积累和能力发挥。
为了在后面的实验课程中能很快的对财务状况做出反应并对财务计划作出决策,我特意把课本里提到的常用的几个财务事项(如兑现,长贷,短贷,成本分配,广告投入效率等)记下来,课下搜查了一些资料,适当了解其运用和利弊。
因为最初的我以为,财务就是跟“钱”打交道,考虑好怎么“挣钱”就足够了。
终于,几节课下来,我才终于发现,这个实验,更重要的是让我们培养和感受团队精神。
原来,财务总监CFO和每一个部门的运作都息息相关,要跟随企业运营的全过程:
从与采购总监CPO共同拟定采购计划并选择合理的支付方法,以追求更低的成本更高的效益;
到听取生产总监COO和技术总监CTO的生产方案与研发方案,如生产线安排和产品研发和生产时间安排等,审核整个项目的投资可行性;
再到监督市场总监CMO和销售总监CSO的市场定价、市场营销等一系列产品转化为现金的收入盈利环节;
还要时时对于信息总监CIO收集和总结的各种信息作出快速准确而全面的判断和预期;
更重要的当然还有伴随首席执行官CEO的日常业务活动判断和执行,必要时给予合理的专业建议和预期判断。
也正因此,我同时又意识到另一个我没想到的问题:
运营一个公司,在公司里担任一职,仅仅靠某一个方向的专业知识,是远远不够的。
比如注意规划企业的贷款业务,总体平衡企业的各项指标,每年年终及时作出企业的年度利润表和资产负债表,并对下一年度的总资金和总支出进行评估和预算。
特别要强调的是,每年年初应该尽量给营销总监最大的财政支持用于广告费等的支出。
总之,财务总监的工作涉及各个领域,必须统筹全局,又要细致到各部门各环节,其责任之重,使它无法呦他人替代或授权给他人的。
这也让我初步感受到了什么是“小社会”,即完全不同于学校的单一和专业,而是要求人有具有多种能力运筹帷幄的时候很好地发挥自己的专业技能,仅凭一项专业技能是完全不够的。
前两节课我们并没有完成很多,大家都是小心谨慎地一点一点来。
在物理沙盘时,因为不熟练,连摆放沙盘工具都犹豫不定。
比如长贷短贷,要直接把装币的小桶扣过来放在开始贷款的年度点上;
再比如投入的费用要数出来几个币摆放在相应的位置,现在想想很有趣的是,那时候的我们连数币都要一个一个认真数出来,还有其他人检查一遍,好像有孩子玩积木时的用心。
许是干接触不熟悉,但我想是我们的兴趣和专注使得我们对实验的全过程小心谨慎一丝不苟。
就这样,老师对我们也很有耐心,一点一点按着我们吸收的情况而进行。
第二节课只做了三年,对我们来说却仍然是一个复杂的过程。
但总的来说,已经了解了一个企业从年初到年末的全部工作流程,我想应该完成了前两节课我们应该吸收到的知识。
后来从物理沙盘转到电磁沙盘,我们开始操作电脑选项来进行流程,这时候就完全进入了全班六个组的对抗。
从每年年初投放广告费用,到逐次按照广告费用的投放金额来竞单,再到选择购买生产线并安排产品的生产计划,直到最后的销售环节,包括中间的贷款和借款给其他组的环节,都让我们紧张不已。
尤其是第一次上电子沙盘的第三节课,可能因为我们组的成员大多是比较保守内敛的性格,所以在第一次广告投放的时候投得很少,以至于在竟单时被排到了倒数第二的机会,所以好的订单都被其他企业抢先选走了,这样我们这一年的生产线安排和产品生产计划全都要按着这个并非最优的单子来进行,整个过程也都没有达到我们满意的程度。
后来我们在看计算机对于各个组的经营状况作出的各种分析表格时发现,广告费用的投放并不一定越高越浪费,其中“广告费用投放效益表”和“成本分摊率表”给了我们启发,只要一年的生产经营状况好,最后还是有可能使得高额的广告费用支出取的较高的广告费用投放效益,实现更优的产品成本分担比率。
这是我们组在最初上机进行电子闪盘推演的一节课得到的最大收获。
后面的课程我们开始进入更持久的推演实训,有一节课我们按照老师的计划和指导,一口气做了八年。
但各组问题层出不穷,有的是欠款还不上面临破产,有的是产品卖不出去,也有的是电子沙盘操作失误导致计划被打乱,全盘不顺利。
我们组便是第三种情况,由于第二年中,我们认为已经熟悉了电子沙盘,便没有过多倾注注意力,使得操作计算机的成员肚独自操作,结果疏忽点错了选项,导致计划被打乱,不能再按照我们组所能想到的符合我们组情况的最优生产经营计划,这样一来,后面的每一年计划都要因此而发生改变。
这一节课我们组的每年得分平均下来都很低,排在倒数。
从来没有想到电子沙盘的操作有这样的重大影响,这也是我们组学得到一个新的知识,也让我们后来的几节课能够更加踏下心来认真推演。
这节课我们上得格外长,因为大家都没有办法顺利关账。
我个人分析,有些企业财务状况差导致面临破产,可能是贷款选择时考虑得不全面,在后来的生产经营过程中也没有全面分析和很好地计划如何能及时地还清贷款,以不影响满足后面的生产经营费用。
此外,产品卖不出去而导致的自己周转不开,企业经营停滞不前,有一部分原因是市场分析和产品定位没有做好,并且生产开始后并没有与其他组的企业进行及时有效的合作协商,从而产生了有些企业本可以购买该企业产品来帮助该企业周转经营,但由于沟通不利,其他企业有的已经关账,有的已经购买了其他产品。
所以这节课我们收获的是,在注重团队合作的同时,不能盲目合作导致分工混乱,而应该是仍然保持分工明确,责任到人,毕竟成员之间跨部门考虑问题不如本部门负责人考虑问题全面和深入。
在各司其职的同时,进行有秩序的团队合作,这样才能更好地保证企业运营的全过程每个细节尽可能地少出现失误和差错。
最有趣的是,每个组的间谍角色都是灵活而诙谐的。
他们在班里各个组之间穿梭,回来告诉我们其他组的生产经营状况,虽然大家都知道这几个人是间谍,他们也并不伪装,但回来还是会摆出一副很神秘的模样,这也让我们感受到了另一种色彩的团队温暖和团队精神。
同样穿梭忙碌于各组织间的还有CEO们,他们激动地和各个组协商互相购买和借贷的合作事项,谈条件,利诱,都用上了。
再到后来的几节课,大家各个部门齐上阵,有时候一个组只留下两三个人,其他人全部都到其他组协商合作了。
实验室里就这样热闹的进行着,这真的是大学所有其他课程都完全不同的一门课程,也是最能让大家学到更多方面的知识和道理的一门课程。
后面的几节课中,我们已经步入正轨,开始有条不紊地根据老师给的节奏一年一年对自己的企业进行经营。
可喜的是,后几节课中我们组各年的分数一直排在前两名。
可能是因为我们前面几节课的失误让我们引以为鉴不再掉以轻心,也可能是我们吸取了大家的经验,在企业经营中得到了良好的运用,但是毋庸置疑的是,这一定是我们全组成员集体努力的成果!
印象很深的是,在倒数第三节课的时候,老师给我们念了一篇文章。
其中心思想是告诉我们团队精神的影响力,提醒我们要时刻重视发挥团队的力量。
譬如海尔公司的典型成功事例。
海尔公司也发生过失误,也曾面临危机,但CEO张瑞敏和他的团队共同努力,集体智慧的结晶和团队良好的协作下,使他们最终顺利的度过了难关。
我相信不管是什么时代,什么地方,什么活动,什么集体,团队精神都会在其中发挥重要作用。
这次在我们组中,男生自然是最活跃的,剩下的女生中有活跃的也有很内向少言的,但是她们虽然很少去和其他企业沟通,也不曾操纵电脑,但是她们也在以她们自己的方式配合着整个团队,发挥着自己的力量。
尤其是我们的财务助理,她性格内向,很少和大家争论企业的经营方案决策,但我们组的数据表格都一向由她负责记录、填写和保存。
二、经验总结:
本学期的沙盘推演实训课程结束了,我们收获很多,以下是我总结出的财务总监应具备的最重要的几点能力。
(1)专业技能。
财务是最关键的环节。
一个企业的根本目的是赚钱,保证企业正常周转流通即要保证企业资金周转顺利。
钱从哪里来?
利润。
这是个简单的道理。
具体到细节可以是:
减少生产成本,优化生产流程,优化广告投入等等,,但是必须意识到这个问题:
没有利润,公司最终还是要破产。
我如果忽略了这一问题,广告费上面没有优化,固定资产购置没有优化,会导致较大生产成本,使得一开始进入被动。
此外,所有者权益=资产-负债。
同样是简单的道理,但却不容易实现。
由于得分主要看所有者权益,减少负债很重要,要确保贷款有效利用并得以及时归还。
(2)战略意识。
作为一名高级管理者,首先必须有战略意识。
公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了这些。
战略是基于对未来的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。
如:
我们要在起始年就要规划好整个六年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场,是做市场老大还是跟随其他企业。
ERP是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个局势的走向。
所以作为决策者一定要认真仔细地做好战略规划。
(3)管理能力。
管理是企业经营的核心,直接影响企业本身的生存和发展,管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。
宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发,从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力;
微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力,如生产管理能力、财务管理能力等。
这就要求管理者要最强,就要做细,ERP的走向就好象走棋,一步不慎就有可能满盘皆输,这一点我感触很深。
(4)企业家素质。
企业是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测、充满危机的,企业可能会因此陷入困境,进退维谷。
这就要求管理者要有良好的企业家素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。
在企业的运营过程中,难免会出现错误,作为领导者,我们不应该只想把责任推脱给下属,而是勇于面对,敢于改正,力争挽回,如果一味地追究责任,反而引起下属的反感,士气低沉,最终不利于企业自身的发展。
(5)知识结构。
即要有丰富的知识面。
企业的正常运作,包括了生产、销售、财务、会计等多个方面,这就要求管理者要具有完整的知识结构,只有这样,管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。
当然,完整并不等于面面俱到,因为面面俱到是不现实的,作为一名出色的管理者更应该是有所特长,同时对其他方面都有所了解。
对于ERP,我们要各个环节都要熟悉。
(6)团队合作精神:
团队精神已越来越被当代企业所重视,团队的作用也日益显现。
这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,本公司有10个成员,大家各有所长,我们经常会一起开会,总结经验和讨论一步计划。
和谐的团队,是确保我们成功的关键。
所以管理者应有团队合作的精神。
独断专行是危险的。
团队之间信任是一大法宝,我们不要因为其他成员的决策错误就对他责骂,相反我们应该给予更多的是鼓励。
这一点我是有感触的。
我们也很好地处理公司成员的意见分歧并取得了成功。
三、对ERP沙盘模拟课程的认识:
ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创