阿里巴巴集团的SWOT分析及发展建议Word下载.docx
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1.电子商务发展空间巨大:
随着经济的发展和人民生活水平的日益提高,社会零售品消费总额不断扩大,电子商务占社会零售品消费总额的比例逐年攀升,但仍有较大提升空间;
2.随着智能手机保有量和PC出货量的逐年攀升,移动互联网发展迅速;
大数据、云计算等互联网技术不断进步;
3.政策的有力扶持,如“互联网+”概念的提出;
相关法律法规日益完善;
4.随着阿里农村化、国际化战略的提出,农村市场、国际市场潜力巨大
1.宏观经济下行压力增大,淘宝、天猫等销售额增速逐步放缓;
2.随着消费者层次的升级,品质而非价格成为部分消费者选购商品的首要参考因素,阿里在电商领域将面临京东与腾讯联合的强有力挑战,市场地位面临冲击;
3.网络安全问题日益突出,相关法律类法规有待完善
内部条件
优势
劣势
1.阿里巴巴刚刚完成了上市融资,内部资金发展较为充裕;
2.通过“合伙人制度”,实现了股权与管理权的分离,阿里巴巴集团管理层以13.1%的持股比例,实现了对集团的绝对控制;
3.通过近期一系列重大的并购举措,包括:
投资魅族、苏宁云商,收购优酷土豆,入股58到家等,极大地丰富和拓展了集团的业务范围;
4.拥有较为完善的阿里生态圈,包括:
电商领域的淘宝、天猫;
团购领域的美团、口碑;
生活服务领域的高德地图、快的打车等;
传媒领域的新浪微博、优酷土豆等;
支付领域的支付宝、余额宝等;
消费金融领域的花呗、借呗等等,几乎涉及移动互联网业务的方方面面,近期还向个人征信业务进军(芝麻信用);
蚂蚁金服从阿里集团剥离后,阿里的未来发展方向更加明晰,有利于集团业务的长远发展
1.为客户创造价值的能力越来越弱,表现在:
供应商内部的竞争日益激烈;
大商家的规模扩张挤占小商家的生存空间等;
2.“合伙人制度”有损股东权益,集团发展较为依赖管理层的决策能力;
3.假货泛滥问题有损公司形象,与京东相比,物流环节成本过高(不仅是金钱成本,还有时间成本);
4.平台数据庞大而杂乱,对数据的处理技术要求高,平台引流能力有限
建议:
1.针对农村市场、国际市场的广阔前景,实行农村电商及向国际市场挺进,抢占市场份额;
2.针对宏观经济下行压力与京东、腾讯联手的双重挑战,一方面,要加强对假冒伪劣的惩治力度,净化网购环境;
同时完善网购流程,尤其是退货、赔付流程,切实保障消费者权益;
并加大对物流环节的投资力度,降低物流成本;
另一方面,向农村、国际市场等新兴市场进军,抢占市场份额;
3.更进一步完善阿里集团的生态圈,同时在集团内部合理分工,明确业务重点与未来发展方向;
4.针对集团发展对管理层能力的依赖,在管理层内部进行改革,不断注入新鲜血液,保持集团内部活力