金融界客户常见问题解答应对Word文档格式.doc

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而20%的人雷厉风行，做事果断，所以20%的富有而80%的贫穷。

也就是大家常说的羊群效应。

你对羊群应该有所了解吧。

就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走，而只有20%的羊不会往东走。

股指期货你真的不想做吗？

是您不了解还是您不敢、没有勇气吗？

你害怕对吗？

大胆的卖出你人生的这一步，通向成功的门为你打开，就看你敢不敢进来，敢不敢走。

你不敢走我可以拉你一把，如果你还怀疑我们的话。

可能你的结果和现在还是一样的。

不妨自己去尝试一次，大胆的迈出这一步，其实成功的人和失败的人相比只差了一点，那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。

俗话说成功有方法失败有原因，我们给您提供了一个好的平台，最好的钥匙。

您看今天什么时间可以办好开户入金手续，我现在去给您准备资料。

2、我以前和其他的公司做过，做的不好，我不太相信这样的公司了。

XX先生/女士通过你以前与其他的机构合作可以断定你懂得正确的投资理念。

不过有更多的选择，其实我可以理解你目前的心情，我真的可以理解。

成功人之所以成功其实他只比失败者多做一个一次尝试，成功者在他失败多次时他还是站起来了，而失败者跌倒了一次就再也不敢爬起来了，所以他仍然在失败。

先生/女士你也是个聪明人，我们为投资者搭建这个平台只是为了您在投资领域有多一种选择，但是如果我们的客户先不管他们赚了多少钱，最起码的能帮他学到一些投资方法和技巧，所以你的尝试就是你成功的开始。

不要在犹豫了，行动是最有效的方法。

3、你们的开户要求太高了，我不敢做，我的资金太少。

XX先生/女士，对于你一个成功人士来说你认为多少钱叫高呢？

如果您对自己做投入都觉得高，那我相信你的投资回报也不会有多少，相同的投入会有相同的回报，这个道理我相信你比我清楚，你投入三万的资金，给您带来的回报也许不止这些。

更何况您是在给自己做投资，您只要抓住一次机会给您带来的利润也是客观的，、即使你现在股市投资只有五万话每月帮你获利10%，那您一年下来的投资回报能有多少呢，如果您选择了做我们恒指期货，只要您把我好一次机会，那您的投资回报会在很短的时间带给您丰厚的回报。

更何况你现在的资金是五万的XX倍了。

那么一年过后你的利润是多少呢？

先生/女士您也是个聪明人，股指期货也不是我说多好就会有多好的，还要看的是客户的对这个的了解，客户赚了钱这就是好，结果胜过过程。

你的这些资金我认为一个星期之内可以给您带来一定的利润我认为没有任何的问题。

我相信三万块钱对你来说也算不了多少，您也给自己一个赚钱的机会，也给我们一个展示自我的平台，同时给我们一天的机会，明天就可以让你看到立竿见影的效果。

4、我从来都不相信真的能赚到，我只相信我自己。

（这些人首先可以断定有钱，目中无人。

面对这种人我们要进退并用。

给予重重的打击后，在给予一定的信心）XX先生/女士你说不相信我们，是为什么呢？

哪方面让您对我们产生疑虑呢？

我们是一个投资媒介，主要是帮助广大投资者提供投资渠道，要是说我们能帮您赚到钱那是错的，我们给您介绍的恒生指数期货是可以帮您赚到钱的，您有了解过股指期货吗？

您做股票应该会接触到股指期货的。

股指期货比较灵活，双向性，可以买涨，也可以买跌。

它就是个大盘走势，您可以把它当做一支股票来看，更大的帮助您在投资市场的把握，股指期货和股票关系密切啊，股指期货功能就是避险和价格发现，您有了解过吗？

只有做到这些你才可以在投资市场稳健的获利和生存。

XX先生/女士不要在欺骗自己了，以后的股票市场会越来越难做，选一档好的股票就更难。

我现在是帮你在投资领域找到一个好的平台。

我之前给你介绍的也比较详细了，改变就在这一瞬间，机不可失时不再来。

现在正好是指数振幅比较大的时候，也是介入的好机会。

我马上帮你办理好手续，您就可以在短时间看到成效。

5、你能帮我操作吗，如果可以我在和你们做

XX先生/女士，你认为通过一次操作就能代表我们公司的实力、衡量你投资的方向，你认为这样很好吗？

向我们网站上的投资技巧，你还看不到我们的实力吗？

而且我们做的都是免费的，为什么这样说呢？

我们有专业的团队帮你做好服务，您在遇到任何投资问题的时候都可以来电咨询。

我们会详细的为您解答，直到您满意为止。

再说我们是一家合法的公司。

我们只是为你提供一个投资平台，搭建一个投资领域的桥梁。

虽然我们有这样的能力，但是我们是不能这样做的，再说帮你操作也是不合法的，这是绝不可以的。

我们是可以给您投资建议。

帮助您掌握好的投资技巧。

俗话说：

授人以鱼不如授人以渔。

我们也有在投资领域从业二十多年的顾问帮您解答您在投资过程中出现的难题，更好的帮您把握主轴，让您能够轻松的赚钱，简单的操作。

如果您是深圳本地的客户，我们每月也会有我们首席亲自讲解的投资说明会，那样你就会身临其境的感受到我们公司的专业服务。

帮您把握投资方向。

你把手续办好以后，您就会体验到我们专业的服务了，明天给你一个意想不到的效果。

6、我和家里人商量商量再说

XX先生/女士我不知道你想商量什么问题？

是去商量我们的投资平台，还是其他问题，还是担心我们骗你，还是。

。

其实你说回到家里与家里人商量一下可以理解的，家和万事兴嘛。

但是我想问一下，你认为你商量的结果是什么呢？

不敢做对吗？

但是你不敢做的结果又是什么呢？

怕亏钱对吗？

那我要大胆的问一下，你的家里人是做什么的？

你认为你的家里人的建议对你的投资有对大的帮助呢？

有时我们也该翻一次身，自己当家作主了吧。

现在是二十一世纪，不是以前了。

专业的事专业专业的人来做就可以了。

你是教师教书就是你的专业，我们是指数期货就是我们的专业。

把专业的事情都交个我们来做，你自己做那些简单的事情就可以了，办理好开户手续，掌握好操作指令，至于这个钱你怎样赚到的你也不要过多的去问就可以了。

虽然说股市里缺乏的永远不是机会，但是错过每一次好的机会都会使人丧失投资的信心，我是希望您能把握现在的机会，我现在为您准备开户的手续，您看没问题吧？

（爱商量的人需要给客户列出来得到的与失去的，找到客户失去的之后开始打击失去的东西不值得）

7、我怎么相信你们呢？

XX先生/女士，我也和您联系的这么久了，如果你不相信我，你会听我说吗？

不会对吗？

其次，你看我们网站和使用模拟账号都可以赚到钱，里面的资金如果真的是您的，您还会不相信我吗？

你要知道并不是所有公司都有能力开发这个业务，我们也是经过香港总公司授权的，您的顾虑我也能够理解。

向我的一个客户刚开始的时候也像您一样，经过我和他沟通以后，他也逐渐相信了我和公司。

其实我也知道您的顾虑在那里，你也怀疑资金选得股票能否上涨。

那么你自己都怀疑自己，你认为你可以赚钱吗？

答案是否定的，不可以对吗？

而我们呢，我们做的这些股票最起码我们专业的老师他们调研过、经过大量的数据研究分析过。

把风险，利润我们老师都考虑过，风险有多大，如何避免风险我们在通知会员前必须要做分析的。

利润，这只股票的利润的大小、主力的成本、股票的基本面、业绩面我们的老师都要去分析去研究去调研等等。

只有这样你的利润才会有保障。

假设你做到了这样的股你会感觉怎样呢？

首先一点你自己放心，因为你知道这样的股票会涨，你会有一定的利润。

你知道这样的股票风险如何规避等，知己知彼百战不殆。

只有这样做股票才可以在股市中成为不败的将军。

俗话说用人不疑疑人不用，这句话你肯定听说过。

我们这么大的一家公司，也不会去在乎你的这些钱的。

向你这样有地位的成功人士来世这些钱对你来世也算不是什么钱。

你去试一试，跟自己赌一把、搏一搏，今天和我们建好仓明天让你看到一个立竿见影的效果，同时也让你看到我们的实力。

8、你们是如何做到的？

XX先生.女士其实我们股民朋友在做股票时虽然都知道高抛低吸，但是热点需要的是提前亮，当市场的热点已经出现时再去把握必将成为败者。

而股民永远是研究现在的热点和个股。

选择好的股票首先在于消息面，选股第二个要点就是资金面的把握，再差的股票有了好的资金进入也会成为好的股票。

而资金绝不是散户的这点资金，那必是机构、主力的资金了。

有了好的主力必会有暴涨的股票，那么股民呢？

这些肯定是做不到的了。

期货更适合做投资，它能帮您养成良好的投资习惯，而且对你在股票上面的投资更有帮助。

投资注重的就是心态，而期货正好能帮助您调整投资的心态，期货要点就是资金面的把握，下单时先一手一手下，做错了，就应该及时止损，做对了就加码，资金量大，可操作的手数越多，投资就更有策略性。

如果您有需要，我们这边还有专门的技术老师做走势分析，他们之前有在香港和新加坡都有做过很多年，他们这方面的经验比较丰富，他们一定能在投资这方面给您不错的建议，这也是为了更方便投资者在最短时间内，能够创造最大的价值。

这是我们为什么可以做到这样的真正的原因了。

我们今天有时间帮您把所有的手续办好，今天和我们一起建仓。

明天让你看到我们一个立竿见影的效果，同时也让你看到我们的实力。

9、我以前和机构做过，亏了不少，不相信机构了

XX先生/女士您说以前和别的机构做过，通过这一点证明你这个人有正确的投资理念。

但是我们也不要因为以前和机构做过一次不行就放弃所有的机会。

而成功的人其实和失败的人只差了一点那就是成功的人比失败的多爬起来一次，所以他成功了。

机会在你眼前，但是我可以告诉你的是我们股指期货肯定比你赚钱赚的多。

专业的事情交个专业的人来做，这句话你肯定听过，把掌握买卖点这些专业的事情都交给我们来做，你自己在家里做那些简单事情像下下单、数数钱就可以了。

不要在犹豫了，但是您也知道做投资是长期的，我们做投资也一样，其实每个人都有自己的投资方式，关键要选择对的方向对的投资品种。

只有方向对了，我们才能充分发挥自己的投资优势，否则，花再多的精力和金钱也是徒劳的，您说是不是？

想问一下XX先生/女士您之前做的是哪一类的投资呢？

后面再根据客户回答的内容再分类回答，一般会回答1.股票2.商品期货、股指期货3.黄金4.外汇。

主要是分析比较这几种投资与恒指最大的差别，说出以上四种投资的最大缺点并用恒指去对比。

最后,再说您还这么年轻，后面投资的路途还很长，不管您今后打算去做不做，都很希望您好好了解一下这项投资，因为他值得您去了解

10、如何逼客户去办理手续

这样XX先生/女士我和你聊了也这么长时间了，你对这个平台也有了一定了解，如果你相信我还有我们公司，并且对这个投资品种有意向的话，我建议你今天把开户手续办理完毕，我相信三万块钱你于你一个成功人士来说也算不了多少钱。

给你自己一个赚钱的机会。

XX先生/女士不要再拖了，把你的有效证件和我们的合约复印传真过来办理开户，接着到银行去办理好汇款就可以操作了。

我们要给客户做资料包括：

（姓名、其他的联系方式、身份证号）。

然后给客户限制时间例如：

客户说到银行需要10钟，那我们就给他限制在半个小时之内办理好汇款就可以了，提醒客户带上身份证（银行汇款需要使用身份证的）。

）