精选新版《管理学》完整考试题库158题含答案Word下载.docx

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3．将决策划分为个人决策和群体决策的根据是（）。

A、决策条件的可控制度

B、决策权限的制度安排

C、决策目标的复杂程度

D、决策目标的多寡知识点：

决策类型

4．从广义上讲，决策就是（）。

A、人们为实现一定的目标所实施的行动计划

B、人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

C、人们为实现一定的目标而形成的思维模式

D、人们为实现一定的目标所完成的工作任务知识点：

决策特点

5．你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。

三个银行的利率都是已知的。

你面临的决策就是选择哪个银行。

这种类型的决策属于什么类型的决策？

如果这三个银行都有倒闭的可能，但不知道倒闭的机率。

这时的决策属于何种类型的决策？

（）。

A、确定型决策，非确定型决策

B、非确定型决策，风险型决策

C、确定型决策，风险型决策

D、风险型决策，非确定型决策知识点：

A

6．决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为，（

A、最优决策只是幻想

B、根本没有最好，只有更好

C、人们很难预测未来

D、人们只具有有限的理性知识点：

7．在一次严重的纵火案发生后，警察在现场抓到了两个犯罪嫌疑人，事实上正是他们为了报复而一起放的火，但是警方没有掌握足够的证据。

于是，警方把他们隔离囚禁起来，要求坦白交代。

法律规定是这样的：

如果他们都承认纵火，每人将入狱10年；

如果他们都不坦白，由于证据不充分，他们每人将只入狱1年；

如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证，那么抵赖者将入狱15年，而坦白者将宽大释放。

甲和乙两个囚徒会进行何种选择？

A、甲坦白，乙抵赖

B、甲坦白，乙坦白

C、抵赖，乙坦白

D、甲抵赖，乙抵赖知识点：

决策特点

8．不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（）

A、生产经营复杂程度高

B、管理者的筛选和曲解

C、对雇员评估着重于实际成果

D、雇员之间的相互竞争知识点：

上行沟通

C

9．“有的人拥有磨盘大的权力，还检不起一粒芝麻，而有的人拥有芝麻大的权力，却能推动磨盘”，这说明（）。

A、个人权力影响力大于职位权力影响力

B、个人权力影响力小于职位权力影响力

C、个人权力影响力有时大于职位权力影响力

D、个人权力影响力等同于职位权力影响力知识点：

权力来源

10．张先生创业初期，自己的公司只有6名员工，每个人都由张先生直接管理。

随着规模的扩大，张经理聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于公司的战略管理。

公司的沟通网络（）。

A、由轮式变成了Y式

B、由Y式变成了轮式

C、由轮式变成了链式

D、由链式变成了星式知识点：

11．老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司，这家公司是几个人合伙开办的私营企业，他们生产的蔬菜主要是供应当地居民食用，由于经营不得法，该公司最近的处境十分困难，所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。

老张对此考虑再三，最终还是没有同意，因为他对退出蔬菜生产转而生产鲜花没有把握。

你认为老张主要是受什么因素影响而没有转产鲜花？

A、生产的专用性

B、退出成本的高低

C、心理因素

D、社会和政府的限制知识点：

五力模型

12．王总经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王总办事认真，能果断解决问题。

王总喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。

对此，王总仍乐此不疲。

此种现象，最合适的解释是（）。

A、王总是一位能干的经理

B、王总作风民主，管理的幅度大

C、王总比较集权，采取了轮式沟通的方式

D、王总为人随和，采取了全通道式沟通方式知识点：

13．前馈控制旨在防范于未然，下列各项哪一个不是前馈控制？

（

A、入学考试

B、市场调研

C、可行性分析

D、有病治病知识点：

控制类型

14．根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和素质要求，对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训；

企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检查；

农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药，做好准备。

这些活动属于（）。

A、都是前馈控制

B、都是现场控制

C、都是反馈控制

D、属不同类型控制知识点：

15．电脑是典型的组装型产品。

以家用电脑为例，最主要的零部件，加上线体、包装箱和其他零部件，共达200多种。

这些零部件中的很大部分往往并不是本企业制造，而是外购的。

国内一家电脑公司采取了如下两种条措施来确保外购件的质量：

一是规定同一外购零部件要选择2家~3家供应商，通过包括技术合作能力、供货能力、质量保证能力、售后服务能力四方面指标的考评体系来进行择优选用；

二是采购进货后根据不同零部件的性能要求进行抽查或复查检验，不合格品率超过2%的给予退货，并对外购件的质量认证做详实记录。

试问这些是属于何种类型的控制措施？

A、两者分别是对电脑质量的预先控制与事后控制

B、两者分别是对电脑量的事后控制与前馈控制

C、两者都是对电脑质量的预先控制

D、两者都是电脑质量控制中的反馈措施知识点：

16．下列关于管理方格理论的描述，正确的是（）。

A、“贫乏型管理”：

主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心

B、“乡村俱乐部型管理”：

主管人员很少甚至不关心人

C、“任务型管理”：

主管人员既关心生产又关心人

D、“团队型管理”：

主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡知识点：

行为理论

17．在菲得勒模型中，最难共事者问卷的英文缩写符号是（）。

A、TQC

B、MBO

C、SLT

D、LPC知识点：

权变理论

18．张先生是学交通运输管理的，自从硕士毕业以后一直在一家专门承运特大件的汽车运输

公司工作，他升任总经理以后，在组织管理方面和领导方式上做了很多变革和改进，但是一直效果不理想，甚至变革后的业绩还都不如他的前任，而他的前任过去一直采取的是极为独裁的命令式领导方式。

你认为造成这一问题的最主要原因是（）。

A、张先生的领导才能有问题

B、公司下属的成熟程度较低

C、张先生前任的威望很高

D、公司中存在不良的非正式组织知识点：

19．当维持稳定和和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点：

冲突管理

20．1.5

长征公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。

人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。

为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况知识点：

人力资源管理过程

21．关于工业社会中企业文化的功能和特点，正确的说法是（）。

A、企业文化是作为企业经营的一种主要产品出现的

B、企业文化是作为一种主要手段发挥作用

C、企业文化是多元的

D、企业文化基本上反映了企业组织的记忆知识点：

组织创新

22．能辉公司被一家资金雄厚的竞争者友好地兼并后，公司员工被告知，他们的任务和目标将改变！

以求同那家大公司相一致，过去的工作程序、规则也将改变。

这些变革在哪些方面会出现问题？

A、能辉公司中的成员无动于衷

B、两种企业文化的合并，大家感到欢欣鼓舞

C、两种文化产生冲突，能辉公司中产生了强烈的小团体意识

D、以上情况均可能发生知识点：

组织变革

23．达声公司的运行效率不高，效果也不好，王总吸收国际先进理念，决定对自己的公司进行改革，他请来专家对公司状况进行分析，找员工谈话，在公司所有业务流程的基础上，进行了重大改革调整，组织结构也发生变化。

王总所做的这些可以用以下哪项来概括？

A、业务改良

B、业务流程再造

C、公司整体的改革

D、组织结构的调整知识点：

24．有一位MBA毕业生被一家私营企业高薪聘请去做公司的常务副总经理，他直接对总经理负责，而总经理直接对一个7人构成的董事会负责。

他到公司三个月以后深深地感觉到该公司的管理十分落后，尤其是缺少信息系统等现代化的决策支持手段，所以他提出的第一项管理改革方案是在努力实现公司管理科学化的基础上建立公司的计算机管理信息系统。

但是在这套信息系统投入使用一段时间以后，他感到各方面的反对意见太大，最终他不得不辞职离开了这家公司。

你认为这一管理改革遇到阻力的最主要原因是什么？

A、社会环境的原因

B、权力再分配的原因

C、下属不成熟的原因

D、董事会反对的原因知识点：

变革阻力

25．研究生小王被安排去访问四家企业，在访问中他遇到了如下的情况：

第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益下滑情况而提出要解放思想，激发企业活力，积极参与竞争；

第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出

现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法；

第三家企业的总经理开会讨论了一篇报导和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策；

第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。

你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为？

A、第一家企业的活动

B、第二家企业的活动

C、第三家企业的活动

D、第四家企业的活动知识点：

变革过程

26．小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是（）

A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训

B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标

C、和其他部门的主管进行沟通

D、在公司组织大规模的人员培训知识点：

27．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话体现了什么样的用人原则？

A、职务要求明确原则

B、用人之长原则

C、责权利一致原则

D、不断培养原则知识点：

人员选聘

28．IT技术的发展深深影