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2天

参训对象:

企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程大纲:

前言:

1.思考:

你顺序是什么?

2.执行力:

企业不得不长期关注的主题

3.解读企业执行力问题

4.商界领袖谈执行力

5.什么是执行兵法?

第一部分:

铸造执行力的3个要素

一、要素一:

结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

1.员工和企业是什么关系?

2.执行是“我做了吗”?

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼

4.做结果三思:

结果是谁要的?

结果要有什么?

结果有什么用?

5.九段秘书测试:

请问你是几段?

结果值多少钱?

6.如何获得最佳的结果?

结果思维、底线原则、外包理念

二、要素二:

责任逻辑(锁定责任,收获结果)

1.理由源于责任是否锁定

2.陷阱一:

“请示”工作与推脱责任

3.陷阱二:

“人多力量大”与推脱责任机会

4.领导只为结果买单、员工为结果而战

5.4个步骤:

结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、要素三:

6大执行法则

1.服从法则:

以服从为天职

2.目标法则:

盯准一只野兔

3.冠军法则:

做自己擅长的,上帝助你成功

4.速度法则:

先开枪再瞄准

5.团队法则:

利他就是利已

6.裸奔法则:

没有退路就是出路

第二部分:

如何提高个人执行力

四、效率做事:

管理好时间才能管理好事情

1.为什么人们总说“很忙”?

2.时间守恒:

时间在哪,执行力就体现在哪

3.不良时间分配:

哪里起火往哪里跑

4.最佳时间分配:

永远做重要不紧急的

5.生命守恒:

若不是现在,那是何时?

6.时机守恒:

与其盯着新闻,不如常照照镜子

五、乐在工作:

做好执行首先经营好自己

1.快乐基因:

17个秘密

2.快乐入口一:

ABC情绪理论

3.快乐入口二:

受益理论

4.快乐入口三:

放下理论

5.快乐工作的方法:

控制情绪、消除心理压力

六、说对话办对事:

沟通无障碍、执行有保障

1.沟通目的:

鼓舞他人的行动

2.沟通步骤:

解码、编码、反馈

3.沟通底线:

说对方想听的,听对方想说的

4.沟通策略一:

与对方频道同步(同理心)

5.沟通策略二:

如果…更好…

6.沟通策略三:

销售你的建议(FAB)

第三部分:

如何提高组织执行力

七、执行的三个核心流程

1.人员流程:

用对的人

2.战略流程:

做对的事

3.运营流程:

把事做对

八、组织执行力8个误区

1.战略是管理者的事,执行是员工的事;

2.用人不疑、疑人不用;

3.学谋略多,学规则少;

4.管理制度变来变去,朝令夕改;

5.制度变形,熟人环境没有规则;

6.管理者没有常抓不懈;

7.差不多就行;

8.策略与制度本身不具有执行性。

九、如何有效的执行战略?

1.战略执行失败四大原因;

2.运用平衡计卡有效执行战略;

3.战略执行的五个基本步骤;

4.建立战略执行保障体系。

第四部分:

主管领导力决定员工执行力

十、善于激励别人:

如何让下属充满干劲与激情?

1.基本原理:

抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2.激励菜谱:

4种不同人格类型的激励;

3.2大关键:

即时性与创意性;

4.实战演练:

训练你的真诚赞美;

5.头脑风暴:

写下10种可操作的小激励策略。

十一、做教练型干部:

如何培养“打胜仗”的团队?

1.理解教练:

教练是什么?

2.注意事项:

如何当好教练?

3.日常教导:

中层管理的“三忌”与“三问”;

4.管理猴子:

别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5.教导下属:

离场管理的7个步骤。

十二、领导的艺术:

如何做领导者而不仅是管理者?

1.理解领导力:

塑造自身影响力与人格魅力;

2.聚人先造梦:

如何成为有跟随者的领导?

3.做事先安人:

如何用对人做对事?

4.修人先修路:

如何“修路”提高效率?

5.育人先育魂:

如何善用文化的力量?

10倍速领导力

课程说明

杰克·

韦尔奇说:

我讨厌管理,最喜欢领导。

成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。

传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。

管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。

优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。

蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

领导力的基础部分

1.为什么需要领导者

2.领导力的缺失

3.关于领导力的一些错误观念

4.领导力是什么

5.领导者该做些什么?

6.领导他人,管理自己

10倍速理论

1.我们处在一个什么年代?

2.21世纪管理面临大挑战

3.10倍速理论模型

4.10倍速组织的关键词

10倍速领导关系

1.领导VS管理

2.速度VS完美

3.结果VS过程

4.怀疑VS相信

5.战略VS执行

10倍速领导模型

1.愿景唤起专注

2.沟通赋予意义

3.定位获取信任

4.激励创造执行

5.教导带来长青

6.创新推动变革

第五部分:

10倍速领导方法论

1.造物先造人

2.修人先修路

3.育人先育魂

赢在80、90后

---80、90后员工管理

课程说明:

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。

而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……

当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。

未来“80后”和职场新人,几乎是同一群人。

可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。

课程收益:

1.解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解80后。

2.面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。

3.如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。

课程时间:

一天

课程提纲:

前言:

到底谁的问题?

一、认识80后---8090后声音:

不是我改,而是你改

1.你是不是常看到……

2.70后与80后特征冲突;

3.8090后经典语录分析;

4.8090后的“缺点”与优点。

二、从web2.0寻找管理入口---8090后声音:

我要民主与自由

1.我们处在一个什么时代?

2.21世纪管理面临大挑战;

3.管理2.0时代的特征与趋势;

4.10倍速理论的应用。

三、重领导少管理---8090后声音:

不是你有权力,而是你有魅力

1.领导是什么?

2.管理者与领导者的区别;

3.领导者应该做些什么?

4.领导他人,管理自己。

四、多聆听少说教---8090后声音:

拒绝洗脑,我的地盘我作主

1.有效沟通策略;

2.亲和力:

不战而屈人之兵;

3.同理心沟通。

五、要结果少指挥---8090后声音:

只要你想,我就能

2.获得结果:

2BC原则;

3.如何收获结果?

六、常激励少批评---8090后声音:

激励要即时与分明

1.激励关键:

即时性;

2.激励策略:

创造感动、制造危机;

3.迫使进化:

没有紧迫感、就没有行动。

七、做教导性管理者---8090后声音:

不只是工资的增长

1.领导“三忌”与“三问”;

2.别让猴子跳回你的背上;

3.“离场”管理。

八、抓招聘少培养---8090后声音:

找对人做对事

1.人才浪费与人才缺失;

2.外企“掠夺”人才的7种方式;

3.慧眼识鹰:

48字真经;

4.人才复制四步曲。

九、重创新推变革---8090后声音:

挑战先例、质疑传承

1.突破管理思维;

2.管理创新的本质;

3.分解创新管理问题;

4.谷歌崭新的管理模式。

冲突管理:

化干戈为玉帛的智慧

根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。

——这是对时间的巨大浪费吗?

当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。

——这个团队的绩效会最优吗?

孔子曰:

君子和而不同,小人同而不和;

孟子云:

无敌国者,国恒亡也。

冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。

没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。

冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。

冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。

出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。

办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。

当冲突出现时,如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?

1天

课程形式:

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

7.冲突无处不在

8.你的脑海里可能出现哪些词?

9.有关冲突的2个思考题

10.博弈:

囚徒困境

正确认识冲突

5.冲突的定义及新观点

6.冲突的类型

7.冲突产生的原因

8.如何正确看待冲突

9.冲突的过程

10.冲突处理的5种常用方式

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