质量管理体系程序文件范本Word文档格式.docx
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4.2文件编号
4.2.1编号（码）表示形式：
a）质量手册：
**/QM—2008
手册代码年份·
b）程序文件：
**/QP0X—0X—2008
程序代码顺序号年份
c）支持文件：
**/GWXX—XX—2008
文件代码顺序号年份
d）质量记录：
**/QR0X—XX—XX
记录代码部门号顺序号
e）技术文件编号方法：
①可自行设计产品及工艺装备编号；
②其它文件按4.2.1中c、d方法统一编号。
4.2.2分发编号（码）方法及其表示形式：
部门分发编号规定：
部门
分发号
代号
总经理
01
生产部
04
销售部
07
管代
02
技术部
05
企管部
03
供应部
06
4.3文件的编写、审核、批准、发布
4.3.1体系文件由企管部负责组织编写，由管理者代表审核，总经理批准发布；
4.3.2文件批准发布时，总经理应确保文件的适宜性。
4.4文件的受控状况
文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与公司质量管理体系运行紧密相关的文件应为受控文件。
所有受控文件须在文件封面加盖“受控”印章，并注明分发号。
4.5文件的更改
4.5.1质量管理体系文件的更改由企管部负责组织实施，申请更改部门填写《文件更改申请单》，经管理者代表审核，总经理批准后更改。
4.5.2其他文件的更改由各相应部门填写《文件更改申请单》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。
如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。
4.5.3文件版本/版次的管理
体系文件的初始版本/版次为A/0，第一次换版为B版，以后换版依次类推为C版、D版、……，文件第一次换页修改版次为1，以后修改依次为2、3、……。
4.5.4文件更改实行页控制。
更改时，由更改人采用打印粘贴或将错误处用斜线划掉，在空白处填写正确语句，并加盖“更改受控”章，当一页更改超过五处或一次更改内容较多时，采取换页方式更改。
换页更改时，文件的版次作相应的变化，更改人应在文件修改记录栏随机标识。
4.6文件的发放
4.6.1文件发放要由文件归口管理部门编制发放清单，并履行主管领导审批程序，以确保需要文件的场所能够获得文件的有效版本。
4.6.2文件发放时领用人应签收，作为以后更改或回收的依据。
4.6.3因破损而重新领用的新文件，分发号不变，使用部门应交回相应旧文件；
因丢失而补发的文件，应给予新分发号，并注明已丢失文件的分发号失效；
发放部门做好相应发放签收记录。
4.7文件的保存、作废与销毁
4.7.1文件的保存
a）各部门负责保管本部门与质量管理体系相关的文件，文件保存场所应适宜；
b）对受控文件，各部门应及时填写《受控文件清单》进行管理；
c）任何人不得在受控文件上乱涂乱画，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别和检索。
4.7.2文件的作废与销毁
a）所有失效或作废文件由相关部门资料员及时从所有发放或使用场所撤出，加盖“作废”印章，确保防止作废文件的非预期使用；
b）为某种原因需保留的任何已作废文件，都应进行适当标识，加盖“作废保留”印章；
c）对要销毁的作废文件，由相关部门资料员收集整理，经部门负责人审批同意后进行销毁。
4.7.3文件的复制
受控体系文件的复制由企管部负责，复制件的发放应加盖“受控”印章并编分发号；
其他部门自行复制或未盖“受控”印章的文件均为无效文件。
4.8外来文件的控制
技术部、质检科负责收集相关国家、行业、国际标准的最新版本，分发到相关部门使用，并及时把旧标准收回。
同时以“受控文件清单”或其他方式定期发布公司内使用外来文件的最新版本，相关部门核对后自行处理。
4.9文件的评审和更新
4.9.1在每年管理评审以前，由企管部组织各部门领导评审质量管理体系文件的适宜性，提出更改或更新意见。
如需更改或更新时，需要重新履行审批手续。
4.9.2当技术文件使用时间较长（五年以上）或顾客需求发生变化、工艺条件发生变化时，由技术部、质检科组织，生产部门评审文件的适宜性，提出更改或更新意见，如需更改或更新时，要重新履行审批手续。
4.10对质量记录管理执行《质量记录控制程序》的规定。
5相关文件
《质量记录控制程序》…………………………………**/QP04-02-2008
6质量记录
《文件资料发放（回收）登记表》……………………**/QR01-03-02
《文件更改申请表》……………………………………**/QR01-03-03
《作废文件保留（销毁）申请表》……………………**/QR01-03-04
《文件归档登记表》……………………………………**/QR01-03-05
《外来文件（资料）登记表》…………………………**/QR01-03-06
《受控文件清单》………………………………………**/QR01-03-10
《复印（打印）资料、文件审批表》……………………**/QR01-03-26
《复印（打印）资料登记表》…………………………**/QR01-03-30
《文件（资料）更改（换版）申请表》…………………**/QR01-03-31
《文件资料借阅审批表》………………………………**/QR01-03-32
《文件资料借阅登记表》………………………………**/QR01-03-33
《文书档案文件材料移交清单》………………………**/QR01-03-34
质量记录控制程序
**/QP04-02-2008
1目的
对质量管理体系所要求的记录予以控制，为追溯和验证产品的符合性与所采取的纠正和预防措施的有效性提供证据。
适用于公司质量管理体系运行和产品质量活动的相关质量记录的控制。
3.1企管部负责质量记录的归口管理；
负责其真实、有效与完整性的检查监督与控制。
3.2各部门负责收集、整理、保管本部门的质量记录。
4.1由企管部编制公司的《质量记录清单》，清单中要包含记录名称、编号、使用部门、保存期限、保管部门等内容。
4.2清单要经管理者代表审批后下达，各部门按清单组织管理。
4.3质量记录的标识
质量记录的标识以质量记录的名称和编号进行标识，质量记录的编号执行《文件控制程序》的规定。
4.4质量记录的填写
4.4.1质量记录由责任人负责填写，填写要准确、真实、内容完整、字迹清楚。
4.4.2质量记录填写不得随意涂改，如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划去原数据，在其上方写上更改后的数据，加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。
4.5质量记录的贮存和保护
4.5.1各部门对本部门的质量记录应及时归档、分类装订保存。
4.5.2各部门保管的质量记录应分类编目便于检索，需查阅质量记录时应经本部门负责人同意后进行。
4.6质量记录的销毁处理
质量记录如超过保存期或失去保存价值时，由管理部门提出申请，经审批同意后执行销毁。
4.7质量记录格式
质量记录格式的编制由企管部组织进行，格式内容的更改，执行《文件控制程序》中文件更改的规定。
《文件控制程序》………………………………………**/QP04-01-2008
6质量记录
《质量记录清单》…………………………………………**/QR01-03-01
《质量记录归档清单》……………………………………**/QR01-03-07
《质量记录销毁审批表》…………………………………**/QR01-03-08
《质量手册修订记录》……………………………………**/QR01-03-09
《会议（培训）签到表》…………………………………**/QR01-03-11
《会议记录》………………………………………………**/QR01-03-12
《培训需求申请表》………………………………………**/QR01-03-13
《培训工作计划》…………………………………………**/QR01-03-14
《培训记录》………………………………………………**/QR01-03-15
《应聘登记表》……………………………………………**/QR01-03-16
《职工登记表》……………………………………………**/QR01-03-17
《辞职/调职申请书》……………………………………**/QR01-03-18
《补卡申请单》……………………………………………**/QR01-03-19
《岗位能力考核表》………………………………………**/QR01-03-20
《奖惩建议申请单》………………………………………**/QR01-03-21
《考勤表》…………………………………………………**/QR01-03-22
《派车单》…………………………………………………**/QR01-03-23
《请假条》…………………………………………………**/QR01-03-24
《内部联络单》……………………………………………**/QR01-03-25
《出差登记单》……………………………………………**/QR01-03-27
《保密协议》………………………………………………**/QR01-03-28
《办公用品领用登记表》…………………………………**/QR01-03-29
《工作周报表》……………………………………………**/QR01-03-36
《工作月报表》……………………………………………**/QR01-03-37
管理评审控制程序
**/QP05-01-2008
确保公司建立的质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001：
2000标准,并持续有效地满足公司规定的质量方针和目标的要求。
2适用范围
适用于本公司质量管理体系的现状及其适宜性和有效性的评审。
3.1总经理负责主持管理评审活动；
3.2管理者代表负责向公司报告质量管理体系运行情况，并提出改进建议；
3.3企管部负责管理评审计划的制订、收集并提供管理评审所需的资料，组织评审并记录评审后的纠正、预防措施及其验证；
3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需的资料，并负责实施管理评审中提出的各种相关的纠正、预防措施。
4.1管理评审计划
4.1.1每年至少进行一次管理评审，常规情况在每年年底或监督审核前进行；
4.1.2企管部根据总经理的要求，于每次管理评审前编制《管理评审计划》，报管理者代表审核、总经理批准。
管理评审计划主要内容包括：
a）评审时间；
b）评审目的；
c）评审范围及评审重点；
d）参加评审部门及人员；
e）评审内容。
4.1.3当出现下列情况之一时，总经理可临时增加管
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