训练方式与教辅工具的选择讲师手册Word格式文档下载.doc

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大纲

时间

1、课程简介

10分

2、两种训练文化的对比

15分

3、以学员为中心的训练策略的制订

30分

4、常用训练方式简介

20分

5、教辅工具的选择

6、结语

合计

100分

备忘栏

讲义

教具

活动

讲师手册

投影机

讲授

随堂讲义

投影片

提问

白板

主题

时间

讲师活动

教具

学员活动

1.课程简介

主题介绍与说明

PP1

概论

课程大纲说明

PP2

目标

说明学习目标

PP3

成果

明确掌握多种训练方式及教辅工具的选择。

经验

以往是否听过类似的课程？

预期回答：

有/没有

再确认

本单元的内容是中级讲师应该掌握的基本理念。

3、以学员为中心的训练策略制订

在培训领域存在两种不同的训练文化，讲师提示学员回忆我们在学生时代所接受的教育和现在我们所接受的训练有何不同？

讲师请学员阅读学员手册的训练文化表格并在空格处填写出两种训练文化的核心特征。

根据成人学习特点及心理，我们的训练自然是以学员为中心的训练文化。

这就要求在制订训练策略时要遵循这种训练文化的特征（HOP1

表右1—17）。

制订训练策略要考虑三方面的问题

1、授课的内容

2、授课的对象

3、公司的资源

这三方面的具体内容请学员阅读学员手册HOP2，并请学员将表格右侧对应的可以达到效果的训练方法作以标记。

讲师总结

PP4

HOP1

PP5-7

学生时代----被动接受

现在----主动学习

根据所给两种训练文化的具体特征，总结核心的特征

以讲师为中心

以学员为中心

将训练方法与训练策略相对应

目标测验

未来方向

学习方法与KASH的关系

要制订训练策略，还要了解各种学习方法与KASH的关系，讲师请学员阅读学员手册P3，并指出列出的28种学习方法都可以给学员提供哪些方面的益处。

K：

代表知识A：

代表态度

S：

代表技巧H：

代表习惯

能带来的很多益处用大写字母表示，能带来一些益处的用小写字母表示

讲师可通过实例来帮助学员理解

讲师总结HOP3

训练前中后各相关人员对训练效果的重要性

讲师请学员填写训练前中后相关人员对训练效果的重要性。

最重要的填1，最不重要的填9，中间依次递减。

讲师请三位学员发表结果及原因。

讲师打出投影片总结相关人员的重要性。

明确了各种培训策略所能带来的效果，及相关人员在训练前中后的重要性我们就可以选择适当的训练方式，来进行训练了。

下面列举的前四项训练方式是我们日常最常用的，我们将在后面的单元中详细讲解。

在本单元我们简要介绍后四种训练方式。

（1）讲授法

（2）个案研讨法

（3）角色扮演法

（4）经营管理游戏法

（5）示范法

示范法的好处：

示范法的受限处：

讲师应具备的特别技能：

（6）事例分析法

好处：

受限处：

（7）编序式自我研习法

（8）训前、训中、训后作业

作业准备的内容包含：

（1）作业的说明部分含作业设计规划的理念、操作说明、如何寻求协助。

（2）作业内容部分，应具易读、易懂、易写的贴心格式。

训前作业发放：

（1）训前的发放，最晚务必于上课二周前发放至学员手中，但不宜太早发放，以免落实度不高。

（2）发放后负责人员需对学员与其主管做收到与否的确认。

训前作业验收：

（1）最晚请于开课的第一天中午前收齐，以确认其落实性。

（2）检视已完成作业部分，同时藉此了解学员背景资料，并答应于所规定的时间内归还。

训前、训中作业与课程衔接

（1）训前训中作业必须与课程的执行有所衔接，同时安排于相关课程中讨论。

（2）对于训中作业的发放与否，必须让学员有充分的了解与充分的时间准备，若时间不允许，则可以安排在晚间

训后作业说明与发放：

（1）训后作业的规划与执行，必须是以课堂中的讲授内容做落实为主。

（2）训后作业发放后，必须通知该学员的主管，以确保落实品质。

训后作业执行与追踪

（1）有效的训后作业追踪其间，基本上以上课日起的三个月内。

（2）追踪的成效评估报告，必须通知学员本人、其主管、相关辖区培训经理等相关人员。

讲师带领学员快速浏览训练前、中、后作业样本，并将仔细阅读的任务作为学员的训后作业。

关于教辅工具的使用我们在初级讲师的培训中已经学习过，但是，要使培训取得良好的效果，还要学会选择恰当的教辅工具帮助我们展示要表达的内容。

选择教辅工具的主要标准

（1）有助于更好地激励学员学习

（2）有助于学员集中注意力

（3）形成更好的教学模式

（4）有助于学员理解、重复

要表达的信息。

设计和使用教辅工具的具体技巧和原则

（1）增进对课程主题的理解

A、能使学员通过听和看而不是仅仅通过看，从而使学员有更好的理解。

B、更形象化，与文字的抽象性形成互补。

（2）对准所要达成的课程目标：

调整教学辅助器材以准确地达成你训练（激励）的目标。

（3）激发学员对重要主题的兴趣。

A、教学辅助器材只是工具，重点是激发学员对重要课程主题的兴趣而非对工具本身的兴趣。

B、教学辅助器材既不是强加的多余物也不是主题建构的基础，而是对主题进行处理的工具，它为总体目标的实现做出独特的贡献。

（4）使教助工具成为训练的内在的部分。

如果没有它，目标的达成会受到损害。

（5）提高学员的知识

A、教学辅助器材的性质和使用决定学员活动的性质和方向（回馈、理解）。

B、学员们学习并不是讲师

讲授、书本知识或教学辅助器材显示的结果，而是讲师、书本或教学辅助器材促动他们去做的结果。

（6）为学员确认课程目标：

A、澄清要达到的目标

B、显示目标达成将如何提高工作效果

（7）简化复杂的相互关系

比用语言表达更清楚

（8）强化已讲授的要点

使用教辅工具的设计步骤

（1）像往常一样准备训练的阶段。

（2）检查你的课程计划看看是否有些部分可以通过用音像方法替代文字以取得更好的学习结果。

（3）确认出这样一个目标后，策划出一些有助于你达成目标的教学辅助工具，寻找出你能做到的最佳的一个。

（4）确定展示的方法——流程图、幻灯片、投影片等（根据你的需要和手头的资源决定的）。

（5）自己动手或请人制作。

（6）试着展示一下看看是否真的有助于你训练。

课程回顾

讲师通过提问检验学员学习目标的达成。

“常用的训练方式有哪些？

”

“选择教辅工具应遵循什么样的标准？

训练方式中的前四项讲授法、个案研讨法、角色扮演法、

游戏法我们在后面的单元将做详细讲解。

HOP3

PP8

PP9

PP10

PP11

PP12

PP13

PP14

PP15

PP16

PP17

PP18

PP19

PP20

HOP12

将列出的28种学习方法所带来的益处与KASH相对应

根据自己的认识填写