情绪管理与职场减压88分Word文档下载推荐.docx

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5.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。

A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。

A心境

B激情

C应激

D情感

7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。

A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

9.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。

A后悔

B紧张

C悲伤

D愤怒

10.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。

A压力

B恐惧

C失望

D内疚

11.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；

对一切人宽大仁爱；

坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；

让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；

包扎我们国家的伤口。

”（单选）

A爱德华

B华盛顿

C林肯

D罗斯福

12.（）说过：

最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。

A苏格拉底

B莎士比亚

C亚里士多德

D柏拉图

13.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。

A自信

B宽容

C执着

D放弃

14.（）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。

A情绪发泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

15.（）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。

A非语言动作

B虚假的情绪语言

C模糊的语言

D无效的情绪表达

16.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。

A选择讨论感受的时机

B正确、清楚、具体地表达

C消除不合情理的想法进而改变情绪

D进入自己的内在语言并学会调整

17.（）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。

A情绪宣泄

18.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。

A体态语

B面部表情

C习惯动作

D话语中的内在含义

19.（）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。

精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。

A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

20.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。

而抗抑郁药中，SSRI最常用。

21.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。

22.竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。

A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

23.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。

B忧愁

D烦恼

24.（）表现为：

这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。

A急性压力

B间歇性压力

C慢性压力

D持续性压力

25.（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。

B职场压力

C急性压力

D慢性压力

26.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。

A职业枯竭

B职业压力

C心理压力

D职场压力

27.（）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。

A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

28.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。

其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。

29.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。

A个性自负

B自我效能感

C自我关注

D自我谴责

30.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。

A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

31.（）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。

（多选）

32.情绪具有（）。

A情境性

B激动性

C暂时性

D内隐性

33.在基本情绪之上，派生出众多的复杂情绪，如（）等。

A嫉妒

B羞耻

C悔恨

D同情

34.依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。

A强度

B速度

C紧张度

D持续性

35.下列说法正确的是（）。

A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识

B兰格看重骨骼肌肉系统的活动

C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉

D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化

36.情绪认知理论包括（）。

A阿诺德的“评定——兴奋”说

B沙赫特的两因素情绪理论

C拉扎勒斯的认知——评价理论

D西米诺夫的情绪认知——信息理论

37.心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪。

A焦虑

38.原谅，能让你（）。

A忘记怨恨

B放过自己

C抚慰心绪

D重获自由

39.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃（）。

A既得的利益

B原来的习惯

C未来的利益

D未来的习惯

40.放弃是（）。

A心血来潮的随意之举

B无可奈何的退却策略

C对客观情况的缜密分析

D沉着冷静、坚强意志的结果和体现

41.自信心训练的方法包括（）。

A积极自我暗示，相信自己能行

B挺起胸膛，让步履轻松稳健

C循序渐进，让自己体验成功

D积极参加集体活动，不怕失败自觉磨练

42.有意识地练习坐在前面，能够（）。

A引起教师和同学们的关注

B拉近你与台上领导、师长的心理距离

C集中注意力

D激发自信心

43.当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。

A做运动

B晒太阳

C吃香蕉

D听音乐

44.社交焦虑症的治疗方法有（）。

A催眠疗法

B强迫疗法

D认知—行为疗法

45.社交焦虑症的治疗方法还有（）。

46.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。

A对现有的组织结构进行变革

B对现有的业务流程进行变革

C对现有的人力资源管理体系进行变革

D优化资源、提高效率

47.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。

A对职业发展的追求

B对知识更新的紧迫感

C对未来发展的不确定性

D职业危机

48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。

自我效能感高的人，（）。

A期望值高

B遇事理智处理

C乐于迎接应急情况的挑战

D能够控制自暴自弃的想法

49.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。

自我效能感低的人，（）。

A畏缩不前

B情绪化地处理问题

C在压力面前束手无策

D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

50.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。

A加强心理疏导，提高压力应对能力

B合理配备人员，有效缓解工作压力

C增强法律意识，提高自我保护能力

D增强法律意识，提高自我保护能力

51.当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。

（判断）

正确

错误

52.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。

53.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。

54.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。

55.我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。

56.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：

悲痛、