酒店奖惩单范本Word文档格式.docx

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酒店奖惩单范本Word文档格式.docx

在本部门的工作中,我始终严格要求本人,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时自动为领导分忧;

专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实本人,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;

但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感激部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感激他们对我工作中消失的失误的提示和指正。

经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种材料,进行各项税务申报,帮助进行资金分析,从全体上把握公司的财务运作流程。

当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高本人业务力量。

这是我的第一份工作,这半年来我学到了许多,感悟了许多;

看到公司的快速进展,我深深地感到傲慢和骄傲,也愈加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现本人的奋斗目标,体现本人的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼本人、实现抱负的机会。

我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起瞻望美妙的将来!

2.怎样写宾馆的奖罚制度

转载以下材料供参考关于宾馆的奖罚制度一、惩罚和嘉奖准绳

(一)惩罚品种分为:

1、行政惩罚:

告诫、警告、辞退。

2、经济惩罚:

各类行政惩罚附带相应的经济惩罚。

①告诫:

罚款5~50元;

②警告:

罚款100~200元;

③辞退:

只发放按出勤日计算的基本工资;

(二)嘉奖品种分为:

1、行政嘉奖:

通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济嘉奖:

各类行政嘉奖附带相应的经济嘉奖。

①通报表扬:

奖金50~100元;

②嘉奖:

奖金150~300元;

③晋级:

原有岗位工资晋升一级(并不代表职位变动);

二、实施细则

(一)惩罚细则:

告诫过失1)由于工作失误或不慎,引起客人不快的;

2)工作推诿、懒惰,工作被动导致服务工作受影响;

3)在服务中漫不经心;

4)没有正值理由,未能很好的完成本职工作的;

5)工作时饮酒或睡觉;

6)为个人目的下班后在酒店逗留,影响他人正常工作的;

7)未经许可,擅拘束宿舍留宿外来人员的;

8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求;

9)不恪守员工宿舍规定;

10)不恪守酒店着装规定;

11)上下班不按时打卡或签到;

12)无故迟到或迟到20分钟以内的;

13)工作时在工作地点以外地区游逛;

14)违反酒店礼貌规定;

15)擅拘束公共场所制造乐音或有其它干扰他人的行为;

16)违反员工餐厅规定;

17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖;

18)随地吐痰,乱扔废弃物及其它不卫生习惯;

19)不维护工作区域,员工宿舍,更衣室等地点的卫生;

20)未经许可进入非公共区域(如:

厨房等);

21)报告工作时不诚恳;

22)随便使用酒店客人设备;

23)工作时干私活;

24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的;

25)管理干部发觉员工过失不予订正或隐瞒不报的;

26)管理干部的直接下属有严重违纪现象的;

警告过失1)由于违规操作或不慎形成财产轻度损失或客人赞扬;

2)未经许可随便使用酒店电脑,国际/国内直拨电话或其它设备形成公司损失的;

3)未经公司或客人许可进入来宾房间;

4)未经许可,擅拘束客房内过夜的(需同时缴纳等额的房款);

5)未经许可在酒店兜售物品;

6)因马虎大意丢失酒店钥匙;

7)未恪守酒店运营程序,导致酒店,客人或员工损失;

8)铺张酒店财物,如餐具,食品,纸张等;

9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语;

10)未经许可更改工作班次;

11)未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作形成较大影响的;

12)违反/拒绝接受酒店/主管的打算,指示,政策或工作程序;

13)不参与酒店或政府有关部门规定的定期体检;

14)违反酒店/国家防火规定、平安政策等,未形成严峻后果的;

15)进出酒店时拒绝警卫检查;

16)为其他员工打卡;

17)拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;

辞退过失1)同客人吵架或当客人的面争持;

2)对客人粗鲁或顶撞客人;

3)向客人索要或示意盼望得到小费;

4)为个人目的向客人多收或少收或更改帐单/收据;

5)哄骗或骚扰客人;

6)未经许可复制酒店钥匙;

7)未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作;

8)在未通知的状况下,无故缺勤连续两天或本月累计两日;

9)有意不向酒店报告本人的传染性疾病;

10)拾遗不交,据为已有,如现金等;

11)同酒店客人进行个人买卖,从而与饭店利益发生冲突;

12)组织或参加不道德活动;

13)在酒店质量监测活动中有故弄玄虚等欺诈行为或知情不报、管理不善;

14)偷窃行为;

15)骚扰、欺辱,危害饭店客人或员工;

16)斗殴或怂恿打架斗殴;

17)从事任何违法活动,如赌博等;

18)违反国家其它法令;

19)由于失职,形成酒店较大损失或来宾赞扬的。

备注:

1、在告诫处分有效期内,重犯类似错误将赐予警告处分;

2、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时赐予留店察看处分,岗位工资下调一级;

3、留店察看期间,有违纪现象的公司将对其进行辞退处理;

4、处分的有效期:

告诫1个月,警告3个月,留店察看6个月。

(二)嘉奖细则:

通报表扬1)由于优质服务而得到来宾表扬的;

2)一惯工作表现好,得到领导认可的;

3)拾金不昧;

4)连续三个月没有违纪现象的;

5)乐观参与文化和业务培训,业务和文化考核达标并名列前三名的;

6)服务技能优越,能够其他带领员工共同进步的;

7)为维护社会私德和山庄次序见义勇为的;

嘉奖1)对酒店运营管理提出合理化建议,并证明行之有效的;

2)因能准时发觉苗头或实行相关措施,防止或避开了可能发生的事故或损害山庄的大事的;

3)见义勇为且为山庄挽回较大经济损失的;

4)在外派工作、有关竞赛或评比中为酒店争得显著荣誉的;

5)3个月内连续两次以上遭到通报表扬的;

6)其他表现优良或贡献突出的;

晋级1)发觉事故苗头或实行相应措施避开严重平安事故,为山庄挽回严重损失的;

2)1年内连续3次以上遭到嘉奖的;

3)服务技能优越、管理水平突出得到到来宾多次表扬或事迹突出的;

4)本年度得到总公司嘉奖的。

3.酒店奖罚细则是什么

酒店员工嘉奖制度奖罚条例一、惩罚和嘉奖准绳

(一)惩罚品种分为:

罚款10元;

罚款50元;

通报表扬、嘉奖。

奖金30元;

奖金100元;

16)违反员工餐厅就餐时间规定;

17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝;

15)为其他员工打卡;

16)拿取/食用酒店或客人的食品或饮料,尚不构成盗窃的;

5)服务技能优越,能够其他带领员工共同进步的;

2)因能准时发觉苗头或实行相关措施,防止或避开了可能发生的事故或损害酒店的大事的;

3)在外派工作、有关竞赛或评比中为酒店争得显著荣誉的;

4)3个月内连续两次以上遭到通报表扬的;

5)其他表现优良或贡献突出的;

4.酒店员工嘉奖细则

4分不少了

其实对服务员来说不是在忽多少钱

是个意思

一分5元的话最地2分就可以

比方说忙的时候自动关心

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