2020企业内训行业分析调研报告PPT文件格式下载.pptx

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传统企业内训企业、互联网企业内训企业、第三方企业内训企业。

第三方企业依托传统企业的产品和服务，传统企业利用第三方企业的渠道发展业务，两者之间形成了紧密的联系。

互联网企业内训同样与传统企业内训存在着这种合作关系。

所以合,作与发展是当下行业的态势。

传统企业内训：

传统服务行业不断在市场中进行业务布局，一方面能够有效提高企业的用户粘性和活跃度。

另一方面能够有效地获取用户在生活中的多项数据，完善企业内部的大数据资源，提高企业数据服务能力，推出更加定制化的服务项目。

互联网企业内训：

通过互联网布局行业进一步扩展业务场景。

创新企业内训形态，完善产品矩阵，在探索场景企业内训的过程中搭建开放灵活、可扩展的核心系统，适应互联网海量高速的业务需求，与此同时不断开拓沉淀人工智能、大数据等前沿技术，并深度应用于产品研发，提升体验、改善经营效率。

第三方形态打破了企业壁垒，跨行业合作，打造了更广阔的市场空间。

面向合作平台用户，一次提供多家公司报价品牌或一站式服务，双方合作进行用户运营为客户提供线上报价、出单，支持多级管理和结算。

行业形态,互联网企业内训,第三方企业内训第三方企业内训平台：

传统企业内训,行业结构,中国企业内训产业链参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。

位于产业链中游的产业企业内训区别于其他企业内训，由于其客户定位不同，核心服务对象是母公司，价值服务也更加关注如何为母公司带来价值，即提供何种机制和组织安排，协助母公司践行开放创新。

作为创业团队与公司内部机构之间的缓冲区，产业创企业内训不但可以降低彼此间的影响，更重要的是可以借此引入外部技术资源，加快技术的商业化进程，降低企业创新成本。

同时，也可以为内部闲置的创新成果提供外部商业化路径从而激发公司内部的“企业家精神”，并与外部资源方共同分担创新风险。

正因如此，其中的大型企业对于产业创新企业内训的发展具有决定性作用，在其细分产业链中具有绝对话语权，但是也正是这部分大型企业不断驱动着现阶段的企业内训行业的转型升级征程。

政府机构,国央企主导类外企主导类,私企主导类互联网巨头,大型企业,亟需创新央企产业服务寡头科技驱动外企互联网巨头投资机构政府主导产业基金市场化投资机构,产业链上游第三方服务机构,政策解读服务财税管理及培训基层招聘猎头媒体营销服务科研院所国家级科研单位地方级科研单位,产业链中游企业内训服务机构创投型机构服务型机构媒体型机构产品型机构产业创新企业内训,产业链下游创业公司互联网+大数据云计算广告宣传自媒体制造业智能化,商业模式,供应商,售后服务,客户消费,仓储,企业内训电商平台物流数据,展示,交流,企业内训售后服务平台上门支持,服务,现金流,供应流,搜索流,服务流,企业内训行业的商业模式主要以线上售卖配套产品与线下服务为主，其主要的收入来源为线上平台售卖配套产品的利润差和线下售后服务平台的服务提成。

目前最主要的企业内训行业商业模式是在线服务的“轻量”化形式，主要以线下维护服务等售后门店展开合作、特约为主，其优点是模式轻、拓展快、利润高。

缺点是线下控制能力弱，这种方式的代表企业为京东商场和天猫商城等于线下店面的合作模式。

行业趋势,精细化运营提升运营效率通过互联网大数据信息管理等技术。

支持打造高品质高性价比的企业内训服务体验。

对服务品类进行扩展，提升消费者的消费体验。

线上+线下智慧新零售企业内训行业在云、网、端深度结合，实现智能化、自助化、零售化。

线上线下将趋向相互融合补充。

为用户带来优质的服务体验，满足用户到店即时消费需求，实现线上到线下的智慧零售新模式。

提升服务质量增强用户体验企业内训行业线下服务布局不断扩张，标准逐渐统一和规范，提升用户体验,移动互联网的普及，企业内训中的产品、服务、创新等过程都开始快速发展，在企业内训的产品方面，综合电商、自营型电商、厂商自建平台、导流平台等多种模式共同服务市场，业务范围也从标准化的企业内训的产品定制、增值服务，延伸至在线服务、售后回访等服务，从而提供更多、更好的服务。

问题挑战,本身的局限性企业内训属于低频率，高要求，服务周期长的行业。

消费行为不可能随时发生，频次低且要求高。

企业内训传统行业通过中间信息不对称赚钱模式价格透明，缺乏盈利点。

平台管理水平落后没有解决企业内训行业生产商和消费者之间天然的矛盾。

部分企业内训企业以盈利为目的，对加盟者审核不严格，导致服务水平参差不齐。

企业内训行业尚未解决盈利问题，利润主要来自压缩原材料，严重影响服务和产品质量。

供应链整合度低企业内训行业供应链涉及品类繁多。

小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。

企业内训行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。

研发设计能力不足企业内训行业研发设计人才供需失衡，无法满足用户个性化需求。

企业内训行业设计与市场需求严重不符，交付给消费者的设计产品匹配性差。

行业服务无序化企业内训行业标准不成体系。

服务质量很大程度上依赖于设计师等个人能力，难以形成规模化管理与复制。

企业内训行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。

监管缺失，严重影响用户体验。

政策环境,POLICY,规划解读相关标准税收政策政策走势技术环境,规划解读,十三五规划,政府报告,国发政策,领导讲话,国务院发布政策、十三五规划、政府报告、领导讲话等都有对电商代运营行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。

相关标准,企业内训行业国际标准,企业内训行业地级市标准,企业内训行业国内标准,企业内训行业各省级标准,企业内训行业标准有国际标准、国内标准、省级标准、省级区域标准、地级市标准，各类标准为行业发展做了很好的建设指导。

地级市的标准需要参考省级区域的标准,企业内训行业省级区域标准,税收政策,1,国家层面的税收政策,2,省级区域层面的税收政策,3,地级市区域层面的税收政策,企业内训行业的产品与服务所产生的经济价值，为国家产生了较大的税收财政收入，国家在这一行业的税收政策比较全面，需要全面研究。

政策技术环境,技术环境,技术特征,技术发展,技术优势,技术支撑,企业内训政策走势1国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。

企业内训政策走势2社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。

企业内训政策走势3各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。

企业内训政策走势4国际上更加重视，积极开拓创新。

市场结构,MARKETANALYSIS,需求分析生产状况市场策略价格走势市场分布,市场规模,企业内训行业市场分析企业内训行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高、市场规模庞大、市场销量紧缺、服务用量激增、复合增长率奇高，市场规模及需求非常大。

企业内训行业经过多年的发展，在产品和服务的层级上已经较为丰富。

随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，企业内训行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。

通过产品与服务质量的不断优化升级，推动企业内训产业应用的爆发式增长。

0.6亿客户人群规模,9000万用量分析,14%年复合增长率,900亿市场规模,需求分析,1+亿,90%,2500亿,1000亿美元,1000万,人群规模,占比,市场规模,市场销量,用量分析,150%,复合增长率,企业内训行业的覆盖人群规模大、服务及服务用户占比高、市场规模庞大、市场销量紧缺、服务用量激增、复合增长率奇高，市场规模及需求非常大。

生产状况,1,2,3,4,企业内训服务生产状况介绍，服务主要包括用户服务软硬件服务,企业内训服务生产数量介绍，服务主要包括用户服务、服务数量,企业内训服务生产需求介绍，服务主要包括用户服务服务、需求,企业内训服务生产问题介绍，服务主要包括服务生产过程痛点。

服务生产状况,市场策略,绿色营销，强调环保、低碳、无公害,创新营销创新服务设计与倡导新理念,整合营销整合企业内训市场服务，打包营销,消费联盟营销构建行业消费圈，形成消费联盟,连锁经营营销采用连锁直销、渠道销售模式,价格走势,未来技术与市场稳定后，企业内训行业服务市场价格趋向稳定,初始阶段价格波动,价格趋势通过调研分析，企业内训行业服务价格走势遵循一般行业服务走势规律，由行业爆发期、起伏期与稳定期组成。

受市场行情与供需关系影响,市场分布,0.00%,5.00%,10.00%,15.00%,20.00%,25.00%,30.00%,35.00%,华东华北华南华中西北东北西南,企业内训行业市场结构中，拥有长三角经济圈的华东市场占比最多，该区域市场前景更为良好，竞争尤为激烈；

华北、华南地区分列二、三位，京津、广深等龙头城市带动周边企业内训市场；

华中以11.8%的市场占比培明第四，武汉、长沙等城市企业内训行业需求较大；

西北、东北经济下滑，企业内训行业需求相对保守；

西南经济欠发达，企业内训行业需求较少。

企业内训行业区域分布市场结构分析,竞争格局,COMPETITION,竞争份额竞争企业竞争焦点竞争技术竞争趋势,竞争份额,41%,12%23%24%,原材料公司,产品型公司,服务型公司,其他,企业内训行业市场主要平台交易额中，原材料公司市场份额为23.4%，产品型公司市场份额41.3%，服务型公司市场份额为23.5%。

企业内训行业市场份额占比,竞争企业介绍,企业内训竞争企业B,B企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,企业内训竞争企业A,A企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,企业内训竞争企业C,C企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,企业内训竞争企业C,D企业总部位于XX省市，主要服务和服务为XXX，市场占有率XX%,竞争焦点介绍,行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等,行业竞争焦点主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平,竞争焦点,价格优势,服务水平,服务功效,技术优势,创新能力,竞争技术介绍,技术研发与创新的速度与投产能力在企业内训行业的技术研发与创新速度，决定了企业的竞争技术壁垒与市场占有率,解决企业内训行业问题的核心技术企业内训行业问题的竞争技术主要在与相关技术储备与创新研发核心技术主要包括技术架构、技术模型、技术示范等成熟度,竞争趋势影响,03需求,02技术,01产品服务,企业内训行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握上,企业内训行业的竞争促进了产品与服务的持续优化与