活动图10道题教学提纲.docx

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活动图10道题教学提纲

活动图（10道题）

四、画图题（活动图）：

1、活动描述：

某购物网站的卖家在接到用户订单后，会同时做如下事情：

（1）准备货物，然后根据用户需求选择发货方式：

如果加急，选择EMS方式；如果不急，则选择发送普通包裹。

（2）开具发票，然后收款

当以上两件事做完之后，订单会自动关闭。

请根据上述描述，绘制“订单处理”的活动图。

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[活动图]

（易）

#活动图如下：

2、活动描述：

某用户在网上完成一笔交易，具体流程如下：

（1）当用户登入系统后，会弹出账户信息输入窗口；

（2）当用户输入信息并提交之后，系统会开始校验账号；

（3）如果账号出错，系统会提示出错信息，并返回至第1步；

（4）如果账号练习出错3次，会直接终止交易，结束整个活动；

（5）如果账号有效，用户会创建交易记录

（6）系统会保存交易记录，并更新账户信息。

（7）活动结束。

请根据上述描述，绘制“交易”的活动图（无需绘制泳道）。

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[活动图]

（易）

#活动图如下：

3、活动描述：

客户可在某网站购物，具体流程如下：

（1）客户在网站下订单；

（2）客户选择支付方式，然后系统负责收款；

（3）在第2步中，如果用户取消订单或超时，则订单会取消；

（4）在客户进行第2步操作时，系统会生成送货单；

（5）当系统收款成功，且生成送货单之后，供货商开始送货；

（6）供货商每次送货结束后，都会修改对应商品的订单项状态，然后通知系统；

（7）系统得到通知后判断订单上所有商品是否已经送货完成，如果已完成，则订单完成；否则，则通知供应商继续送货。

请根据上述描述，绘制“客户购物”的活动图，该活动图中包含三个泳道：

客户、系统和供应商。

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[活动图]

（易）

#活动图如下：

3、活动描述：

一个咨询公司会见新客户时的业务过程如下：

1、公司业务员打电话给客户确定一个约定；

2、如果约定地点是在公司之内，那么公司中的技术人员就要为会面准备一间会议室；

3、如果约定地点是公司之外，那么咨询顾问就要用膝上电脑准备一份陈述报告；

4、咨询顾问与顾客在约定的时间和地点见面；

5、业务员随后给他们准备好会议用纸；

6、如果会议产生了一个问题陈述，咨询顾问就根据问题陈述建立一个提案并把该提案发给客户。

请根据上述描述，建立一个不包含泳道的简单活动图。

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[活动图]

（易）

#活动图如下：

4、活动描述：

一个咨询公司会见新客户时的业务过程如下：

1、公司业务员打电话给客户确定一个约定；

2、如果约定地点是在公司之内，那么公司中的技术人员就要为会面准备一间会议室；

3、如果约定地点是公司之外，那么咨询顾问就要用膝上电脑准备一份陈述报告；

4、咨询顾问与顾客在约定的时间和地点见面；

5、业务员随后给他们准备好会议用纸；

6、如果会议产生了一个问题陈述，咨询顾问就根据问题陈述建立一个提案并把该提案发给客户。

请根据上述描述，建立一个标识泳道的活动图（公司业务员、咨询顾问和技术人员）。

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[活动图]

（易）

#活动图如下：

5、活动描述：

系统管理员是参与者，其在查看修改员工信息的活动中，共有4个用例：

1.登录：

要进入系统，首先要登录。

2.查询员工信息：

进入系统后可以选择查询不同员工的信息。

3.修改员工信息：

需要修改某些员工的部分信息，然后保存。

4.注销：

系统保存员工信息后，管理员可以退出系统。

根据上述描述，建立一个标识泳道的活动图（系统管理员和员工管理系统）。

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[活动图]

（难）

#活动图如下：

6、活动描述：

建立“教师查看、修改学生信息”用例的活动图

（1）教师在登录时，系统会验证教师输入的账号、密码、动态码等登录信息。

如果验证未通过，则登录失败。

（2）如果验证通过，教师登录成功，并选择需要查询的学生，系统会显示教师选中的学生信息。

（3）教师查看信息后，修改学生信息，修改完成后保存学生信息，这时系统会将修改后的信息保存到数据库。

（4）之后教师退出系统，系统注销教师账号。

根据上述描述，建立一个标识泳道的活动图（教师和管理系统）。

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[活动图]

（难）

#活动图如下：

7、活动描述：

根据下述描述，建立一个标识泳道的活动图（系统管理员和网络教学系统）。

（1）登录后可以处理注册申请或者审核课件

（2）在处理注册申请后，需要发送邮件通知用户处理结果

（3）在审核完课件后需要更新页面信息以保证用户能看到最新的课件，同时系统更新页面

（4）当完成以上工作后，系统管理员退出系统，系统则注销系统管理员账号

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[活动图]

（难）

#活动图如下：

8、活动描述：

根据下述描述，建立一个标识泳道的活动图（客户来电系统）。

“客户来电”用例：

客户可以向客服人员拨打电话，如果电话未拨通，则活动结束；如果拨通电话，客服人员会首先查询客户信息，如果未查询到该客户，则向系统添加该客户的信息；如果查询到该客户，则会判断客户的咨询类型。

咨询类型有三种：

“咨询”、“报修”和“投诉”。

如果是咨询类型，则先判断是否能解答问题，如果能则直接处理，否则由维护人员跟进；如果是保修类型，则转入故障申报；如果是投诉类型，则转入投诉处理。

无论哪种类型的咨询完毕后，都需要填写处理结果表，然后活动才能结束。

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[活动图]

（难）

#活动图如下：

9、活动描述：

根据下述描述，建立一个标识泳道的活动图（注册）