教师礼仪完整pptPPT推荐.pptx

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教师礼仪完整pptPPT推荐.pptx

,坐姿入座起座左入左出、动作轻缓;

面对有人坐姿端正、双腿并拢、上身正直;

双手自然摆放。

错误坐姿,站姿身体挺直、挺胸收腹、抬头沉肩、双腿靠拢、双目平视;

双手自然垂直或交握在腹前。

走姿上身正直不动、双肩平稳、重心前倾;

速度适中;

步幅恰当、轻手轻脚;

忌连蹦带跳或步履过缓;

不可多人并排而行。

蹲身体直立;

双膝靠近;

臀部向下;

脚掌支撑;

不可在行走中突然下蹲。

错误示范,手势准确适度、自然大方;

忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒;

带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

文明语言主动热情、文明礼貌,招待来宾:

主动询问您好!

请问您找谁/请问您有什么事情吗/需要帮忙吗?

被动受问抱歉、这个我还不太清楚;

我可以帮你问一下。

打电话先问好;

再做自我介绍;

接下来说事。

接电话先问好;

接下来询问。

放电话等对方放下电话;

然后再挂机。

通话应简明扼要;

工作时间内;

不得打私人电话或用手机收发短信;

不得在电话中聊天。

任何情况下都不能生硬地说“不”、“我不知道”、“这不关我的事”。

对待幼儿:

我们应该怎么做?

无意过失耐心安慰;

不指责埋怨幼儿。

组织活动语速适中;

指令简单明了;

语言生动、有趣、儿童化。

师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。

遇到困难鼓励幼儿增强自信;

不讽刺挖苦。

有意过失坚持正面教育;

及时解决。

日常生活亲切关爱、体贴入微、力求体现母爱。

不讲脏话、不大声训斥幼儿。

忌大呼小叫。

案例分析早上入园时;

小宇的妈妈拿来一小袋东西;

对老师说:

“这是小宇昨天从幼儿园拿回家的玩具;

我昨天在家已经批评他了;

他爸爸气得要打他。

”我接过小袋子一看;

是活动区的小玩具。

“我”是怎么做的?

我没有马上批评小宇;

而是安慰她妈妈一番;

让家长放心老师会解决好的。

我觉得;

面对孩子的过失;

不能简单的给孩子扣上“偷”的帽子;

应理解孩子;

孩子年龄小;

自控力差;

把自己喜欢的东西悄悄拿走;

这并不是品质上的问题。

我利用活动区的时间;

把他叫到我跟前;

小声地与他交流;

你喜欢活动区的这个小玩具是吗?

他点点头;

“喜欢可以和妈妈说;

让妈妈给你买;

也可以和老师说;

准许你拿回家玩一次转天再带回来;

不是自己的东西再喜欢也不能悄悄地带走;

那样是不对的。

今天妈妈把玩具拿回来;

做得非常对;

老师相信你以后不是自己的东西再也不会拿回家了;

你能做到吗?

”他用力地点点头。

分析:

不能强加批评;

而要在不伤害孩子自尊心的前提下;

让他明白自己错在哪里今后应该怎样做。

老师的理解和尊重更容易让幼儿接受;

从而能更好的改正自己的错误。

对待家长,家长反映问题态度冷静;

让家长把话说完;

认真委婉。

如:

谢谢!

让我们再了解一下。

请您放心;

我们再商量商量;

尽量帮你解决。

家长之间发生冲突稳定家长情绪;

分别与家长谈话。

别着急;

孩子在园发生事情;

责任在我;

您有什么意见和我们说。

孩子发生事故如实说清;

表示歉意。

真是对不起;

今天麻烦您多观察孩子;

有什么不舒服时;

需要我们做什么尽管与我们联系。

家长晚接孩子主动热情;

耐心接待。

没关系;

请您今后商量好谁接;

免得孩子着急。

家长馈赠物品礼貌回绝。

您的心意我们领了;

照顾孩子是我们应该做的;

您别这么客气。

找个别家长谈话态度平和;

讲究艺术。

对不起;

耽误您一会儿时间。

与家长联系体贴关心、礼貌客气。

您好!

我是*老师;

今天*不舒服;

您看是不是带他去医院?

给您添麻烦了。

案例讨论,我班有个叫严宇飞的小朋友;

她是个体弱儿;

性格内向。

平时沉默寡言;

在教师眼里属于那种听话、守纪律的孩子。

因为它的这种性格;

使的她奶奶与我之间产生了一次小小的误会。

那天;

我带幼儿户外活动;

因室内外温差较大;

我要求幼儿穿上外套;

严宇飞的外套太长;

不愿穿。

我看她身上的衣服穿得也不少;

就答应了。

正当我和幼儿在外面玩的尽兴时;

严宇飞奶奶来接她;

我没顾上和她说话;

只是挥了挥手。

她奶奶边走边说:

“你们老师真不像话;

这么冷的天也不给你穿外套。

”严宇飞一句话也没说。

这情景正巧被一位在大门口的教师听见;

她马上告诉了我。

我的做法:

第二天;

我装作什么事也没发生;

主动找严宇飞奶奶聊天;

让她为孙子准备一件短一些的外套或背心;

并向她解释了昨天孩子不穿外套出去活动的原因;

并告诉她一些关于进入秋季孩子的保健;

她也听完解释后宽慰的笑了;

并主动提出对我的误解;

向我表示歉意。

当沟通双方由于某种原因产生情绪时;

无论是谁的过错教师一方应抑制自己的情绪。

作为教师;

应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过;

原本对教师有意见的家长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。

如果教师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话;

有可能家长对教师、对幼儿园会产生误解和矛盾;

那么家长就不会热心于家园合作。

礼仪篇,进出办公室的礼仪,敲门进入办公室时一定要敲门示意;

进入后;

回手关门;

不能大力、粗暴。

问好进入办公室后;

跟办公室人员问好。

说事如对方正在讲话;

要稍等静候;

不要中途插话;

如有急事要打断说话;

也要看住机会。

办公室有会议时不要敲门;

如有紧急事情轻声进入会议室将写好的字条交给有关人员;

不在办公室吸烟、大声笑谈;

不乱翻办公室物品;

最后离开办公区的人员应关电灯、门窗。

记住:

“您好”“请”“谢谢”“再见”,会议礼仪,会议开始前尊重他人;

不穿拖鞋开会。

提前五分钟进入会场;

不踩点。

将手机调为静音或振动;

进入会场保持安静。

会议开始时不在开会时交交头接耳、谈笑;

认真做好会议记录;

不接打电话。

会议结束后将椅子归回原位;

不制造垃圾。

最后一个离场需关好灯及门窗。

不缺席;

如果有特殊情况不能参加会议;

需向上级请假并说明原因。

不能无故缺席会议。

不迟到;

如有特殊情况未能及时到场;

到场后会议已经开始;

需轻声缓步从后门进入并坐好。

就餐礼仪,打餐吃多少盛多少;

不浪费食物。

进餐不在食堂内大声说笑。

餐后保持餐桌卫生;

餐后清理餐桌上掉落的食物和骨头残渣;

将凳子放回原位;

通讯礼仪,社交软件使用:

不在带班时上网聊天、收发短信、接打电话。

(以幼儿安全为原则)在工作群上发布通知时;

如有“收到请回复”字样;

请及时回复“收到”。

汇报事情简明扼要;

首先问好、说明事情、需要哪些相关人员帮助。

(如:

下午好;

今天.麻烦*处理;

)使用礼貌用语:

“您好”“请”“谢谢”“再见”。

不熟悉的同事不直呼姓名;

可以称作某某老师。

谢谢,递进关系,亦可作为并列关系使用。

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注意线条交接处颜色匹配;

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