办公室助勤工作总结共7篇汇总.docx

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办公室助勤工作总结共7篇汇总

　　第1篇办公室助勤工作总结

　　北京地铁8号线二期i标轨道安装项目部

　　办公室工作总结近一年来，综合办公室在项目领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。

办公室全体人员团结一致，不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力，树立高度的服务意识，为项目领导及项目部全体工作人员提供良好周到的服务，将各项工作按时按量完成。

鉴于办公室工作内容较为繁杂，党、政、工、团等业务工作总结将另行文论述，现主要将人力资源管理、后勤管理和宣传方面的工作做如下总结，不足之处望领导指正。

　　一、人力资源工作

　　1、人力资源基本情况。

　　截止2011年11月1日，我项目共有人员87人，其中职工34人（包括息工1人，公司机关助勤1人），劳务派遣人员53人。

　　2、通过岗位分析与设臵，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，所有员工的岗位都经由项目经理部办公会议研究决定。

以做到人尽其才、才尽其用、用尽其能。

并由办公室制定下发项目部员工绩效考核办法，以调动员工的生产积极性，促进项目生产发展。

　　3、高度重视劳务用工管理工作。

　　根据国家现行相关法律法规和北京市对劳务用工管理的具体要求，在项目领导的决策下，办公室制定了一系列劳务用工管理规章制度，并严格遵守执行。

对劳务公司的资质进行审核并保存。

对劳务工的身份进行确认，保存其身份证复印件。

每一个劳务工都必须先签订合同，接受培训后方可进场施工。

建立劳务工进出场台账，及时掌握项目劳务工的流动状态。

杜绝劳务用工方面的一切隐患问题，为安全施工创造坚实的基础条件。

　　4、大力加强项目人员培训工作。

　　因劳务工较多，施工队伍素质参差不齐，为保质保量保安全的完成8号线施工任务，在项目部统一安排下，办公室及时制定了2011年北京地铁8号线员工培训计划和培训制度。

并据此组织了包括岗前安全培训、北京市建筑业劳务作业人员普法维权培训、普通道床施工方案、接触轨安装方案等一系列培训工作，共计培训人员972人次。

培训效果显著，大大提高了施工安全质量和施工进度。

　　5、积极做好人力资源管理的基础和日常管理工作。

　　按上级规定，建立健全员工信息台帐，按要求及时填报人事用工等各类年报和月报。

及时计发员工考勤和绩效奖金等。

　　二、后勤管理工作

　　项目后勤管理工作涉及面相当广泛，包括项目生活

　　物品及办公用品采购管理、项目施工前准备管理、员工宿舍

　　分配管理、房屋及附属设备维修管理、项目食堂管理、项目车辆管理、接待服务管理等。

办公室的后勤管理工作在项目领导的支持下，坚持以项目建设和为全体员工服务为目标，通过办公室所有成员的努力，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。

　　三、宣传工作项目成立伊始，我们办公室人员就在领导的带领下在项目上广泛开展形势任务教育和安全思想教育，不断推进项目的文化建设，加大宣传报道工作力度，为本项目安全施工生产的顺利完工提供了强有力的思想保证。

为了做好本项目的宣传报道工作，提高员工工作积极性，办公室下发了《项目部宣传报道工作奖励办法》。

自开工以来，我们不断将本项目所发生的重大施工事件向公司网站投稿，截至到目前，共计在公司网站发表稿件13篇，扩大了项目影响力，较好的完成了公司规定的宣传任务。

近一年来，我们虽然达到了既定工作目标，完成了各项工作任务。

但我们也清醒的看到了自己的不足，文件上传下达不及时；食堂监管不到位；劳务工进场离场不规范等等。

具体表现在以下几方面

　　一、文件上传下达不及时。

文件的上传下达是办公室的一项重要工作。

由于文件的时效性，所有来文来电都需办公室在第一时间接收打印并上传至领导阅示，再按要求发至相关部门传阅办理。

办公室在文件

　　接收方面的工作相对比较滞后，在此我们必须端正自己的工作态度，并努力克服客观困难（网络不便），争取及时高效的办理每一份文件。

　　二、食堂监管不到位。

食堂管理是办公室后勤工作的重中之重，虽存在一些客观因素致使办公室无法实时对食堂进行监管，但总的来说还是我们工作不到位，没有积极主动地去做好这方面的工作。

　　三、劳务工进场离场不规范。

项目前期有个别劳务工没有及时签订劳务合同，部分劳务工离场时没有按规定提交离场清单，并且出现个别劳务工带走工作器具的问题。

这些问题说明我们在劳务用工管理方面的工作还不是很完善，需进一步提高业务能力。

　　四、对与工作相关的法律法规、政策文件等还不够熟悉。

办公室人员没有熟练掌握国家、北京市以及上级单位对施工单位的各项法律法规和政策要求，所以有些时候不能及时发现工作中出现的问题。

针对这个问题，我们已经组织办公室人员利用下班时间自行学习，争取对所有相关政策法规都做到捻熟于心。

　　及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在接下来的工作中，我们将更加努力，发扬成绩，改正不足。

篇二助勤工作周小结

　　一周工作小结

　　本周工作已接近尾声，我在各位老师的帮助下，顺利地完成了领导交办的各项工作。

作为一名刚到岗的助勤人员，在****地工作和学习，如同为我打开了一扇通往新世界的窗户，使我的眼界豁然开朗，为了使自己更好地进步和提高，我将这一周以来地学习和工作汇报如下

　　一、学习体会

　　我认真学习了****写的《****》，《****培训教材》、《*******工作标准》两本教材和之前在****助勤老师的工作总结。

　　通过学习帮我解决了三个困惑

　　第一是以什么样的态度，来应对工作难题和挑战；我自认最大的优点就是能吃苦，通过学习****的文章使我认识到，能吃苦只是工作态度的一个方面，要想真正干好工作还必须要全面提升我的综合素质。

在***，综合素质指的就是办会、办事、办文的硬实力和讲政治、讲大局、讲责任心的软实力。

在****工作需要更强的政治敏锐性、更出色的工作能力、更严格的工作标准，我离此要求和标准还有较大差距，必须要分外努力、主动学习，不断充实自己，方能做到以勤补拙。

第二是如何正确、全面地学习***的工作；《***科培训教材》、《***工作标准》就是现成的好方

　　法，里面详细介绍了如何做好上情下达、下情上报、沟通上下、协调左右，服务领导、服务机关、服务基层。

这两本书是***科各位老师的心血，凝聚了老师们的经验和感悟，作为***科的一员，我必须要全面掌握书里面的知识，为干好工作打下好基础。

第三是如何迅速梳理学习、工作的头绪;***科的老师，每一位都是有真功夫的高手，看着高手们施展拳脚，我这个小徒弟，总想把老师的所有本领一下都学到手，各位老师也十分耐心细致地教我，但我总是摸不到头绪。

而前辈老师的助勤总结就是我无意中发现的武林秘籍，通过学习他们的总结，发现每一位新人都有类似的经历，而他们的总结，帮助我很快梳理清楚学习、工作的顺序，纠正自己贪多的心态，打破了学习的壁垒，找准了工作的方向。

　　二、工作感悟

　　***科领导和老师们的言传身教使我感悟良多。

　　有一次，李科长为了让我对办会工作有个更直观的认识，专门带我去一个会议地布置现场实地观摩学习。

他耐心的教给我在会议、会餐时领导的座位安排规则与注意事项，并且以现场的会议安排为例，为我详细地讲解今天的会场座位为什么要这样安排，他给我上了一堂生动的现场观摩课，让我了解了会场布置的标准与要求，明白了领导如此安排的用意。

他还带着我一个一个

　　地核对领导的桌牌，一旦发现有错误，就及时要求服务人员订正，直到确认万无一失我们才离开会场，而这时已经是晚上九点多了。

这次的现场学习，让我在收获宝贵的办会经验的同时，更让我看到了***领导负责、认真、主动地工作态度，我做为一名办公室新兵，充分感受到了“负责、认真、主动”不光是一句口号，更是我应该一以贯之地工作态度。

在日常地工作中，吕老师和刘老师手把手地教我各种报表的填写，他们鼓励我多多的参与各项工作，对于我不懂的地方更是耐心地讲解，直到我完全弄懂为止。

我感激两位老师对我的帮助，我十分想为他们做些什么，有次我发现刘老师的杯子摆在另一张桌子上，喝水很不方便，我就把他的杯子放在他手边，没想到刘老师一放下电话，就马上把杯子拿到另外一张桌子上，他对我说“咱们这张办公桌上，摆的都是重要的记录、文件，万一被水弄湿就糟了，所以咱们宁可先渴着，也绝对不能把水杯放在这张桌子上”。

刘老师的话，对我有很大的触动。

我认真的思考刘老师的话，不能单纯的以为老师们对“文件资料的爱护超过了喝水的需要”，实际上他们对文件的爱护，更深刻的体现出他们高度大局意识和工作责任感，这是对***这个岗位的珍惜，更是对***这个集体的爱护。

学习体会与工作感悟相结合，使我对***的工作有了更直观的感受。

“****、****”的办公室精神和“忠于职守、严谨细致、落实有力、唯先必夺”的***精神不是喊出来的，而是响当当、硬邦邦干出来的，我在***学习的每一天，都要把它们贯彻工作的始终，只有这样，才有资格为***、***这个集体贡献力量。

　　三、树立目标

　　一要提高自己的文字功底，我长期在一线工作，缺少文字工作的积淀，而在***，正是需要进行大量的文字工作，而这恰恰是我的短板，需要写东西的时候常常感到肚子里有货倒不出来，写东西经常“难产”。

要想改变这一被动局面，自己必须不断地学习充电，增加积淀，才能有所提高。

二要提升自己的工作标准，我以前的岗位，工作追求“短平快”，但是俗话说的好“萝卜快了不洗泥”，难免会有疏漏，我总是把“有错就改”放在嘴边，而在***的岗位上，容不得一星半点的差错，我必须要以全新的状态投入，时刻保持如临深渊、如履薄冰的工作状态，在接听电话、接受领导指示时，一定做到“听清、问清、记清”，只有这样才能做到“传达好、布置好、落实好”。

三要增强自己的工作能力，我以前的岗位，工作任务相对简单，只要比照以前的标准足额干完就行了，很少思考为什么这样做，偶尔做总结也是千篇一律，自然难有提高。

现在到了***工作，我在完成一件工作任务的同时，更要认真思考此项工作任务的意义，并且总结此

　　次工作任务的得失，因为只有这样，才能进一步增强自己的工作能力，使自己成为一名合格的办公室人员。

以上是我一周以来的学习与工作体会。

对于不完善的观点、不恰当的地方，恳请批评领导指正。

篇三助勤工作报告

　　助勤工作报告

　　（公司责任成本管理中心李艳芬）2014年的工作落下尾声，2015年的工作已继续顺利开展，在合肥地铁2号线和合肥管理部各位同事的帮助下，顺利地完成了公司和项目部交办的工作任务。

按照公司提高机关人员工作能力和对项目部基层力量进行充实的出发点，作为一名机关到项目的助勤人员，在项目部施工一线不断工作和学习，能够更直接地根据现场和施工情况开展责任成本管理工作。

为了梳理成本责任工作情况，同时使自己更好的进步和提高，我将2014年8月-2015年1月期间5个月的工作情况作如下汇报。

　　一、工作汇报

（一）公司合肥地铁2号线为合肥市轨道交通2号线土建tj04项目，包含铜陵路站、东一环路站、铜陵路站-东一环路站区间和东一环路站-大东门站区间。

目前铜陵路站和东一环路站主体结构已经封顶，为2号线全线第

　　一、二个封顶的车站。

铜陵路站-东一环路站区间右线目前已经顺利贯通。

（二）初到项目之时，通过对项目现场查看和项目管理的了解，熟悉和深入项目责任成本管理和二次经营，尤其是在项目亏损的防治方面，与相关项目部管理和现场人员交流交谈，了解项目施工难度和难题，尤其是项目处于合肥市主

　　干道长江东路和东一环交叉口的重要地理位置，业主、监理、质监站等高标准的要求和监管，因此各项标准化检查、随机抽查较多，合肥市正处于申报创建全国文明城市时期，迎检工作较多。

　　（三）在项目部助勤期间，分配在项目计划部工作，协助计划部完成日常对业主、管理部和公司的相关工作，同时也继续完成公司责任成本管理中心的本职工作任务。

　　1、严格落实公司合同管理相关制度，并结合公司和合肥管理部相关盾构队的管