20XX年医院工作总结及20XX年工作计划文档格式.docx
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现将20XX年具体工作总结如下:
一、新一届班子结构合理、有战斗力有活力,新成员的加
入,为医院班子注入了新鲜血液,增强了生机和活力。
上级组织多次调研,对医院的班子成员重新进行了调整,经考察任命,**县中医医院新一届领导班子建立。
院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有
计划、有安排、有布臵、有检查、有落实。
召开会议经常利用非上班时间,加班加点。
每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
二、抓住机遇,应对挑战,成功地创建了二级甲等中医医院我院于20XX年提出创建二级甲等中医医院的口号,同年4月1日成立了创“二甲”工作领导小组,制订了创“二甲”工作实施方案,4月25日召开医院全体职工创二甲工作动员大会,并严格按照二级中医医院评审标准,坚持把突出中医药特色优势、推进中西结合作为医院建设之根本,不断加强内涵建设,完善综合功能,强化创新管理,紧紧围绕“提高中医药临床疗效”和“以病人为中心,优质高效服务”开展工作,整个“创二甲”工作有计划有步骤地进行,领导班子、中层干部、科主任及科室成员,层层签订责任状,分工明确,责任到人。
20XX年3月28日,医院召开了誓师大会,吹响了“创二甲”战争的号角,全院职工,上下一心,齐心协力,日夜苦战,奋斗一百天,在汗水中创造奇迹,于7月19日,顺利通过湖南省中医药管理局的二级中医医院评审验收,成功地创建了二级甲等中医医院。
填补了我院一直处于无等级无级别的空白,浓笔重墨地书写了我院自1954年建立以来的历史神话。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。
首先,根
据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
实行主诊医师负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,接受本科生2人,送出进修学习15人。
鼓励年轻医生进行提升学习。
其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。
按照年初的计划和安排,医院坚持每月组织医务人员进行医学专业基础理论的学习;
每周五开展本科疑难病例讨论和本专业临床知识学习;
每月对全院卫技人员全面开展中医药基础知识的学习,并进行一月一次的理论考试,督促大家全面提高中西医结合诊疗水平。
全年共开展院内业务培训46次;
组织全院“三基”知识考核16次,合格率达90%以上。
再次,通过“走出去、请进来”方式加快人才培养。
全年共送外出进修学习22人次,并聘请专家长期驻院开展指导、带教工作。
第三,坚持科技兴医,开展新技术新项目。
先后开展了中医熏蒸、灸法等中医新项目,先后购进了幽门螺旋杆菌测试仪、动态心电图仪、妇科臭氧治疗仪等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障。
(二)狠抓医疗质量管理,确保医疗安全。
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临床医疗方面:
医院狠抓医疗核心制度的落实,进一步完善住院期间谈话告知制度,认真落实三级查房、会诊以及晚间查房制度;
定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。
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护理方面:
认真贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》
的要求,成立中医护理工作实施领导小组,重新修订常见疾病的
中医护理常规及中医健康指导,完善修订中医护理质量检查标准及方法,改革护理工作模式,实行APN派班,临床护士护理患者实行责任制护理,一名护士负责病人数≦10人,包干责任到人。
加强护理人员分层次在职教育培训,新进人员岗前培训通过率达到100%。
为不断提高护理管理能力和护士辨证施护的能力,先后选送了护士长、护理骨干参加护理培训班共28人次;
从内科、骨伤科、手术室共选送4名护理骨干到省中医研究院附属医院进修;
加大护理人员培训力度,特别是中医药知识及中医护理操作技能培训,以提高护士业务素质;
通过护士礼仪培训,塑造良好护士群体形象,强化以人为本的护理服务,提高护士综合素质;
完善护理质量评价标准,重视环节质控,促进落实,分析整改;
强化护理内涵,继续深入开展优质护理服务,夯实基础护理,突出中医护理特色;
积极开展中医护理技术项目和具有中医特色的康复和健康指导,使病人满意。
由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。
在药品管理方面:
进一步完善基本药物制度。
一是严格规范基本药物采购渠道,实行零差率销售。
坚决把医改这个大政策落实到位。
二是认真执行绩效考核制度。
对内部职工考核及时兑现到位。
三是坚决强化用药管理。
继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理
用药。
并将中医药治疗率和中药使用率纳入科室目标责任制考评内容。
据统计,门诊患者中医药参与治疗率达到90%以上,住院病人中医药参与治疗率达75%以上,非药物性治疗已在各科室逐步展开。
中药饮片、中成药等销售额较上年同期翻了二番。
④在院感监测方面:
针对消毒隔离不到位的问题,积极整改,经过一系列的严格管理,尚未发现一例感染事件。
医疗质量和医疗安全得到了保障。
同时,我院获得医疗器械不良事件报告和监测工作先进单位、药品不良反应报告和监测工作先进单位的荣誉称号。
(三)强化医疗保险监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用医疗资金。
我院在20XX年的基础上,进一步完善和健全了医保管理制
度,明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。
定期组织科内人员进行业务学习。
加强兑付员的培训力度。
目前患者出院后基本上可保证30分钟内直补,受到患者的好评。
截止11月30日止,医院收治农合病人2168人次,住院总费用622万余元,收治居民医保病人131人次,住院总费用万余元,职工医保840人次,总费用万余元;
其中伤残军人182人次,住院费用119万元,自负比例都控制在7%左右。
院方通过宏观调控的方式,大力度控制农合次均费用的增长,我院农合次均费用为2870元。
我院的农合工作得到县合管办的好评,并授予我院为农合工作先进单位。
篇二:
县医院20XX年工作总结及20XX年工作计划
县医院20XX年工作总结及20XX年工作计划
同志们:
在全国上下掀起深入学习贯彻党的十八大精神热潮的重要时刻,我们在这里隆重召开蒲城县医院20XX年度工作总结暨表彰大会。
主要任务是回顾总结20XX年工作,表彰奖励一批先进科室、先进个人,安排部署20XX年工作,动员全院干部职工深入学习贯彻党的十八大精神,按照深化改革、德技双修的总体要求,解放思想,务实创新,为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标,促进医院跨越式发展而努力奋斗。
一、20XX年工作回顾:
20XX年是全国实施县级公立医院改革的开局之年,在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下,全院坚持以科学发展观为指导,以提升医疗质量和服务水平为目标,领导班子团结协作,干部职工务实创新,安全高效的接诊处臵,及时妥善的处理各类突发事件,圆满完成了年初制定的各项目标任务,为全县78万人民群众的健康事业做出了应有的贡献。
(一)诊疗环境逐步改善。
随着人民生活水平的逐步提高,患者对就医环境的要求也在提高,并且就医环境对患者的康复确实至关重要。
对此,我们做了是十方面努力。
一是经过X年多的
紧张建设,投资XX亿元的综合住院楼工程全面竣工。
为了尽快投入使用,院上想方设法,协调沟通,顺利解决了住院楼的电力增容、科室搬迁、资金缺口等困难,使新住院楼于X月顺利投入临床使用,有效缓解了广大患者“住院难”问题,也为医院合理配臵资源奠定了良好的基础。
二是综合住院楼内新建设的高标准层流手术室已通过初验收,进入试运行状态,目前运行良好。
三是设立“一站式”办理大厅,将原来分散各处的出入院、医保、居保、合疗等科室纳入一厅办理,极大的方便了广大患者就医,有效的缓解“三长一短”现象。
四是磁共振医疗设备顺利通过省卫生厅的验收,正式投入临床试用。
五是艾滋病检测筛查实验室顺利通过省检,成为全县首家艾滋病检测筛查实验室。
六是住院楼附属工程污水处理站、煤改气锅炉项目建设完成并投入使用。
七是对全院的大型医疗设备和特种设备进行了周期效验和检测,为准确检测、安全医疗提供了技术保障。
八是拆墙透绿后新安装的门禁系统即将启用,届时将对进出车辆进行有序管理。
九是对住院楼前和污水处理站地表进行全面的景观绿化亮化;
对院内道路进行了整修,划设了固定停车位;
加大对保洁人员的管理和培训,使住院环境逐渐改善。
十是对老住院楼设备设施进行清点造册,并将一些淘汰病床无偿捐献给三合、上王等镇卫生院和村卫生室。
业务收入稳中增长。
20XX年全年的业务收入从20XX年
的XXXX万元,增长到X亿元,同比增长XX2%;
年门诊人次从20XX年的XX万人,增长到XX万人,同比增长XX%;
年住院人次从去年的XXXXX人,增长到XXXX人,同比增长XX%;
年急诊患者从20XX年的XXXX人,增长到XXXX人,同比增长XX%;
年手术台次从20XX年的XXX台,增长到XX台,同比增长XX%。
同时在业务收入增长XX%的同时,职工的收入同比增加XX%。
虽然今年公立医院改革把所有大型仪器检查费降低了XXX%,同时取消了药品的15%加成,但是各项指标还在增长,这与新住院楼的投入使用,日住院病人从以前XXX余人上升到XX余人有很大的关系,但更说明这些数据的增长与全院职工的辛勤努力是分不开的。
医药改革成效初显。
今年,我院积极响应上级号召,大力开展医药改革工作,取得了初步成效。
一是实施县镇一体化改革,让三合卫生院得到提升。
院上加强了对XX卫生院的帮扶力度,定期选派骨干医生到帮扶的卫生院进行技术指导或来院集中培训,帮扶的XX卫生院医疗管理水平得到全面提升,门诊人次同比增长XX%,住院人次增长XX%,业务收入增长XX%。
二是实施医疗服务价格调整,让患者普遍受益。
磁共振从XXX元降低至XXX元,CT从XXX元降低至XXX元,每月让利XXXX万元,各项检查费的降低使医院减少收益XX万元,却让患者减少了支出。
三是实施药品三统一政策,让群众得到实惠。
今年XX月份按照卫生局的安排,我院召开了工作启动会,在全院实行药品三统一
和零差率销售工作,与XXXX公司签订药品供应合同,制定完善了基本药品采购目录,取消了药品加成,仅此一项医院就减少收入XXXX万元。
四是严格执行医保合疗就地报销,让社会各界充分认可。
加强对患者医保合疗的宣传,申请增加了单病种的数量,提高了单病种的执行率。
20XX年共办理医保居保患者XXXX余人次,合疗患者XXXX余人次,孕产妇免费分娩补偿XXXX人次,20XX年