安阳企业管理培训做中国一流企业的成长之路文档格式.docx
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林州重机集团开展的:
“讲真话、讲规矩、讲沟通”活动,贵在讲真话、难在讲规矩按制度、重在讲沟通促和谐。
一、“讲真话”就是塑造忠诚的品质,做到敬业奉献。
讲真话是各级干部做好管理工作的基本前提和起码要求。
孔子曰:
“人无信不立”。
如果一个企业的各级干部,言而无信、言而无物、言过其实、言不达意,偷奸耍滑、推卸责任,企业就不可能良好运作、在一个企业中长此以往工作肯定会乱成一锅粥。
讲真话的反义词就是讲假话。
所谓讲假话就是主观反映脱离客观实际,没有实话实说。
一般可分为三种情况:
第一、自己讲话主观脱离客观实际,自己并非有意,自己知道是非对错,但受传统、经验、误判等导致说了假话;
第二、是是而非,人云也云,跟着感觉走,工资作风漂浮所致说的和实际情况不一样;
第三、有意说假话,属品德问题,这部分人是极少数。
对第一种人需要督促学习;
对第二种人需要帮助教育;
对第一种人需要惩戒。
讲真话就是要求各级干部职工、特别是领导干部要诚实守信、言出必行、忠诚可靠、敬业奉献,只有这样有良好道德品质,大家才能一起群策群力共谋发展。
在企业创业过程中干部职工能够流血流汗,拼命干,取得辉煌成绩,前边一排排的荣誉就是很好的证明。
现在企业规模大了、取得成就了,大家成绩多了、同志们职位高了,收入多了,荣誉和名声大了。
难道就会为一己私利,患得患失,离开实事求是、见人说人话,见鬼说鬼话吗?
相信大家肯定不会的,开展“三讲”活动,贵在讲真话也是为了防微杜渐…。
1、认识诚信,正视诚信。
诚信素质是可以通过认识和培养得到提高的,如果我们能够加强诚信观念在心中的分量,就不会轻易去做不讲诚信的事了。
诚信是做人的准则,也是团队和组织运作的需要。
诚信是职业的根基。
诚信是一种社会评价是评价人品质优劣的标尺。
我们应该有一个共识,一个人若总是失信于人,他身边的人就会不自觉地对他筑起防护墙,并同样背信于他,这样他就不容易得到别人的配合。
因此,在工作中我们应从身边的每一件小事做起,说到做到,践行诚实守信的职业要求,并带动更多的人树立诚实守信的思想意识,使自己所在的单位、部门真话环境逐步得到改善和提高,最终形成一种讲真话、办实事、诚信光荣,背信可耻的团队精神。
***:
安阳市企业联合会助保金管理委员会就是以诚信为基础,考虑为企业提供信贷资金帮助。
2、说到就要做到,言必信、行必果。
做到:
对公司讲真话、对同事讲真话、对老板讲真话、对领导讲真话、对下属讲真话、对客户讲真话。
如果我们对公司说假话,就会给公司造成损失,还将失去公司的信任,或者在公司中失去位置。
如果我们对同事说假话,就会失去同事间的精诚合作,没有同事们的配合,我们是无法把工作做好的。
如果我们对老板说假话,就会失去老板的信任,从而失去晋升和加薪的机会,还有可能丢了饭碗。
如果我们对领导说假话,就会失去领导的指导和帮助,从而失去增长才干、经受锻炼的机会。
如果我们对下属说假话,就会失去他们的拥戴和支持,那么我们将难以进行今后的各项工作。
如果我们对客户说假话,就会失去他们的信赖和支持,从而导致我们和企业的利益、形象受损。
郭总为了企业信誉,为了赢得客户信任,不惜生命的例子,使客户心悦诚服,成为企业的“铁哥们”。
显而易见,对上述的个人或群体说到做到,是我们整个企业共同达到的基础,也是多方共赢的保障。
3、不做任何欺诈和虚假行为。
例如:
日本电影《阿信》、韩国电视剧《大长今》,很多人仍对其记忆犹新,其主人公阿信、徐长今之所以取得成功,都因为他们诚信为本,凡事都诚心诚意,绝不搞欺诈和虚假行为。
在一个企业中,干部职工相互的忠诚正是其得以存在发展的基础之一,缺少了这一要素,这个企业必将是缺乏凝聚力及向心力的,这样的企业也注定难以长久。
结论:
说老实话、做老实人、办老实事,忠心耿耿,忠于职守,塑造忠诚品质,做到敬业奉献。
二、“讲规矩”就是加强执行力,勇于担当责任。
讲规矩按制度的重点是干部,尤其是中高层管理干部,坚决贯彻执行集团公司的各项规矩、每项制度。
执行力是心态和能力的完美展现,是各级干部敬业奉献、担当重任,锤炼职业精神的实践过程。
“讲规矩”就是使林州重机集团的干部、员工具备坚强的执行力,使勇于担当责任在企业蔚然成风。
那么,如何提升执行力?
1、不找借口
加强执行力就要避免为工作找借口。
因为在工作中寻找借口是逃避工作的表现,这样的员工就是缺乏执行力的员工。
员工对工作任务的执行,本身就是一种承诺,既然是承诺就要遵守,因为承诺就意味着责任。
美国西点军校校训:
执行、执行、第三还是执行。
言必信,行必果。
不寻找借口,就是敢于承担责任;
不寻找借口,就是永不放弃;
不寻找借口,就是锐意进取。
从这些意义上讲,要加强执行力,就一定要避免为自己、为工作、为困难而寻找借口。
工作中不找借口也是员工需要具备的一项基本品质。
上下级之间应互相信任理解,同事之间要风雨同舟,荣辱与共.这样大家才能一起全心全力地致力于企业的发展。
很多人在工作中都喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱,实质是不守规矩。
因为人在找到借口之后都会心安理得地认为:
这件事与我无关。
要知道,如果你在工作中总是以各种理由寻找借口,那么你就会每次都做得差一点,十次就会差一大截。
如果企业的每位领导人、每个员工都比对手差一点,那么这个企业早晚要被淘汰。
2、工作中多做调研分析
提升自己的调研分析能力,因为它能有效提高我们的执行力和处事水平,增强我们的工作绩效。
工作中遇到的各类事情和问题,也许没有现成的答案,唯一的办法就是通过科学的调查研究.进行正确的分析评估,然后谋划设计具体的施行方法。
戴尔公司的成功与员工们的调研能力有很大关系。
“告诉戴尔”是戴尔内部每半年举办一次的员工调查。
通过这项调查,员工可以了解公司发展过程中的一些问题和自己谋划的发展方案,同时就发展能力和管理效率等方面的问题向公司提供最真实的反馈。
3、分清主次,要事第一
运用统筹方法做事,就是根据计划去执行,但人们常说“计划赶不上变化”,这说明计划在执行的过程中常常会有意外情况出现。
当工作过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件时,是按原计划干下去还是改变计划呢?
取胜的诀窍就是分清主次,做到审时度势和机动灵活。
我们在工作过程中遇到情况变化,也要能因时制宜、因地制宜地灵活应变,切不可固守原定计划,一成不变地坚持蛮干,要把握“要事第一”的原则。
工作很忙,但要忙得有意义、有价值才行。
一个人的时间和精力是有限的,不要妄想自己可以面面俱到,即使你是个全能的人也做不到。
所以,分清主次,要事第一,这是提高工作效率的最有效武器。
只要用对方法,把该做好的事按次序一件件做好,你就可以成为高效率的工作执行者。
4、力争将工作做快做好
无论是草原上的羚羊或者狮子,都必须比对手跑得更快才能生存,这就是速度制胜。
对企业来说也是一样,进则生,停则衰,退则亡。
我们做工作也要快,并在快的同时追求工作的质量。
我们做工作要以高质量高标准严格要求自己,力争把每件事情都做好,把每件新产品都做成精品。
有了速度和质量上的保证,我们还要追求做事的成效,众多员工做的都是时效性很强的事,如果错过了时机,就有可能造成浪费和损失,这样的工作结果是没有成效的。
比如:
市场策划、产品开发方案,只要滞后了,即便是再好的方案,也产生不了什么效益。
因此员工的任何工作最终的评判结果都应该是以效益为标准,追求效益最大化,进也是我们提升执行力的目的之一。
5、养成好的工作习惯
我们就要养成好的工作习惯,这是提升执行力的传统做法。
要确认每天必须完成的工作并找到完成任务的策略。
你应该在每天开始工作的头15分钟写下任务清单。
给自己列出哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些是长远的目标。
这样你就会精确地找到需要优先处理的问题,从而避免被那些不重要的事情分散精力。
在写出了任务清单后,认真考虑一下,哪些任务需要自己完成,哪些任务需要团队中别的成员配合完成,哪些任务需要授权给他人去做,等等。
这样做就会使团队成员能够尽早开展工作,从而加快完成任务的速度,这样也有利于群策群力在团队中的开展。
6、提升你的专长
提升专长也是获得执行力的有效手段。
一个有专长的员工,无疑会比没有专长的员工更具有执行力。
在专长方面更进一步,就成了专业人士在专业上更进一步,就成了专家,到了专家的级别,工作对你而言就是小儿科了。
如果你的专长在于技术,就要提高职务所需的技能;
如果你从事的是财务,就要提升财务会计的技能;
如果你从事的是管理,就要提升管理的专长。
总之,你必须比别人做得更好,这样才可以给其他人提供工作指导、传授工作方法.才能展示自己高超的执行素质。
我们既然要工作,就要把它做好,就要追求任务的完成速度、完成质量、完成产生的成效。
这三方面都是提升执行力的重要手段。
企业的成功必须依靠富有执行力的人,因为它能增强企业的竞争力。
没规矩、乱程序,工作被动效率低;
讲规矩、懂礼仪,行为规范有效益。
三、“讲沟通”就是要达到思想统一、步调一致、精诚合作。
沟通,任何人都需要;
任何企业、单位、部门也需要。
《圣经•旧约》上说,人类的祖先最初讲的是同一种语言。
他们在肥沃的两河流域定居下来,修起城池,建造起了繁华的巴比伦城。
随着日子越过越好,他们决定在巴比伦修一座通天的高塔,来宣扬人类通天的能力。
因为大家同心协力,阶梯式的通天塔修建得非常顺利,很快就高耸入云。
上帝耶和华得知此事后又惊又怒,因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。
他看到人类的力量团结起来竞这样强大,便想终止人类的这种能力。
他心想,人们讲同样的语言,就能建起这样的巨塔,日后还有什么办不成的事情呢?
于是,上帝决定让人世间的语言分化,使人们互相言语不通。
这就使人类之间误解的开始。
结果,修造工程因语言纷争而停止,通天塔终于半途而废。
这个故事告诉了我们沟通的力量,无论是对公司还是干部职工个人来说,沟通都极其重要。
只要是两个人以上才能做的事情就离不开沟通,沟通得越顺利,事情就能进行得越顺利。
沟通就像是人与人之间的润滑剂,使人与人的交流和交往变成可能,因为它是传递信息、思想、情感并达成协议的过程,也是企业存在的基础。
所谓“言者无