现代人力资源开发与管理考核习题与答案文档格式.docx
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6.1954年,(B)提出了“目标管理和自我控制”的主张。
P147
A.鲁森斯B.德鲁克C.赫兹伯格D.奥德弗
7.(C)把实际工作的绩效与预期目标相比较进行评价,是普遍使用的一种绩效评价方法。
A.问卷法B.访谈法C.目标管理法D.关键绩效指标法
8.以下各项不是人力资源供给预测方法的是:
(B)P46
A.马尔科夫预测法B.德尔菲法C.档案资料分析法D.管理人员继任图法
9.国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为:
(C)P52
A.4W1HB.5W1HC.6W1HD.7W1H
10.组织设置岗位的基本原则是:
(C)
A.因组织机构设岗B.因人设岗C.因岗设人D.因部分需要设岗
11.(D)不属于无领导小组讨论的主要测评内容。
P102
A.个人主动性B.人际协调能力C.团队意识和能力D.决策能力
12.职业锚理论是由美国著名职业指导专家(A)在对麻省理工大学斯隆管理学院44名毕业生,长达10年的职业生涯发展跟踪研究后提出来的。
P121
A.施恩B.帕森斯C.马斯洛D.霍兰德
13.平衡记分卡是美国哈佛大学商学院(D)教授和波士顿的顾问诺顿提出的建立在客户基础上的计划和程序提升系统,旨在推动组织的变革。
P171
A.鲁森斯B.德鲁克C.马斯洛D.卡普兰
14.关于职位说明书,下列说法不正确的是:
(C)P58
A.职位说明书的用语要准确P59
B.职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成P52
C.职位说明书是工作分析唯一的成果文献
D.工作描述是对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
15.员工职业生涯划分的四个阶段论,将(A)年龄区间设定在20至35岁之间。
P126
A.奠定阶段B.开拓阶段C.保持阶段D.下降阶段
16.以下各项不属于内部招聘渠道的是:
(C)P85
A.晋升B.工作调换C.员工推荐D.内部人员重新聘用
17.一般情况下,(C)广告比较适合在某个特定地区的招聘,适合候选人数量较大的岗位。
A.广播招聘B.网上招聘C.报纸招聘D.杂志招聘
18.通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为,这种面谈的方法被称为:
(A)P97
A.行为面试描述法B.压力面试法C.非结构性面试D.情景面试
19.以下属于霍兰德的实际型人格特点的是:
(B)P120
A.分析性、批判性、好奇性、理想性
B.真诚坦率、重视现实、讲求实际、有坚持性
C.感情丰富的、理想主义的、富有想象的
D.富有合作精神的、有好的、肯帮助别人的
20.对于员工的技能学习来说,(B)是最普遍和最主要的方式。
P107
A.高等教育B.在职培训C.业余培训D.脱产培训
21.(D)是培训的第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训内容是否感兴趣等。
P116
A.结果评估B.行为评估C.学习评估D.反应评估
22.以下关于培训对象确定原则说法错误的是:
(B)P105
A.要在恰当的时机选择最需要的人进行培训
B.培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员
C.培训既要体现组织的需要,同时也要考虑员工个人的愿望
D.参加培训的学员应服从组织的安排
23.下列各项不属于组织级KPI的建立方法的是:
(D)P170
A.标杆基准法B.成功关键分析法C.目标分析法D.目标管理法
24.(A)是选择关于具有代表性行为表现的活动作为绩效考核的内容和标准。
P157
A.关键事件法B.排序法C.配对比较法D.强制分布法
25.绩效管理就是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。
其首要特点是(A)P130
A.目标性B.系统性C.沟通性D.发展性
26.下面关于绩效评价方法中的关键事件法的叙述,不正确的是(C)P157
A.对事不对人B.以事实为依据C.考虑行为的情景D.可做定量分析
27.绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,正确的表述应当是:
(B)P131
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统;
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比较而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机组合
28.(B)是由被评价人的上级、同级人员、下级和(或)内部客户、外部客户以及被评价者本人担任评价者,从各自不同角度对被评价者进行全方位的评价,再通过反馈程序将评价结果反馈给被评价者,以达到改善被评价者工作行为、提高工作绩效的目的。
P164
A.问卷法B.360度绩效评价方法C.目标管理法D.关键绩效指标法
29.面试过程中应聘者能言善辩,主考官认为他可能在领导、管理等其他方面也必然是干练之才。
这种现象被称为:
(C)P100
A.刻板效应B.首因效应C.晕轮效应D.类我效应
30.(C)是指员工因为雇佣关系存在而从雇主那里获得的所有各种形式的直接和间接的经济收入。
P179
A.基本工资B.奖金C.薪酬D.津贴
31.处于开创阶段的组织一般采用的薪酬策略是(C)
A.高基本工资,高奖金,低福利B.高基本工资,低奖金,高福利
C.基本工资,高奖金,低福利D.低基本工资,高奖金,高福利
32.影响薪酬的外在环境因素有(D)P182
A.单位所在的行业B.发展的阶段C.组织的经营状况D.人力资源供求状况
33.(A)以员工承担岗位的责任轻重、劳动强度大小和劳动条件好坏等内容规定薪酬标准。
P184
A.岗位薪酬制度B.技能薪酬制度
C.岗位技能薪酬制度D.绩效薪酬制度
34.为了解决薪酬的内部公平性问题,应进行:
(C)P187
A.薪酬调查B.工作分析C.工作评价D.薪酬预算
35.从薪酬战略与组织发展阶段关系来看,处于衰退阶段的组织应当采取的薪酬策略是(D)。
A.个人激励B.集体激励C.个人—集体激励D.奖励成本控制
36.薪酬体系设计的第一步是:
(A)P187
A.确定原则策略B.进行薪酬调查C.进行工作分析D.进行工作评价
37.根据期望理论,其激励力量与效价及期望值之间的关系是:
(AORD)P210
A.目标价值越重要,实现目标的概率越高,激发的动机就越强烈
B.目标价值越重要,实现目标的概率越低,激发的动机就越强烈
C.目标价值越重要,实现目标的概率越高,激发的动机就越不强烈
D.目标价值越重要,实现目标的概率越高,激发的动机就越强烈
38.在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是:
(B)。
P207
A.生理需要—安全需要—尊重需要—社交需要—自我实现需要
B.生理需要—安全需要—社交需要—尊重需要—自我实现需要
C.生理需要—尊重需要—安全需要—自我实现需要—社交需要
D.生理需要—尊重需要—自我实现需要—安全需要—社交需要
39.在绩效考核的过程中管理者通常会出现给员工打高分的倾向,这种现象是:
(D)P161
A.刻板效应B.盲点效应C.地板效应D.天花板效应
40.以下各项属于360度绩效评价方法优点的是:
(A)P164
A.比较公平公正B.操作简单,省时省力
C.成本较低D.综合各方面信息增加了评价系统的复杂性
41.ERG理论是由著名学者(D)提出的。
P208
A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.奥德弗
42.下列选项中属于高弹性薪酬模型特点的是:
(C)P186
A.绩效薪酬与基本薪酬各占一定比例
B.基本薪酬所占比例很高,绩效薪酬等所占比例很低
C.绩效薪酬是主要组成部分,基本薪酬等所占比例很低
D.员工收入波动小,员工很有安全感
43.薪酬设计的基本程序为:
(A)。
P187
A.确定组织薪酬原则和策略—进行工作分析—进行工作评价—市场薪酬调查—确定薪酬制度结构—薪酬制度的制定和实施
B.确定组织薪酬原则和策略—进行工作评价—进行工作分析—市场薪酬调查—确定薪酬制度结构—薪酬制度的制定和实施
C.确定组织薪酬原则和策略—市场薪酬调查—进行工作分析—进行工作评价—确定薪酬制度结构—薪酬制度的制定和实施
D.确定组织薪酬原则和策略—进行工作分析—市场薪酬调查—进行工作评价—确定薪酬制度结构—薪酬制度的制定和实施
44.企业文化的核心是:
(A)P231
A.企业精神B.理念C.价值观D.宗旨
45.企业的理想形象、视觉形象、辅助形象等因素构成的企业的整体形象是企业文化的(B)。
P235
A.核心层B.发展层C.制度层D.实体层
二、多项选择题
46.以下各项属于人力资源特征的包括:
(ABCDE)P2
A.自有性B.再生性C.主动性D.创造性E.能动性
47.战略环境分析的内容主要包括:
(ABCDE)P25
A.领导风格B.技术环境C.劳动力市场
D.社会文化法规E.组织文化
48.以下各项属于人力资源需求定量预测方法的有:
(ABCD)P45
A.回归分析法B.趋势预测法C.比率预测法
D.散点分析法E.德尔菲法
49.工作分析的原则包括:
(ABCDE)P54
A.目标明确原则B.分工协作原则C.标准统一原则
D.流程合理原则E.权责分明原则
50.规范的工作说明书应包括以下哪些要素?
(ABCDE)P59
A.表头格式B.任职条件C.工作要求
D.责任范围E.工作关系
51.员工选拔过程中,常用的原则有:
(ABCDE)P92
A.有效选拔的原则B.选拔测试原则C.能力原则
D.竞争原则E.适需原则
52.设定关键绩效指标时需要考虑以下哪些因素?
(ABCDE)P137
A.质量B.数量C.成本
D.时间安排E.关系
53.以下属于人力资源管理者的包括:
(BCD)。
P6
A.股东B.各级直线经理C.CEO
D.人力资源经理E.人事顾问
54.管理评价中心的主要形式包括:
(ABCDE)P102
A.公文处理B.无领导小组讨论C.角色扮演法
D.工作抽样测试E.谈话技巧
55.人力资源规划制定的步骤包括:
(ABC)P37
A.确认现阶段组织经营战略,调查分析组织的人力资源管理环境
B.盘点组织现有人力资源现状,建立组织人力资源信息系统对组织的人力资源供求进行预测,分析比较确定招聘需求方案
C.设计人力资源规划的具体项目,并予以完善成型
D.试行人力资源计划
E.评估并修正人力资源战略
三、分析题
【案例1】北方某市福约房产公司是1998年成立的房地产开发有限责任公司,主要经营土地成片开发和土地使用权的转让,房地产开发经营、物业管理、房地产信息咨