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(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培)(7)优秀主任、主管的现场管理(8)创新思维的培训

  

(1)企业文化:

公司背景、建立过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围

  

(2)公司管理制度:

考勤制度、人事制度、办公礼貌制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

  

(1)行政管理制度:

包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

  

(2)企业文化:

包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (3)公文书写:

包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

(4)计算机办公软件应用:

包括办公软件word、Excel、point;

硬件管理:

电脑配置、构成、基础维修。

  (5)法律、政策知识:

包括装修、住房、货款等相关信息。

  (6)合同管理:

包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

  (7)突发事件应对:

包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

人事行政人员培训计划表

  工程/技术部门:

(培训资料)

  

(1)管理制度:

计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

  

(2)规范工艺:

包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全礼貌作业:

安全礼貌作业应注意的问题。

  (4)材料、新工艺:

介绍材料的特性、技术工作人员带给演示操作方法。

(5)礼貌素质:

争做礼貌员工、争当良好市民,加强素质教育。

(6)与设计员配合:

解决在作业过程中出现的问题。

  (7)现场问题处理方法:

现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的潜力。

  

(1)质量检验标准:

认真学习质量验收规范和质量检验规定。

(2)检验法规、标准:

认真学习检验法规、标准汇编。

  (3)环保创新:

坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

  (4)现场问题处理。

  注:

部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训资料)

  

(1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。

(2)税务收属地化管理。

(3)税收政策学习。

  (4)财政方面新出台政策、制度的学习。

  (5)企业文化:

  (6)财务电算化:

学习财务软件应用。

  财务人员培训计划表

  采购部(采购人员培训资料)

  

(1)原材料:

了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

(2)新型材料及工艺:

及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

  (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:

认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

  

(1)企业文化;

  

(2)岗位职责:

岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

(3)公司管理制度:

人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、礼貌办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司礼仪:

电话礼仪、接待礼仪。

新进人员培训计划表

  三、时间安排表

  在总体安排上,我们推荐每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以到达循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

  1、专题培训安排表

  四、讲师安排

  公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求到达最好的效果。

  五、配合工作

  培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。

公司期望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。

公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

  六、执行推荐

  以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体状况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。

我们还推荐各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。

我们推荐各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。

最好是能够构成制度,并落实到每个人。

  七、其他事宜

  其他未尽事宜,再做沟通协商处理。

期望各部门能建立长期培训计划,并期望透过行政与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

  制定:

审核:

批准:

  新员工的培训计划方案报告2

  1.培训目的

  

(1)增强员工对企业的归属感和凝聚力

  企业的人才队伍建设一般有两种:

一是靠引进,二是靠自己培养。

所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。

透过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。

培训不仅仅提高了员工的工作水平,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

(2)有助于企业建立学习型组织

  企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。

成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

(3)增强企业竞争优势

  一个企业要想建立竞争优势,就务必带给比其竞争对手质量更好的技术或服务,带给竞争对手所不能带给的创新性技术或服务,或者以更低的成本带给与其竞争者相同的技术或服务。

研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

  2.原则与要求

  

(1)根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

(2)坚持自主培训为主,立足自主,搞好基础培训和常规培训。

(3)坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

3.培训职责

  

(1)由综合部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

  培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  

(2)各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;

负责推行本部门培训训练;

利用各种方式组织指导对员工的培训;

(3)员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

4.培训计划纲要

  根据各部门的需求和公司的发展需要,20XX年的培训计划纲要如下:

(1)强化业务人员的业务培训、专业知识专业技能的培训;

掌握突发事件应急潜力培训;

  

(2)提升中高层管理人员的管理技能。

中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。

(3)提高员工法律常识;

  因此,20XX年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。

主要以下列的培训资料为主:

  

(1)丰富一线监管员的岗位知识培训、突发事件应急预案、岗位职责制、监管工作的重要性、监管员现场操作基本要求、日常工作操作流程示、提升职业竞争力;

  

(2)担保法、物权法相关知识培训;

(3)6.培训计划的制定

  年度培训计划的制定(详见20XX年培训计划表)

  各部门的年度培训计划制定须根据上述培训计划纲要展开,并贴合自身的实际需求。

在此计划中,培训时间只需确定到月份。

  各部门需制定年度、季度培训计划,将培训时间需精确到日期,于每季度初3个工作日内提交至综合部,以便综合部做好培训安排、支持工作。

7.培训的实施

  

(1)各部门负责人严格按照年初制定的培训计划开展培训工作,若在实施过程中对培训项目、培训时间等有微调的状况,须及时通知到综合部。

  

(2)各部门应遵循培训人员、培训资料、培训时间三落实原则,认真的组织与参加各项培训,并做好培训签到记录;

  (3)综合部对各部门的培训做好培训前准备工作、培训中服务支持工作。

  8.培训效果的评估

  各类培训结束,都需对培训效果进行评估,并有书面记录。

培训效果评估的方式可有笔试、口试、总结培训心得、日常行为观察等,各培训负责人可视其具体状况选取适宜的评估方式。

9.培训档案的保管

  所有与培训有关的记录(培训签到表、培训效果评估记录、委外培训申请表等)都需提交至综合部保管,以备查验。

  新员工的培训计划方案报告3

  第一部分培训计划说明公司现状分析

  杭州XX服饰有限公司自20XX年成立以来,已拥有员工33人,年销售额近_1亿元人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

  1.1公司共有33名员工,其中男性13人,占39.3%,女性20人,占60.7%;

大专以上学历11人,占33.3%,公司30岁以上14人,占42.4%,公司员工平均年龄28岁,从以上能够看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

  1.2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

  1.3近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。

体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。

要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

  1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

  1.5公司培训工作虽然一向开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。

  1.6公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的资料未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

  1.7公司领导虽倡导员工透过不断学习与培训来提高个人综合素质与潜力,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队。

但效果不明显,没有切实的行动计划。

员工的全面培训工作并没有展开。

  第二部分20XX年培训工作重点

  针对以上问题,结合公司20XX年绩效制度、薪酬制度及销售计划,20XX年培训工作重点在以下几个方面:

  2.120XX年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  2.220XX年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗

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