全面质量管理案例Word文档下载推荐.doc
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某化纤公司供应顾客的主要产品是合成纤维产品氨纶。
@#@从生产线投产以来,一天24小时连续生产,产品供不应求。
@#@用户反映产品质量上乘,与其他厂家相比,无论质量、价格都有优势,交货期也基本有保证。
@#@公司年年超额完成企业目标,税利大增,上级和国家相关部门年年都给予表彰。
@#@但是,由于生产线自投产以来环保设施未能按时安装,而且安装投产后设备泄漏,环保质量过不了关,造成在生产过程中分离出来的氰酸和乙氰酸无法及时处理并排放污水沟。
@#@氰酸比砒霜的毒性还大,在土壤中1万年也不会分解。
@#@环保部门已经给黄牌警告,限令半年内达标,否则关闭。
@#@公司领导自以为公司是当地财税大户,产品备受用户欢迎,企业备受领导宠爱,不至于关闭,对黄牌警告重视不够,未采取得力措施。
@#@黄牌期限到后仍未达标,环保部门下达停产关闭令。
@#@地区有的领导认为该公司产品质量上乘,财税对国家贡献大,环保部门对该公司的关闭令太“左”。
@#@在当地,此事议论纷纷。
@#@@#@请你根据质量管理的有关知识和理论,按下列问题对案例进行分析,阐述意见。
@#@@#@1、按质量管理的不同时代的质量观念,对该公司的产品质量做出评述。
@#@@#@2、该公司为什么会被下令关闭?
@#@若想不关闭,应如何实施正确的管理?
@#@@#@