国开吉林省01281《商务谈判实务》形成性考核一省开选修学生专用答案Word文档下载推荐.docx

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A.面部表现、身体表现、言语表达

B.面部肌肉、手势、态度

C.眼神、动作、腔调

面部表现、身体表现、言语表达

评论价格解释的原则是()。

A.气势磅礡、穷追猛打、鸡蛋里挑骨头

B.攻防兼顾、进攻有序、穷追不舍、曲直交互、随播随收

C.历数问题十大表不满、有利快收、乘胜追击

攻防兼顾、进攻有序、穷追不舍、曲直交互、随播随收

在以成交结束谈判时,主持应注意三件事,它们是()。

A.清理、部署、可能的保留

B.握手、庆祝、签约

C.握手、清理、签约

清理、部署、可能的保留

若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择()。

A.后报价

B.先报价

C.无所谓顺序

先报价

反间计运用时应注意()。

A.选好“引子”,有的放矢,利用时效

B.善于搬弄和利用时机

C.挑拨的方法和效果

选好“引子”,有的放矢,利用时效

所有导致谈判僵局的谈判主题中,最为敏感的一种是()。

A.价格

B.立场

C.关系

价格

价格性质主要指()。

A.交易价格便宜还是贵

B.可接受还是不可成交价

C.交易价格是固定价还是浮动价

交易价格是固定价还是浮动价

技术主谈人具有权威性.在谈判中对事先订好的技术目标做明显变更时,可否自行决定改与不改()。

A.可以

B.要与商务主谈商量

C.要与助手商量

要与商务主谈商量

论证的原则有三个,分别为()。

A.有利、有力、有节

B.清瞒、服人、有利

C.全面性、本质和具体

全面性、本质和具体

合同附件的选择具有一定规律,主要取决于()。

A.交易内容和正文书写格式

B.交易规模和复杂性

C.交易规模和谈判风格

交易内容和正文书写格式

合同附件的谈判原则为()。

A.与主文呼应、清晰和完整

B.同合同正文条款挂钩,同价格挂钩

C.运用行业习惯、合同同正文挂钩

同合同正文条款挂钩,同价格挂钩

运用步步为营策略时主要突出()。

A.顽强

B.利益

C.说理

顽强

谈判时,利用对手的心理追求反映在:

()。

A.乘虚而入和借力而用

B.针锋相对和因势利导

C.正面利用和反面利用

乘虚而入和借力而用

价格解释是技术解释的继续,又是技术解释的补充,该阶段重点在搞清()。

A.价格贵不贵

B.价格构成

C.货与价的关系

货与价的关系

若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心()。

A.压制情绪

B.防范

C.焦虑

D.自信

压制情绪,防范

在()情况发生时,发盘即告终止。

A.过期

B.拒绝

C.还盘

D.撤销

过期,拒绝,还盘,撤销

下列有关谈判气氛论述中,正确的是()。

A.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限

B.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成

C.双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛

D.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容

谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限,当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成,谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容

按谈判目标的实现程度,可将其归纳为()。

A.最低限度目标

B.争取目标

C.最优期望目标

D.可接受目标

最低限度目标,最优期望目标,可接受目标

商务谈判中的人际交际,具有的特点()。

A.自主性

B.自信性

C.信用性

D.策略性

自主性,自信性,信用性,策略性

横向谈判的主要优点是()。

A.程序明确

B.有利于发挥谈判人员的创造力、想象力,更好地运用策略和技巧

C.议程灵活

D.有利于变通地解决问题

有利于发挥谈判人员的创造力、想象力,更好地运用策略和技巧,议程灵活,有利于变通地解决问题

商务谈判小组组建的基本原则有()。

A.满足需要

B.相互对立

C.精高效

D.保证协调

满足需要,相互对立,精高效,保证协调

在商务谈判中,已方在报价时,应坚持()。

A.坚定、明确

B.内容完整

C.作详细解释说明

D.不作详细解释说明

坚定、明确,内容完整,不作详细解释说明

开局前的接触主要有以下活动形式()。

A.通讯联络

B.非正式接触

C.约见和拜访

D.预备会议

通讯联络,非正式接触,约见和拜访,预备会议

属于谈判队伍第二层次的有()。

A.翻译

B.法律人员

C.经济人员

D.速记员

翻译,法律人员,经济人员

【题目】无论何种形式的谈判,通常是由三个主要部分构成即谈判当事人、谈判标的和谈判背景。

正确的答案是“对”。

主持谈判中,开场即启动谈判是关键之一。

开场包括第一场谈判与第二场谈判。

正确的答案是“错”。

谈判破裂系业务谈判中不可避免的现象。

从某种意义上讲,谈判的破裂数比成交数要少。

【题目】重建谈判,起因很多。

从大类看有两类:

签约前重建谈判和签约后重建谈判。

商业谈判的仓储运输人才,是熟悉国际运输业务、国际贸易保险业务以及工程业务的人才。

【题目】商务谈判中的分工有着本质责任分工与各岗位之间的配合这两层含义。

商务谈判中的法律人员负责或协助商务人员谈判或审核交易的支付条件。

由于单兵谈判对个人条件要求苛刻,而待精通知识后再谈判又不可能,只有采取补救措施——加强教育。

交易方所在地时局动荡,谈判中考虑问题的次序有所变化,第一是交易条件,第二是动荡。

【题目】不求结果的谈判,系指组织的谈判不是为了达成交易或不是该次谈判就可以达成交易的谈判。

【题目】送客,系指在国际商业谈判中对于不可能成交的交易对手采取的一种礼貌收场的谈判形式。

间接索赔谈判即由签约人之间直接交涉对违约造成的损失或损害采取补救办法的谈判形式。

当谈判手以供应者身份参与国际商业谈判时,即视为买方地位的谈判。

讨价方式基本上分为两种,主动方式讨价和从动方式讨价。

【题目】重建谈判,起因很多。

从大类看有两类:

签约前重建和签约后重建。

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