人力资源及培训控制程序Word下载.docx

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审核：

批准：

日期：

2012年1月5日

2012年1月5日颁布2012年1月5日实施

修改记录

序号

修订章节及内容

批准

生效日期

1

新制定

2012年1月5日

1.0目的

确保公司各层次员工均能接受质量管理体系相关培训，使之具备实施管理体系的意识与能力。

2.0范围

本程序适用于公司对各层次员工的质量管理体系培训。

3.0 职责

3.1财务部

3.1.1负责公司年度培训计划的制定及监督实施；

3.1.2负责组织对培训效果进行评估和建立，保存员工培训档案；

3.2各部门负责本部门员工的培训，考核及能力评估。

4.0程序

4.1财务部组织编制《员工岗位标准》，报管理者代表审批，作为选择，招聘，安排人员的主要根据。

4.2培训对象与培训内容

培训对象 培训内容

培训对象

培训内容

公司领导层

了解质量管理体系的框架及重要意义

了解质量方针质量目标

有关的管理职责

法律与其他要求获取更新识别

信息交流的管理

目标，方案的管理

一般员工

质量方针质量目标

质量，安全意识教育

重要（关键）质量因素岗位员工

本岗位操作规程及相关文件

偏离规定的运行程序的潜在后果

新员工

公司的概况及规章制度

质量方针

4.3 培训的计划和实施

4.3.1 下一年度的培训由培训需要部门填写《培训申请表》于每年12月15日之前交财务部。

4.3.2 财务部根据各部门的《培训申请表》及公司需求进行汇总后，于每年的12月30日前排好《年度培训计划》，计划应包括：

培训时间，培训内容，培训地点，培训教材等；

报总经理批准后分发给各有关部门，并监督实施；

4.3.3 对于计划外的培训，各部门应填写《培训申请表》交财务部批准后实施，作为计划的补充；

4.3.4 对公司领导层，由管理者代表或财务部负责人采取面谈交流的形式不定期地进行培训；

4.3.5 中层干部及管理人员的培训：

4.3.5.1 由财务部每年提出培训要求，负责编制培训计划并组织实施；

4.3.5.2 每次培训应填写《培训记录表》记录参加培训的人员，时间，培训内容，考核方式及考核情况等，负责保存考试，考核结果及培训记录，并登录到《员工培训履历表》上。

4.3.6 重要（关键）质量因素岗位员工的培训：

4.3.6.1 各部门每年底应把重要的质量因素岗位员工的培训计划上报财务部；

4.3.6.2 各部门负责本部门重要质量因素岗位员工的培训；

4.3.6.3 培训时间，培训方式考核方法由各部门自行决定，每次培训应填写《培训记录表》并将培训记录交财务部保存，由财务部登录到《员工培训履历表》上；

4.3.7 新员工的培训：

4.3.7.1 财务部负责组织新员工的公司概况，规章制度和质量意识的培训，负责记录和保存《培训记录表》，并负责培训师资；

4.3.7.2 各部门负责新员工的岗位操作规程及岗位质量影响方面的知识培训，考核及评估，财务部保存好有关培训记录。

4.3.8 一般员工的培训：

4.3.8.1财务部负责根据不同岗位制订员工的培训计划；

4.3.8.2财务部负责培训时间，地点，方式，师资及教材；

4.3.8.3财务部负责保存有关的培训记录；

4.3.8.4培训形式不限于课堂教育，可选用各种会议，版报，广播，电视等形式进行宣传教育。

4.3.9财务部和各部门通过理论考核，操作考核。

业绩评定和观察等方法，评估培训的有效性及受训人员是否具备了所需的能人，对不能胜任本职工作的员工应及时安排培训，考核或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。

评估内容填写在《培训记录表》备注栏内。

4.4财务部保存所有培训记录，并按《文件和记录控制程序》执行。

5.0相关文件

5.1《员工岗位文件》

6.0质量记录

6.1《培训申请表》

6.2《—年度培训计划》

6.3《培训记录表》

6.4《员工培训履历表》