人力资本管理纲要文档格式.doc
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三、策略方向与基本步骤---------------------------------------------10
1.现状摸底---------------------------------------------------10
2.理顺企业的工资体系-----------------------------------------10
3.建立符合行业特点的激励体系---------------------------------10
4.理顺企业的福种体系-----------------------------------------10
5.理顺企业的后勤保障体系-------------------------------------10
6.建立起人力资本的管理标准-----------------------------------11
7.明确员工的岗位职责-----------------------------------------11
8.建立绩效管理的模型和体系-----------------------------------11
9.完善制度---------------------------------------------------11
10.进行人力资本的短、中、长期规划。
--------------------------12
11.建立员工手册,建立员工的奖惩条例。
------------------------12
12.建立完整的人力资本档案管理体制。
13.建立起人力资本的培育机制----------------------------------12
14.树立和培育企业的共同价值观--------------------------------12
15.建立、塑造优质的企业文化----------------------------------13
四、人力资本的主要管理原则-----------------------------------------14
1、员工的分类-------------------------------------------------14
1.1聘用形态分类(六类):
---------------------------------14
1.2业务形态分类(五类)-----------------------------------15
1.3行政岗位分类(七类)-----------------------------------15
1.4分配原则分类(四类)-----------------------------------16
2.人力资本规划原则----------------------------------------------17
2.1人力资本规划应结合企业的业务策略编制------------------17
2.2人力资本规划的阶段------------------------------------17
2.3人力资本规划的内容------------------------------------18
2.4人力资源管理应符合人力资本规划-------------------------18
3.用工原则-----------------------------------------------------18
3.1员工招聘-----------------------------------------------18
员工分类聘用年限表-----------------------------------------20
3.2员工的使用--------------------------------------------21
3.3员工的留用---------------------------------------------24
3.4员工的辞退原则(指合同未到期的解雇)-------------------25
3.5聘用合同-----------------------------------------------26
4、分配原则---------------------------------------------------27
4.1工资报酬原则-------------------------------------------27
4.2工资结构调整原则---------------------------------------27
4.3两种工资体系的原则-------------------------------------27
4.4购买力平价原则:
---------------------------------------27
4.5岗位上限工资原则:
-------------------------------------28
4.6基本工资行业平均化原则:
-------------------------------28
4.7工资总额控制原则---------------------------------------28
4.8技能工资原则-------------------------------------------28
4.9绩效浮动工资原则---------------------------------------28
5、奖励及培育原则-------------------------------------------29
5.1奖励设立原则-------------------------------------------29
5.2培育方式-----------------------------------------------29
6、福利原则--------------------------------------------------30
6.1明确福利结构-------------------------------------------30
6.2社会福利的弹性原则-------------------------------------30
6.3法定最低基数原则---------------------------------------30
6.4明确企业的福利等级-------------------------------------30
7、在境内工作的香港籍员工的管理原则--------------------------30
7.1定义---------------------------------------------------30
7.2用工性质及各荐原则-------------------------------------31
7.3特别报批原则-------------------------------------------31
8、工作分析与绩效管理---------------------------------------31
8.1工作分析-----------------------------------------------31
8.2绩效管理-----------------------------------------------32
一、本纲要目的
本纲要是结合企业内外环境,总结企业长期以来悬而未决的人力资源问题的情况下编制的,其目的是理顺人力资本的管理思想,明确操作规范,科学地管理好人力资本,使各项策略透过人力资本管理策略的实现,从而得以顺利完成。
二、人力资本管理的指导思想和目标
1、指导思想
1.1配合企业的业务策略,确保用适当的人在适当的时间做适当的事,充分调动员工积极性,激发员工之工作潜能,使之形成企业强大的智力资本。
1.2实现对优秀人才的组合,制定符合行业特点与文化的分配机制,提高员工实际收入,降低企业固定成本,使企业在激烈竞争中求得发展,提升企业的竞争能力。
1.3实现企业创造顾客价值的目标,实现企业盈利的根本目的。
2、基本任务
赢得员工的真正承诺与投入。
建立起全力以赴的员工队伍。
3、核心理念
3.1人力资本管理的理念人才是企业的第一财富,人力资源是企业的资本构成之一,企业的财
富要靠企业的人才去创造,发挥了人的最大潜能,就能发挥企业的综合资本优势,从而提升了企业的资本效能,因此企业的人力资本管理是企业极为重要的管理内容。
人力资本的理念也包括了企业对人力资本的投入和回报,以及人才自身追求投入与回报,同时也包括了人力资本的双向“扬弃”效用以及人力资本优胜劣汰的双向流动性,为此必须予以正确引导。
3.2尊重个人价值,体现专业能力的内部顾客理念就企业的管理者而言,员工是企业的内部顾
客,股东也是企业的内部顾客。
企业要盈利,给股东以投资回报,必须创造外部成顾客的价值,使之购买本企业的产品,而在激烈竞争的年代,要创造外部顾客的价值,没有企业员工群体的全力以赴,是难以做到的,为此企业将提倡“1、2、3”的理念:
第一是员工,选好员工、用好员工、激发潜能、给予相当回报;
第二是外部顾客,通过顾客价值的体现实现产品的销售;
第三是股东,通过扩大销售、增加盈利,给股东带来回报。
企业把员工当作内部顾客,必须尊重员工的个人价值,并给予员工相应的综合环境和得益,同
时还要经营员工的心,使其真心实意激荡脑力为企业工作,体现专业能力,发挥出人力资本的效用,企业各级主管用人,不能仅用员工的手和脚,而应用其心、用其脑,在员工的“心件”建设上下大功夫,这样才能赢得员工的全力以赴。
但内部顾客是追求双向回报的,当企业对员工的投入不能产生相应的回报,这种人就不是企业所需要的员工,也不能构成企业的人力资本。
3.3企业与员工相互拥有的理念
企业聘用员工,员工是企业的一分子。
企业的兴旺发达离不开员工的努力,同时也给员工创造出个人的发展空间和价值,但企业的经营也存在风险,这种风险反过来也会影响员工个人在企业中的利益