网络信息资源评价方法Word文档下载推荐.doc

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法

综

述

摘要

通过对中外学者社会各界对网站与网络信息资源评价方法的研究进行综述，总结了网络信息资源评价方法定量评价法、定性评价法、综合评价法，网站评价在研究对象、研究原则、研究方法、具体指标体系四方面的特点，对当前网站与网络信息资源评价方面存在的问题进行了讨论和总结。

关键词：

网站、网络信息资源、评价方法

一、网站评价

网站开始是指在因特网上，根据一定的规则，使用HTML等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。

简单地说，网站是一种通讯工具，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。

人们可以通过网页浏览器来访问网站，获取自己需要的资讯或者享受网络服务。

网站的质量直接决定了我们获取服务的质量。

因此，一个客观科学的网站评价体系对于因特网的发展具有重要的意义。

从信息资源的角度看，因特网的出现使信息生产和传播的速度达到了人类历史的巅峰。

因此，我们需要有一个客观地评价网站信息内容的标准，帮助我们评价所获得的信息。

同时，这个指标也可以帮助网站评价自身提供的信息质量，促进网站的发展。

从技术和系统的角度来看，我们也需要有一套合适的指标来评价网站的性能表现，帮助我们认识系统当前存在的问题和改进的办法。

从设计的角度来看，各个网站在追求设计的个性化的同时，我们也希望知道到底哪一种设计更适合用户的需求，哪一种设计能使用户更方便地获取信息。

因此，用户需要一套标准，告诉他们那些网站能满足他们的信息需求那些网站更好。

对于经营者来说通过网站评价，网站经营者可以更加客观、全面地了解网站实际运行的效果以及客户的满意程度，认识自己网站的地位、优势和不足，作为网站维护、更新及进一步开发、完善的依据。

网站评价的对象是因特网上的各种网站，包括了普通的信息网站和专门针对某个领域的网站。

评价的内容包括了网站的内容、技术、设计、用户接受程度等方方面面，是一个非常丰富的课题。

下面简单对网站的评价方法进行一下介绍。

二、网站评价方法

综合国内外网站评价研究，不少学者提出了各种评价方法，包括网络可用性评测法、网站自动评价法、网站链接分析法、网站框架评价法、网络链接分析法、对应分析法等。

从评估的模式来看，有技术性测试调查、网站流量监测、网站调查、专家调查和网络计量等五种模式。

各种网站评价方法的角度和侧重点不同，得出的结论也不尽相同。

其中比较常用的方法有问卷调查法、链接分析法，近年来，由于对于指标评价的定量分析要求，层次分析法也开始应用到了网站评价中。

2.1网站流量指标统计

通过用户对于网站的访问量与访问行为，对有关数据进行统计与分析。

2.2问卷调查

问卷调查是一种常用的调查方式，通常有抽样调查和在线调查等形式。

中国互联网络信息中心历次中国十大网站的评比结果都基于在线问卷调查的方式。

在线问卷问题在于可以进行作假行为，而人工抽样调查，调查成本又太高。

2.3链接分析法

一个网站如果其重要程度较高，那么被链接和推荐引用的次数也应当比较高。

因此利用这种方法来评价一个网站，其结果能够比较真实地反映用户的想法，而且基于对链接的统计，其评价结果比单纯的定性分析更具有说服力。

2.4专家评价

专家评价法是一种采用规定程序对专家进行调查，依靠专家的知识和经验，通过综合分析研究对问题做出判断、评估的方法。

专家评价法有集思广益的优点，可以对各被选网站进行综合评价，但其局限性也十分明显，例如，专家团人数有限，代表性不够全面；

难以避免部分专家的倾向性等。

2.5综合评价方法

鉴于以上各种网站评价法都有一定的局限性，电子商务网站评价需要一种综合性的评价方法，即动态监测、市场调查、专家评估为一体的综合评价模式，并建立监测数据库、调查数据库等；

再采用定性与定量方法、比较分析法、模型分析方法等对数据库及其相关资源进行挖掘和分析。

三、网络信息资源评价

网络信息资源是指通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。

具体的说是指所有以电子数据形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光、磁等非纸介质的载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。

随着因特网的发展，其为用户提供大量信息的同时，也造成了信息过量和信息污染等新问题。

信息资源的使用主要是依靠搜索引擎。

但搜索引擎不能鉴别网络信息资源的质量高低，其输出的检索结果一般只以与检索词的相关性大小排序，并不按照信息资源的相关质量标准排序，不仅没有解决信息质量的评价问题，还增加了用户判断信息好坏的难度。

现今学术界越来越多的专家开始关注网络信息资源的质量问题，并呼吁在新网络环境下，能够建立与评价纸质文献一样的严格的质量评价体系。

与传统印刷体信息环境相比，开展网络信息资源的评价与质量控制更加迫切也更加困难；

因而，建立科学、合理的网络信息资源评价方法和指标,越来越受到人们关注。

在网络信息资源的评价方法与指标体系中可以参考和借鉴印刷文献已经形成的评价方式与指标体系，从而筛选出符合特定信息需求的高质量的网络信息。

四、网络信息资源评价方法

现今，有关网络信息资源的评价的研究和实践很多，从所采用的评价方法来看，主要有3种类型：

定量评价方法、定性评价方法与综合评价方法。

4.1定量评价法

定量评价是指按照数量分析方法，从客观量化角度对网络信息资源进行优选和评价。

用定量评价方法评价网站，实际上是对相关数字进行统计分析，并按数字的大小将网站排序。

定量评价方式主要是利用网络技术实现网站的访问量统计和链接情况统计。

最先和最常采用的定量方法是访问量统计。

访问量统计方法从用户的角度出发，认为用户访问网络信息资源（主要是相关网站）的单位时间数量可间接反映网络信息资源的重要性。

可以通过分析服务器的日志文件来确定平均日访问量或点击量的高低。

访问量的统计不能区分重复访问也不能分析对网络资源的阅览与下载，故访问量的高低并不能代表网络信息资源的质量高低，也无法用以确定网络信息资源的“重要性”。

而访问量作为一种企业内部信息不对公众进行公开，数据可能会出现不真实现象。

4.2定性评价法

定性评价是指按照一定的评价标准从主观角度对网络信息资源所做的优选和评估。

定性评价因人而异，因此有很大的变动性。

它的基本方法是，由评价工作的目的和服务对象的需求，依据一定的准则，研究确立评价标准，建立相关的评价指标体系对评价对象进行评价。

一般采用问答法、网上或网下问答调查法和专家评议法。

4.3综合评价法

综合评价法不是单一的限制和局限与一种评价方式对网络资源信息进行评价，是多元化综合的进行评价，LisaGray在论文《如何评价因特网信息资源》中提出逐步评价（step-by—step）的理念，主要包括六个步骤，分别是：

（1）根据任何链接尽可能多地获得有关某一网络信息资源的相关信息，并通过对这些信息的研究进一步了解该资源；

（2）分析该网络信息资源的统一资源定位器（URL），URL往往反映了网络信息资源的很多方面的信息，对网络信息资源的评价能起到很重要的作用；

（3）从覆盖面、准确性、时效性等方面考察该网络信息资源的内容；

（4）考察网络信息资源的可获得性、页面设计和布局等；

（5）研究该网络信息资源以外的信息，如被链接率等；

（6）与其他类似或相同领域的信息进行对比。

综合评价方法还包括有层次分析法与加权平均法，层次分析法首先根据定性评价的指标体系建立层次结构模型，然后采用层次分析的理论和数学方法将定性指标量化，以达到评价目的。

而加权平均法是一套比较完整的评价体系，用“调查求重”的方法求得各指标的权重，然后利用加权平均的思想得出网络信息评价。

五、网络信息资源评价方法的发展方向

5.1定量评价能有效排除一些主观因素，使得评价结果更科学、更客观。

但就目前的发展状况来说，定量方法的不确定因素太多，如出于商业目的的高点击率、搜索引擎的稳定性、可靠性等。

定量方法还在试验和探索中，它的科学性还有待进一步的验证和摸索，单纯使用定量方法评价网络信息资源也缺乏说服力。

不过，定量评价指标与方法的研究，将成为今后该研究领域的主攻方向。

5.2定性评价指标与方法的研究已经趋于成熟，但是由于定性评价中介入了太多的人为因素，很大程度上带有主观色彩，所以对网络信息资源进行单纯的定性分析往往会产生差别较大的结果，且分析得出的结论并没有很大的说服力和科学性，可靠性依旧不强。

5.3综合评价指标体系还不十分健全，主要限于内容、外观设计、可用性、链接、界面、网站安全等方面，评价因素还不十分齐全，且定性评价方法和定量评价方法没有很好地结合，存在断裂，在某种程度上显得互不相干，很容易造成偏差。

定性评价方法和定量评价方法应该相互弥补、相辅相成，以定性评价方法的全面性和成熟性来弥补定量评价方法的不稳定性；

以定量评价方法的科学性、客观性来弥补定性评价方法的主观性，以达到综合、科学评价网络信息资源的目标。

六、结束语

因特网的发展已经让人们越来越离不开它，通过对网站与网络信息资源评价方法的分析和讨论，让我们清楚的了解到现今万维网虽然网站与信息众多，信息过量和信息污染等新问题也随之出现。

所以我们在搜索网站与信息资源时并不能够方便、有效、高质量的获得我们所需的信息资源。

网站与网络信息资源的评价能够帮助我们区分出高质量的信息资源，能够让我们在网络这个世界中获得真正所需的有用知识。

参考文献：

罗春荣曹树金因特网信息资源的评价，中国图书馆学报

陈艳廖文杰网站评价方法研究现狱综述

刘雁书方平网络信息质量评价指标体系及可获取性研究

孙瑾网络信息资源评价研究综述