猎头顾问实习报告Word文件下载.docx

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　　为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。

　　二、实习时间

　　20XX年十一月上旬至20XX年六月中旬

　　三、实习地点

　　人民东路48号

　　四、实习单位

　　hRmight迈特国际咨询有限公司

　　五、实习内容

　　一）公司简介

　　hRmight成立于新加坡，再发展到香港、中国大陆、美国硅谷、欧洲...每一步我们都是积极而稳健的脚步应对全球经济的起伏，为全球超过三百家世界级企业提供高质量的hR系列服务。

　　伴随着中国经济的高速发展和对高质量hR服务的强劲需求，拥有三十年卓越行业经验的hRmight在中国取得了快速的发展。

目前hRmight已在中国大陆的上海、北京、深圳、成都、青岛成立了分公司及办事处，并统一协调于hRmight香港公司一体化运作，在Fmcg、医药化工、IT通讯、房地产、金融、制造、新能源等行业为客户提供了卓越的人力资源咨询服务与中高端及专业人才招聘系统。

　　hRmight不断创新与突破，全球首创将Lean思想应用于hR服务领域，实现了Leanservice的成功实践:

核心的猎头服务接受职位订单到发送正式cV时间，已压缩至5-7天的leadTime，一次成单率提升至72.6%。

hRmight已形成高质、高效反应速度并取得行业内领先的竞争优势！

　　中国区资深顾问:

共八个项团队组，近百名顾问。

多样化的教育背景和mnc工作经验，来自业界最知名的hR咨询与猎头公司。

教育背景:

mbA、人力资源管理、心理学、金融投资、法律、外语、医药、计算机等。

　　助理顾问:

所有助理顾问全部毕业于国内名牌大学，接受正规本科教育及公司专业培训。

人力资源管理、心理学、金融投资、法律、外语、计算机等。

　　企业信息专员:

hRmight实习计划是是迈特咨询的后备军，是一支富有激情，充满自信的队伍。

　　兼职猎头顾问:

数十位兼职猎头顾问,全部来自知名企业hR、专业岗位、行业资深人士和其他高层人脉关系较广的专家学者。

　　专家顾问:

由专家/教授和跨国企业资深职业经理人组成，为客户提供hR咨询与猎头服务的智能策划。

　　hRmight全球知识支持：

共享hRmight的全球hR知识资源与人力数据库平台，并结合leanhR统一流程和IIKp为导向，提供客户统一、高效的高质服务。

　　二）实习工作内容

　　实习工作指责：

实习职位是Research，工作内容是进行初步的cc和表人。

工作经历：

（1）进入公司：

hRmight在招聘员工时要求很严格，往往是来了很多人，几轮面试后就剩一两个人留下来，可以说是真正的百里挑一。

我也是经历了三轮面试后才能把简历发到总部进行审核，通过后才能成为公司的一名员工。

第二轮面试是进行能力测试，就是猎头行业的专业cc测试，通过之后才能进入公司，最后一轮面试是五天的观察期，过了观察期才是真正意义上的进入公司。

　　我进入公司后，首先对公司进行了解，了解公司的一些部门和基本的工作流程，看老员工是怎么进行职位的操作的。

五天后我们公司为我们新员工请了专业的cc培训师进行拓展培训，在持续一个月的拓展培训中，我从每个活动中都体会到团队的力量和超越自我的感触。

拓展训练之后我们还进行了一周的内部培训，主要是培训怎样跟客户沟通，怎样开展职位分析。

通过这些培训，我们对公司的文化有了更深的了解，对自己的工作职责也很清楚。

当然我觉得最主要的还是员工对公司的文化很认可了，忠诚感加强了。

　　2）工作初期：

公司对新员工是很关注的，我们是五个人一组的编制，每组有个Teamleader负责管理，关注员工的情况，随时为员工解决问题，帮助员工更好

　　的完成业绩。

作为新员工，我们经常在行业职位方面不能准确把握，不能很好的引导候选人，挖掘客户需要，而且不够自信，不能很好的向客户公司展示我们公司的优势，经常会患得患失，心态也不能很好的摆正。

我在做了半个多月后任然没有业绩，看着同伴们都有业绩，当时我的心里很难受，对自己产生了巨大的怀疑，而且心情变得很浮躁，不能很好的静下心来做自己的工作。

我的这些情况被我们的Teamleader看在眼里，他帮我进行分析，对我进行鼓励，并且给了我不少的帮助，当我取得第一份业绩的时候，我特别的激动，很感动，快消失的工作激情又回来了，重新对工作充满了激情。

　　3）工作稳定期：

自从第一份业绩出来后，我的心态摆正了不少，能很坦然的对待工作的得失，并且业绩也得到了稳步提升，不再像初期那样患得患失了，同时团队精神也增强了，不想因为自己的工作失误而影响团队的业绩，拖团队的后腿是很丢脸的，自己会很内疚的。

　　工作表现：

　　从入职起就认真踏实的工作，每天都尽量早的到公司，加班到晚上七点后才离开公司，因为我深深的知道，作为新人，我必须更加努力的工作，因为我的工作能力是远远不能跟老员工相比的，所以我要用更多的时间学习，要了解我们客户公司的各项需求，以便能更好的向候选人介绍，另外还要学习销售技巧，销售技巧是很重要的。

此外，我还要做客户心理的分析，要让客户感受到我们的专业和我们优质的服务。

通过自己不断的努力，我的Teamleader对我的工作很认可，经常鼓励我，在一些工作场合表扬我。

另外我也很注意跟同事之间的关系维护，做到真诚对待每一位同事，因为内部关系搞好了，才能有好的心情工作。

同时我们的团队也是很团结的。

团队荣誉感很强，告诉经常会有一些活动，各团队之间都会互相比拼，为自己的团队荣誉而战。

　　三）公司文化

　　?

在20XX取得了辉煌成就的hRmight，将继续扩大在中国大陆的发展优势，不

　　仅仅在20XX取得业绩的成长，也将有更深入的hR专业技术应用到我们的领域中。

　　拥有多年行业经验的hRmight，一直坚持Leanservice的技术研发与应用，在中国大陆已正式启用业界领先的IIKp核心技术，相信集合在国内近百位专业人力资源的共同努力，hRmight的20XX必将与客户进取到又一个的崭新

　　台阶

为适应高速发展的hRmight全球业务，hRmight在20XX年成功实施了一体化

　　的IT系统架构。

　　目前已经成功实现了全球资讯的同步分享与管理，在客户管理、数据库安全等方面实现了多语言版无缝链接和授权安全保障。

　　在网络终端方面，成功实现了移动资讯及时分享平台，实现了办公的更高效、更便捷。

预计未来3-5年，hRmight将持续加大在IT系统架构的深入和应用领域，在

　　全球化的时代取得（:

猎头顾问实习报告）继续的领先优势。

hRmight中国区猎头业务团队，历经20XX年初至今一年多的努力，以及中国

　　区内各分公司间协同合作，实现整体百万级数据系统构架升级。

hRmight中国区人才系统实现了百万级人才数据的构建、导入、聚类、优

　　化等项目，同时也整合了hRmight丰富的人力资源项目经验和cRm以及知识管理系统，以便实现hRmight在中国区内的更加稳健发展。

系统升级同时增加了对猎头业务的快速反应模块及精准cV相关信息、数

　　据统计模块，以便更高效、高质地为客户提供Leanservice！

　　六、实习总结

　　我发现了理论与实际的差距：

像其他专业的学生一样，刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。

但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，未能容入企业。

　　学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。

根据各种资料我了解到人力资源管理业务范围将会愈来愈宽，专业分工也有细化的趋势，但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。

走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源管理技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。

因为知识老化速度已加快，企业外部环境

　　篇二：

猎头专员试用期工作总结

我的猎头顾问试用期工作总结

　　我的猎头顾问试用期工作总结

　　以下是我4-6月份在尚贤达猎头公司作为客户顾问的工作总结，主要为过去三个月我所面临的问题、出现的原因、解决方法、结果情况及后期如何提升。

　　1.自有幸进入尚贤达猎头公司以来，我面临的第一个问题就是心态问题。

坦白的说，我是怀着

　　忐忑的心情进来的。

我对人力资源这个行业是完全陌生的，对客户顾问这个职位也毫无经验，因此在开始产生了自我怀疑的心态。

我知道这种心态会严重影响我的工作，这是我所不能接受的，同样也是公司不能接受的。

经过认真的思考，我决定正视自己的问题，有针对性地逐步更正这些不足之处；

同时也要看到自己的优点及进步之处，不断给自己鼓励，增强自信心。

既然要做，就要尽全力把工作做到最好。

摆正了心态，才有足够的动力应付工作中各种各样的问题。

　　2.我所面临的第二问题是自身条件的不足。

对于一个优秀的猎头客户顾问人员来说，沟通能力

　　就是武器，但我在这方面却不尽如人意。

在发音标准度、语速及反应速度等方面，我都面临着巨大的挑战。

毕竟，说话的方式是长期形成的习惯，并非凭借一朝一夕的努力就能改变的。

但是，我也深知，这是我所必须跨越的障碍。

因此，在接下来的工作当中，我会有意识地纠正自己的说话方式及速度，提高沟通能力，并以自己的真诚去尽量弥补。

　　3.作为一个猎头新人，如何挖掘客户的需求，对我而言是一个很大的难点。

每天面对众多的客

　　户，尽量在第一通电话里，就要了解很多的信息。

在公司辅导老师和其他猎头顾问、高级顾问的指点下，我逐渐明白，怎样比较专业地和客户沟通，怎样摸清客户的需求和底线，怎样更准确、更全面、更快速地掌握客户、职位及猎头项目的相关信息，怎样更有效率及针对性。

因此，我从联系人、公司、职位及客户的以往情况等方面出发，列出详尽的问题。

我要做的是，不断地了解、学习、总结、吸收。

除此之外，还要通过对方的语言方式，进一步地了解潜在信息。

这也是我在日后工作中要进一步提升的地方。

　　4.我面临的第四个问题就是对猎头产品及专业知识运用不够灵活。

把握了客户的需求之后，如

　　何吸引客户及对象是关键，这是获取更好业绩的前提。

猎头是个现代服务行业，猎头服务是一种无形的东西而非实实在在的物品，有时是非可视的、非标准化的、非可控的，对接客户时处处小心谨慎，而消除客户顾虑最好的办法就是快速流畅地给客户作出专业的应答。

但由于我对产品知识的掌握不够详细，导致我无法自如地应对客户，因此，不能创造出更多的附加值，造成即使进入了实质谈判阶段，也得不到很好的效果。

就这个问题，我认真向各位前辈请教，学习如何更好地运用专业知识，解决客户的种种疑虑。

解决这个问题要分两步走：

第一步，必须将硬性专业知识烂记于心；

第二步，灵活应用并延伸。

　　5.实质谈判是难点中的重点。

与公司的前辈们沟通过后，我才明白，任何人都无法满足客户的

　　所有要求，每个人都想追求利益最大化，新的要求会不断地出现。

因此，谈判必需要建立在平等、多赢、务实、真诚的基础上。

真心实意地为他们着想，要为企业和人才双方都带来机会和价值。

我计划再花两个月的时间，通过系统地学习掌握其中的技巧。

　　6.专业度。

要想取得客户的充分认可，并不是泛泛而谈就可以了，我们必须展现出在猎头、客

　　户企业所在的行业、人力资源等方面的专业程度，让客户在使用猎头服务之前，就对尚贤达猎头有一个良好的印象。

这不仅有利于我们谈判，也有利于后期猎头顾问与企业的合作。

专

　　业度并不是一朝一夕就能解决的问题，只能在日复一日的重复中不