PMC管理的五大核心Word格式文档下载.docx

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文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。

\流程管理\

提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。

打破职能习惯：

大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。

因此，必须打破职能区隔习惯。

培养系统思维习惯：

将企业的行为视为一个流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。

每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。

学会运用思维调理工作排序，安排合理的时间进程，限定目标数量以及完成时间，这样才能高效的完成工作。

\制度管理\

从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚；

另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利，如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。

从管理者的角度，制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制性制度那样压榨员工，使员工心存不满。

所以管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。

不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。

\组织管理\

权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。

1指挥统一：

一个人只能够有一个直接上司。

2管理幅度：

有效的管理幅度是6-10个人。

3分工：

根据权责和专业化来进行横向与纵向分工。

4部门化：

把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内，由一个经理来领导并加以协调。

组织设计的原则是想平衡权力和责任两者之间的关系。

因此实现组织管理需要两个条件：

专业化与分权。

专业化：

所谓专业化是个人具有哪一块专业领域的技能知识，在哪些方面经验丰富，让这一类人就负责管理那个部门的工作。

这样一来专人管理专事，才能有效率有质量的完成工作。

分权：

什么样的权利就做什么样的事，负责好自己范围内的事情。

这样有条有理，但是某些领导喜欢越过自己的权限领域，不去发挥自己的专项，而是喜欢涉及其他领域。

利用自己的职务权利做出一些指令，其后果却是导致其他人无法很好地完成工作，还会由于自己的不专业引来一些不必要的事端和问题。

放权：

作为领导和企业高层来讲如果不舍得放权，自己只能越来越累，而且整个公司的业务也会进展很缓慢。

因为所有人都要排着队等着你一个人的抉择信息。

放权让下属大胆的发挥所长，这样不但会得到尊重，而且领导层也会轻松，工作进展速度也会快，不然你请他来干什么呢？

流水线的机器？

还是遥控器？

你负责按按钮他换台。

\计划管理\

无计划不成序，计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。

因此，计划管理由三个关键元素构成，目标、资源和两者的匹配关系。

目标为基点：

目标管理的实现需要三个条件，1高层强有力的支持;

2目标要能够检验;

3目标要经过高层管理者的确认。

资源为对象：

很多人通常会以为目标是计划管理的对象，其实计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件，要实现计划，唯一的办法是获得资源。

目标与资源匹配为结果：

这是衡量计划管理好坏的标准，当所拥有的资源能够支撑目标时，计划管理得以实现。

当资源无法支撑目标或者大过目标时，要么是“做白日梦”，要么是浪费资源。