NEWLANDPOS用户手册MOTO培训讲学Word文件下载.docx

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姓名

VER1.0

2008-01-17

创建此文件

林钰宇

2011-3-9

修改此文件

李剑伟

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1.POS机型说明

新大陆NL系列POS使用图型化的界面

图1

下列机型的下载程序使用方法是一致的，主要的区别在各机型使用时进入程序下载界面的方式有一点点不同，见各机型说明。

注：

不同的机型下载的用户程序是不一样的，下载错用户程序可造成POS机无法使用，需要重新下载正确的用户程序。

1.1NL8200

座机式，NL8200可选配针式或热敏打印机，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。

功能键包含：

左移键（◄结算）、右移键（查询►）、撤销键、消费键、授权键、重打键、退货键、IC卡键、锁定键、字母键（中文输入法切换键）、以及屏幕左右两边的ATM1~ATM8键。

进入程序下载界面：

开机，在POS开机自检音乐响声依次结束时按下右移键、取消键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。

1.2NL8300

手持式，仅无线通讯的方式不同，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。

左移键（◄F1）、右移键（F4►）、字母键（F4）、中文输入法切换键（F2）、F3键。

开机，在POS开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、取消键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。

1.3NL8080

座机式，应用程序和操作方式均相同，下载方式相同。

左移键（▲）、右移键（▼）、字母键/中文输入法切换键（ALPHA）。

1.4NL8510

开机，在POS开机自检音乐响声结束时依次按下右移键、字母（ALPHA）键，即可见到图1界面，使用左移键将手形光标移至最左边下载图标位置。

1.5GP730

左移键（◄F1）、右移键（F2►）、菜单键。

2.POS主界面

如图-1中，选择“运行”，按“确认”键，POS自检后，进入先到菜单。

2.1系统管理员签到

默认系统管理员号为99

默认系统管理员密码00000000

密码位数8位

（（如果程序更新前，若POS内已有农行程序，则升级程序前需要进行结算，如果不进行结算，则造成的流水丢失，我司不予负责。

程序第一次运行前系统管理员必须对终端参数进行设置，具体操作详见系统管理员手册）。

2.2主管操作员签到

默认系统管理员号为00

默认系统管理员密码123456

密码位数6位

2.3一般操作员签到

POS默认初始值：

默认操作员号01，02，03，04，05

默认操作员密码均为0000

1MOTO消费2分期

3撤销4退货

5预授权6调整

7管理8查询

图—2

在主管操作员和一般操作员签到成功后将进入主菜单，如图-2所示。

操作员签到时验证操作员密码，连续3次输入错误，将会退出程序。

3.MOTO消费

消费主界面

Ø

在图-2中，按“1”键，即可进行消费操作，界面如图3-1所示

1MOTO消费

3.MOTO积分消费

图3-1

当“MOTO消费”，“MOTO分期付款消费”以及“MOTO积分消费”都开启时，屏幕如图3-1，其中是否支持MOTO消费交易，是否支持“MOTO分期付款交易”以及“MOTO积分消费”由POS端的参数控制。

如果MOTO消费交易或MOTO积分交易中一项不支持，则另一交易为一级菜单，直接进入输卡号界面

3.1MOTO消费

按下“1”键进入“MOTO消费菜单”，界面显示如图3-1-1，

交易类型

请输入卡号:

图3-1-1

如图3-1-2提示操作员输入该卡的有效期

请输入卡有效期：

（年年月月）

图3-1-2

输入CVD2信息

分期消费

请输入CVD2信息（3位）：

图3-1-3

提示操作员输入3位验证码，若按“确认”键将跳过输入。

在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-1-4所示，提示操作员输入消费金额。

交易类型

请输入金额：

0.00

输错请按[退格]键

图3-1-4

在输入完金额后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-1-5所示的交易成功信息，并打印出消费单据；

若交易失败则屏幕显示如图3-1-6所示界面。

交易成功

正在打印

交易失败

应答码+出错信息

图

图3-1-5图3-1-6

3.2MOTO积分消费

按下“2”键进入“MOTO积分菜单”，界面显示如图3-2-1，

请输入卡号：

图3-2-1

当操作员输入卡号后，界面显示如图3-2-2所示，提示操作员输入该卡的有效期

图3-2-2

图3-2-3

如果持卡人为手输卡号，POS会提示持卡人输入3位验证码，若按“确认”键将跳过输入。

在操作员确认卡号后，屏幕显示如图3-2-4所示，提示操作员输入消费金额。

积分消费

请输入积分：

图3-2-4

在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图3-3-5所示的交易成功信息，并打印出消费单据；

若交易失败则屏幕显示如图3-3-6所示界面。

图3-2-5图3-2-6

4.MOTO分期消费

操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按2键即可进入“MOTO分期消费菜单”，界面显示如图4-1，

图4-1

当操作员输入卡号后，POS提示如图4-2所示，输入POS有效期。

图4-2

图4-3

在操作员确认卡号后，屏幕显示如图4-4所示，提示操作员输入消费金额。

请入输金额：

图4-4

输入分期数

请输入分期数：

图4-5

输入分期数，可输入一位或者两位数字的期数，输入的期数位0时无效，POS会自动提示重新输入分期

输入商品项目编码

请输入商品项目编码：

图4-6

输入商品项目编码，其中商品项目编码在管理员菜单中可设置，若已经设置了商品项目编码，且与操作员所需要输入的商品项目编码相一致，操作员可直接按“确认”键，如果不一致可按“退格”键删除后，再重新键入。

在输入完密码后，系统将把消费报文上送给POS中心，若交易成功则屏幕显示如图4-7所示的交易成功信息，并打印出消费单据；

若交易失败则屏幕显示如图4-8所示界面。

图4-7图4-8

5.MOTO撤销

当操作员要执行“MOTO消费撤销”，“MOTO预授权完成撤销”“MOTO预授权完成离线撤销”时，操作员在如图2所示的菜单选择界面中，按3键即可进行撤销操作。

此时界面显示如图5-1所示。

（交易类型）

请输入主管密码：

主管密码错

图5-1图5-2

输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图5-3，提示输入原凭证号；

若密码错误，则显示如图5-2所示界面，提示主管密码错，退出该交易。

请输入原凭证号：

图5-3

若系统存在与原凭证号相同的交易，则屏幕显示如图5-5，并等待确认；

若系统不存在与原凭证号相同的交易，则显示如图5-6所示界面。

若原操作不是“消费”（取现，V4V）,“预授权完成”“预授权完成离线”，不允许执行该操作，屏幕显示如图5-7所示。

（原交易交易类型）

卡号：

凭证号：

金额：

原交易不存在

图5-5图5-6

原交易不允许撤销

图5-7

在操作员对原交易进行确认后，提示操作员进行手输卡号的操作（具体操作有参数控制）。

待操作员进行成功完成刷卡（或插卡，手输卡号）操作后，则屏幕显示如图5-7所示，等待输入密码（该步骤可能不需要，是否输入密码有参数控制）。

在输入完密码后，系统将把交易信息上送给POS中心，若交易成功则打印出撤销单据。

6.MOTO退货

在如图2所示的功能选择主界面中，操作员按3键即可进行退货操作。

此时界面显示如图4-1所示，输完主管密码后，若密码正确则屏幕显示如图3-2，提示刷卡；

若密码错误，则显示如图4-2所示界面，提示重输主管密码。

当操作员进行手输卡号后，若成功则屏幕显示如图3-3所示，并提示操作员核对卡号后确认。

待操作员确认后屏幕显示如图6-1所示，提示输入原参考号，输入完成后按“确认”键。

请输入原参考号：

图6-1

在输入完原交易日期后，屏幕提示输入退货金额。

若输入的退货金额大于在设定的退货限额，则系统显示如图6-2所示的界面，并取消此次交易。

退货

输入金额无效

超退货额度

图6-2

在输完退货金额并按“确定”键后，系统将把交易信息上送给POS中心，若交易成功则，