2.0行政管理工作制度文档格式.doc
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2、讨论通过医院的党委工作计划、总结。
3、研究布置党委职责内的重要工作。
4、组织发展。
5、有关纪检工作。
6、宣传工作。
(二)院长办公会议
由院长主持,副院长参加,每周召开一次。
1、制定医院的发展规划、重点工作任务、工作目标及工作计划。
2、研究医院深化改革中的各项工作。
3、研究医院医疗、教学、科研、管理等方面的重要问题。
4、研究新的工作任务。
(三)院办公会
由院长主持,副院长及相关职能科室科主任参加,每周召开一次,院办室负责会议的组织工作。
5、汇报各职能科室上周工作完成的情况及下周工作重点。
6、各职能科室需要协调的工作。
(四)院务会
由院长主持,如院长不在,由党委书记或副院长主持,全院科主任、护士长及相关职能科室科员参加,每两周召开一次,由院办室负责组织召开。
1、学习贯彻卫生部、卫生厅、卫生局、集团公司各项方针、政策及重要指示、决定。
2、研究讨论医院的长远规划、工作目标及年度工作计划和总结。
3、研究反馈医院医疗、教学、科研、管理等方面存在的问题。
4、布置新工作任务。
(五)质量分析会
由主管质量的业务副院长主持,院长、党委书记、副院长、全院科主任、护士长及相关职能科室科员参加,每月召开一次,由医务科负责组织召开。
2、研究讨论医院的质量管理方面长远规划、工作目标及年度工作计划和总结。
3、研究反馈医院医疗质量、教学质量、服务质量、科研质量等方面存在的问题。
4、布置有关医院质量的工作任务。
(六)科务会
科室主任或副主任主持,全科成员参加,每半月一次,传达院务会精神,检查各项工作制度和工作人员职责执行情况,总结布置工作。
(七)晨会
科室主任或护士长主持,全科成员参加,每日早晨上班后召开,进行交接班,听取值班人员工作报告,解决日常工作中存在的问题,布置当日工作,传达医院有关会议精神及其他工作。
(八)护士长例会
护理部主任主持,各科室护士长参加,会议每月第一周星期三下午3:
00召开,详细内容见《护理会议制度》。
(九)门诊晨会
门诊部主任或副主任主持、门诊工作人员参加,每周召开一次,总结门诊工作,传达院务会精神,布置工作,协调解决门诊各科室工作问题。
(十)工休座谈会
病房护士长或指定专人组织召开,部分医护人员、患者及陪护人员参加,每月召开一次,具体内容见《护理会议制度》。
2.1.3重大事项请示报告制度
为了保证重大事件得到及时有效的处理,重要工作能够顺利完成,凡属于下列情况,必须及时向院领导或有关部门请示、报告。
1、群体工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病、必须动员全院力量抢救的病员等。
2、外宾和高干、知名人士、公司领导、医院职工等住院。
3、凡重大手术、重要脏器切除、移植、截肢、首次开展的新技术、新业务。
4、紧急手术而病员的家属不在时。
5、发生医疗事故或严重差错、损坏或丢失贵重器材、贵重药品、发现成批药品变质时。
6、病员死亡需要进行尸体解剖时。
7、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时。
8、重大经济开支报批时。
9、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。
10、工作人员因工出差、院外会诊、接受院外任务时。
11、有危重病人及重点病人时。
12、参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
13、医院各项工作中的有关协议、合同。
14、丢失重要机密文件时。
15、职工打架斗殴或与社会上发生冲突时。
2.1.4院总值班制度
1、总值班由机关职能科室主任轮流担任,由院办室统一安排班次并负责总值班的考核工作。
2、总值班按作息时间正点上班,要严守工作岗位,不得以任何理由迟到、早退、私自离岗。
如有事,请提前与办公室联系,以便于调整班次。
如在值班期间必须离开时,一定要携带“二哥大”,保证联络通畅,不影响工作。
3、值班期间负责全院的行政管理,维持院内秩序,对执行规章制度、院内安全工作进行督促检查。
4、代替院领导处理非在班时间的一般行政事务。
5、每晚组织值班护士长、公安值勤人员联合夜查房,听取检查情况、汇报并认真记录。
6、协调科室组织对危重病人的抢救、会诊及其它事务性工作。
7、对发生的重大事情及紧急情况积极组织安排,立即报告分管院领导并根据领导要求迅速处理,凡是没有把握的问题不能擅自答复。
8、总值班的主任将值班时间内处理的较重大事项记录在值班本上并报告院领导,值班期间未能处理的事情必须向下一班或有关职能部门当面交代以便给予处理。
2.1.5医院保密管理制度
1、公司医院应健全和完善保密组织机构配备专职保密干部从事正常的保密工作。
2、公司医院党政主要领导和分管保密工作的领导对本单位的保密工作有直接的领导责任。
3、贯彻执行保密法规和集团公司制定的各项保密制度,加强工作管理和监督检查。
4、公司医院干部职工应进行经常性的保密宣传教育工作,对出国人员、涉密人员、新分配到医院的人员、外来实习培训人员应有针对性的进行保密教育。
5、公司医院员工要熟悉本单位的保密范围,保密项目和密级程度。
6、公司医院要对涉密人员按分类进行认真审核,登记造册并报集团公司保密办备案,对不适宜在涉密岗位上工作的人员要及时调离。
7、涉密人员不得在私人交往、通信中涉及国家秘密,不准在公共场所谈论国家秘密,不准引带无关人员进入保密部门、部位。
8、严禁通过任何无保密措施的通信设备传递国家秘密信息。
9、不准使用明码或者未经有关机关审查批准的密码传递国家秘密。
10、严禁在移动电话及其他无保密措施的电话里谈论国家秘密事项,严禁通过无保密措施的有线、无线通信设备召开涉及国家秘密的电话会议,严禁在涉及国家秘密的会议上使用无线话筒。
11、公司医院的复印机、传真机应指定专人管理,并建立登记制度,采取有效的保密措施,严禁无关人员操作。
12、计算机系统管理人员、使用人员必须进行上岗前保密知识培训。
2.1.6医院保密工作制度
1、贯彻实施《中华人民共和国保密法》,做好医院的保密工作。
2、医院重点保密部门包括;
档案室、人事档案室、党办、院办、预防保健科、财务科等,加强对这些部门的管理。
3、保密范围:
(1)收到上级部门各类标有密级的文件;
(2)人事档案、档案室收回案卷,财务科的部分数据。
(3)我院正在进行的科研项目资料;
(4)省、市级以上领导在我院就诊的病历、就诊时间。
(5)在院内发现的甲类传染病及病例数;
(6)医院研制发明的药物处方配伍及有保密内容的音象带、图表等;
(7)临时规定的保密项目。
4、属绝密的材料必须专人专柜专锁管理,机密、秘密材料要专人单独管理。
5、凡涉及上述3、4条的部门负责人专人做好保密工作,材料文件等不得向任何人借阅,涉及借阅问题时,必须经保密委员会负责人审批。
2.2文件管理相关制度
2.2.1院长办公室工作制度
1、负责党支部各项方针、政策、上级指示精神、医院的决议、重要工作布置、督促、检查执行情况,并负责催办落实。
2、经常深入科室,协助院长调查研究,反馈信息,提出合理化建议。
3、负责文秘工作,负责组织起草全院行政工作计划、总结、规划、决议等文字材料,负责草拟、印发医院行政性文件,审核业务科室的行文。
4、做好行政办公的收发登记、批办、催办、转递、传阅、立卷、归档、保管、利用及保密工作。
5、负责组织安排各种行政会议。
6、受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门。
7、负责协调各部门共同办理的综合性工作,管理院长办公室的日常事务。
8、负责接待外宾、上级领导机关或兄弟单位的参观工作,安排好食宿、交通工作。
9、负责审定各部门印章的刻制,签发对外行政介绍信,做好印章的保管使用。
10、妥善安排行政用车,确保工作不受影响。
11、统管院办室、人劳室、保卫室的工作。
12、处理来信来访,负责外来办事人员的接洽。
13、协助院长具体办理日常行政事务和临时交办的工作。
14、组织文件的装订、印制工作,做到准备及时。
2.2.2档案提供利用制度
1、提供利用档案,是档案工作的根本目的。
档案室应热忱为领导和机关工作服务,为查阅、借阅档案提供方便。
2、档案室应有编制齐全的检索工具,便于查找利用。
3、档案室应建立《档案借阅登记薄》,完善借阅手续。
凡查阅、借阅档案必须按登记薄填写。
4、借阅者必须爱护档案,不得丢失,不得污损,不提拆取,撕毁卷内文件。
5、借阅复制保密的档案资料,应当履行审批手续。
6、借阅档案利用完毕,应填写利用档案效果登记表,连同所借档案一并及时退还档案室。
档案员对归还的案卷应清点、核对,并检查完好程度,而后收回入柜。
2.2.3复印室工作制度
1、凡复印的材料必须在院办室登记复印数量及名称,印制“红头文件”时必须由院办室核稿,院领导签发方可印制。
2、印制文件、资料时严格遵守保密制度,尚未公布的内容、事项不得泄密,复印过程中产生的作废文件必须销毁。
3、要严格遵守操作规程,热练掌握印刷、装订技术。
4、要严格按要求、规格、数量印制各类材料,严格掌握各类文件印制格式,努力做到复印件准确、整齐、美观,油印件整洁、清晰、着墨均匀。
5、需要复印的材料应按轻重缓急安排复印,努力做到不积压、急件不过夜,复印及时。
6、要求以院发文件形式下发的,应由呈文单位核对、修改、复核,再修改后方可交院办室核稿,分管院领导审稿后,交院长或党委书记审批后方可印制。
7、注意保持复印室内环境清洁、整齐,非本室工作人员谢绝入内。
2.3人力资源管理相关制度
2.3.1人力资源管理制度
1、认真学习党和国家有关人事工作的方针、政策、法规、条例和规定,并严格执行,注意做好保密工作。
2、建立、健全各种人力资源管理的有关规章制度,并按制度严格执行。
3、按照三级医院、《医院管理评价指南(试行)》的要求,结合医院发展及科室的实际情况,制定人力资源工作计划,对科室专业技术人员及行政后勤人员进行定编、定岗、定员,经上级批准后实施。
4、深入科室,了解掌握人员的基本情况会同有关主管部门共同协商,合理调配人力资源。
做好吸引、稳定、发展人才的管理工作。
5、按照上级有关政策规定,