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同时这种方法也会带动你的员工效仿,形成人人为企业着想的合力。

(2)正式开业时,对于亲友应采取“新店开业不随礼,只要支持买一套产品就行了”的方法,再给亲友们一定的优惠和礼品赠送。

这样亲友们也得到实惠。

(3)店面装修一般需要20-30天,应科学地利用好这段时间,先装修室外,树立形象,然后再装修室内。

等室外装修结束后,应该马上安排专人在门前派发资料,招揽顾客。

(4)适当地投入广告宣传。

新店开业开门红是最好的结果,适当的广告宣传是最有效的方法之一。

开业时投入报纸、电视广告。

或自行印刷一些宣传单派发,启动生意,也是投资的一部分。

在创业之初,就应做好这方面的预算。

宣传工作不仅是总部和代理公司的事情,投资者作为销售中的一个环节,利润率是最高的,也有责任做好自己的宣传工作。

★开业前应做好的准备工作:

(1)准备好具有说服力的广告资料。

收集宝丽来发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。

特别是对于没有听过、用过宝丽来的顾客能增强其购买的信心。

(2)准备好充足的宝丽来宣传资料。

(3)展示柜产品陈列要丰富、有美感,并可用花、草、玻璃器皿适当点缀。

展示柜产品陈列是一门艺术,可到当地大型商场化妆品专柜去多参观、学习。

(4)准备好客户档案,一般要准备两本,分别用于记录售前顾客和售后顾客。

(5)筹划一场成功的开业庆典。

可采用演唱会、模特表演、化装表演、产品讲座、专业手法演示等多种方法。

(6)安排专人在繁华地段派发美容体验卡、代金券、宣传单、试用装。

(注:

新店开业总部会免费赠送一定数量的美容体验卡和试用装;

若长期大批需要,可向总部购买)。

(7)在周围的居民区张贴宝丽来宣传画和开业优惠措施。

(8)与附近的酒店、酒吧、健身房等时尚场所搞互动宣传、互相派发对方的免费卡、代金卡。

(9)拜访同条街的其他店铺老板,争取他们能成为你的顾客或传播者。

2、老店转型——采取“一网打尽”的方式,争取让自己的老顾客的消费行为也一同转型

你从一家普通的美容院或化妆品店转型为正规的宝丽来连锁店,经营模式与过去有了很大的区别,你的顾客特别是习惯于做包月包年护肤的顾客,可能一时还无法适应,同时还有一些没有使用过宝丽来产品的顾客,对宝丽来缺乏了解。

总部建议借开业之机,将所有的老顾客邀请来并且用承诺给好处的方式鼓励老顾客带自己的亲友一起来,用二三个小时的时间给他们也开一次“转型”联谊会议,会议的主要内容如下:

(1)连锁店店长讲话:

介绍企业的奋斗史和转型做宝丽来连锁店的原因,说出自己的艰辛与快乐,与顾客共享。

(2)宝丽来公司专业督导讲师介绍背景、经营模式、产品品质、发展目标,让顾客对自己使用的产品充分了解并树立自豪感,达到稳定顾客、口碑宣传的目的。

(3)推出开业特别优惠措施。

建议在宝丽来每月推出的促销基础上再增加自己的促销方案,达到借力使力、少花钱多办事的目的。

同时公布对老顾客带来新顾客的奖励措施,这种奖励一般赠送口红、眉笔、洗手液、女性护理液等非主要销售品种,也可给顾客赠送高档美容仪器的减肥、美容美体疗程。

(4)争取通过这样的会议,让顾客对宝丽来有充分的了解,更能让顾客了解宝丽来的企业文化和每月都有促销计划推出,争取让顾客能成为宝丽来稳定的客源。

3、宝丽来创业成功的四个阶段

宝丽来专营店成功开业仅仅是你的创业历程中迈出的第一步,以后顺利经营才是你能否创业成功的关键。

在经营中你会遇到很多困难和挫折

,你要有勇气去面对。

第一阶段同甘共苦创佳绩

在创业的开始阶段,由于拥有了自己的一番事业会很兴奋,无论是合伙人还是夫妻店,都能全力以赴投入工作中,很容易取得初步成功。

中国正处在高速发展阶段,可以说遍地是机会,遍地是黄金,你只要勤勤恳恳地工作、真心实意地付出、全力以赴地努力,就小有成就,淘到你的第一桶金。

但切记不要骄傲,因为这只是走向成功的第一步。

当然,也不是每家店一开业就取得开门红的业绩,更多的店会经历一两个月客源较少、或者基本没有客源的短暂的困难期,这是意料中的事。

第二阶段遇到挫折要坚持

当最初的创业激情过后,问题就会逐渐暴露出来:

合伙人因为负担的工作量、利润分配和贡献大小不同而相互指责;

夫妻也因为花钱和做事多少的问题产生矛盾;

有的人因为小有成就而显得志得意满,开始人前显贵,使你的亲朋远离你,从而失去了最忠诚的顾客和支持者;

有的人有钱就开始花天酒地,追求高消费,买名牌用品,却不给员工加薪水;

总部的管理制度也不再执行,部分员工也因不满你的所作所为而背叛你;

有的人因为有了钱而失去奋斗的动力,开始变的懒惰,没有了敬业精神和学习热情,每天晚来早走,逐渐使员工失去了凝聚力,店铺越来越松散。

种种情况的出现会使店铺走入困境,效益也每况愈下。

这时有的人就病急乱投医,盲目跟风投资新产品新项目,随意改变经营模式,结果走入误区,甚至使店铺步入灾难境地;

头痛医头、脚痛医脚,根本问题没有得到解决,员工更是人心惶惶。

其实,遇到挫折是创业过程中必不可少的一个步骤,几乎每家店铺都会遇到,没有必要慌张、抱怨,应做到不因成功而骄傲,也不因失败而气馁,坚信自己最初的选择是正确的,并能够始终如一的努力去工作,自然就能渡过难关。

要知道全国有多少欣欣向荣的宝丽来店,他们是如何做到的呢?

任何情况下,店主的信心都要传达给员工,员工的信心都要传达给顾客,顾客的信心都要传达给亲朋好友。

如果我们的思维不能影响到顾客,而是受顾客的影响,那必将是手足无措,以失败而告终。

所以坚定不移是店主最具影响力的体现,也是店铺长久发展的基础。

第三阶段调整策略渡难关

要想渡过经营过程中的难关,就应当正确的反思自己的行为,采取科学、有效的策略。

在整个经营过程中,能够定期接受总部的培训,保持与上一级的沟通,固然显得非常重要,但根据实际情况能够因地制宜的快速解决面临的问题,显得尤为迫切!

困难是多种多样的,归纳起来,主要是下面几种:

1、管理不当和没有遵循营销的焦点法则。

对策:

分工要明确,不要事必躬亲。

赏罚要分明,公正、公开,让大家心服口服。

做事要有计划,分阶段实施时,鼓励为主,激励当头,要求所有员工都要有完成任务的信心和克服困难的勇气。

检查宝丽来公司店铺管理制度是否完整执行,特别是作为核心制度的晨会制度和业绩考评制度。

营销是否背离宝丽来品牌推广的焦点法则,追求眼前利益、短期利益?

2、员工流失

告之公司的发展规划,员工的成长空间很大;

有没有克扣员工的薪水和提成?

有没有奖励总是延期?

承诺没有兑现?

如果有,请诚恳地向员工道歉并改正。

诚恳挽留即将离去的员工,请她们说出离职的原因,

留做以后提高管理水平的参考。

3、缺少客源

在坚持焦点法则的基础上扩大宣传,定期搞促销活动。

过去美容院习惯于面对老顾客在店内搞促销,这种方式只能在老顾客中挖掘潜力,不能增加新的客源,也就不会有新的利润增长点。

其实同样是搞促销,同样投入精力和财力,为什么不能在稳定老顾客的同时,面向社会扩大宣传、提高知名度、增加新客源呢?

如开展广场促销活动,在闹市区、影院、公园门前搞促销,或在商场和超市设立咨询台等。

只有不断增加新客源,经营才能越来越好,才能立于不败之地。

4、没有回头客

在产品品质保证的前提下,没有回头客与服务差、员工素质低有直接的关系。

宝丽来的核心竞争力是售后服务,在整个经营过程中,服务环节是很重要的,很多细节都应注意。

从客人走到门前的迎接、礼貌用语、微笑、倾听、专业的咨询和美容手法,每个环节出现了问题,都会使客人流失。

遇到了这种情况,就应该加强对员工的管理和培训工作,改进服务质量,完善专业知识,防止顾客流失。

5、客人浏览多、买产品的少

出现这种情况,和以下原因有关:

产品陈列单调,不够漂亮;

销售人员缺乏专业知识,不能给顾客满意的咨询;

销售人员对客人的经济条件判断错误,推荐了客人无法接受的、价格过高的产品,或不符合客人高贵身份的过廉价的产品;

销售思路不对头,只向新顾客推荐他们还不太了解的成系列的产品或套装产品,不懂得先从单支产品卖起,逐渐让顾客接受整套产品的技巧;

推荐的时机不对,在客人想休息想安静的时候。

整个经营过程是由无数个细节构成的,对方向性的错误,你应该采取重新定位的方式调整。

对于细节上的疏忽,你要懂得重新学习的重要,很多东西你表面上好像明白了,但一做起来,就会出现很多错误。

不要总想一下子就取得巨大的成功,只要能踏踏实实做好每一件事,注意每一个细节,那么成功就是必然的结果了。

重新定位、重新学习是你的第二次创业,在第一阶段取得的成功,只是对你前期付出的回报,而你如果能渡过经营中的难关,你才能真正的地腾飞,你的创业才真正的开始了。

第四阶段时时创新求佳绩

国外有一家著名的大公司,其总裁办公室挂着一幅画,画着一只恐龙,下边有一句话:

“如果你不能适应市场与竞争,那么,再庞大也得灭亡。

”说的也就是你若不搞创新,就必然落后,难逃灭亡的意思,创新是店铺的灵魂。

“水无常形,兵无常势”,没有创新,就没有成功,就没有发展。

下举几例,仅供参考。

1、华生电器,上世纪30年代问世,属中国最早,因久不创新,现几乎不闻其名。

王安电脑,原世界排名前列,因久无创新,现已破产。

2、联华超市,在鸡蛋上打上生蛋日期,抓紧出卖。

因为新鲜每公斤可多卖1元(相当于多赚20%的利润),大家还排队争购。

这就是“向时间要效益”。

但是那么多的超市、商家为何都想不到这一招,独有联华想到了呢?

这就是为什么要提倡开发创新思维,以创新精神来创业的意义所在。

3、宝丽来高邮市特许经营店,在搞摸奖促销的活动中规定:

凡中二等奖(大奖)以上的客人,须放一串鞭炮才可以领奖,结果呢,领奖的喜气洋洋,店铺热闹非凡,你可以想象一下,在一个县城的店铺前,2—3天内,炮竹声不断,会起到什么效果呢!

这是充分利用民俗民风的一个典范。

作为一个投资者,善于借用别人的成功经验是非常重要的。

本章列举了大多数创业者的四个必经阶段,很少人可以避免第二、第三阶段一帆风顺的经营到底,人生不也正是这样吗?

从店铺进化论的角度来看,对一家新店来说,这两个阶段是必定存在的。

我们可以做的是用我们的能力把这两个阶段的时间尽量缩短,关键是领导者在劣境中仍然能保持一颗冷静的心,不抱怨、不怀疑自己当初选择的正确性,随机应变,团结员工,共渡难关。

篇二:

同学国庆节结婚请了我,不去还要给钱吗?

大嫂儿子结婚我随礼五千,我女出嫁她竟回礼一百,从此我

们不再来往

同学国庆节结婚请了我,不去还要给钱吗?

今年国庆节是个好日子,有两个朋友、一个同学、两个过去的同事都在国庆节期间结婚,而且都请了我。

两人在东莞、深圳也有两人、还有一个在老家。

恰逢国庆节期间又和重阳祭祖期间相近,国庆节当日也许就在回家的路上,所以我一个都没有答应。

既然不去,那还要不要给红包(礼金、随礼、份子钱)呢?

随礼钱的意义

其实办喜事、白事邀请的亲朋好友随心意给点礼金,不就是相当于今天流行的众筹、融资吗?

集众人之力,办成某人的一件事。

这是多么美好的事情啊。

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