管理学原理试题及答案二Word格式.docx

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　　（D）总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理

6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：

____C_____。

　　（A）放下技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作

　　（B）重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级

　　（C）以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解

（D）在抓好技术工作的同时，做好管理工作

7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____

　　（A）组织结构（B）领导方式（C）礼仪和庆典（D）企业行为

8、__D__是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉围较窄，只对组织产生局部影响。

　　（A）战略决策（B）战术决策（C）管理决策（D）业务决策

9、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的___A___。

　　⑴就业保障。

⑵上司对自我工作的赞扬。

⑶工作的挑战性。

　　⑷同乡联谊会。

⑸满足标准热量摄入量的食品。

　　（A）⑸⑴⑷⑵⑶（B）⑸⑷⑴⑶⑵　（C）⑸⑷⑴⑵⑶（D）⑸⑴⑶⑷⑵

10、在菲德勒模型中，下列哪种状况属于较好的领导环境__D___。

　　（A）人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；

　　（B）人际关系差，工作结构简单，职位权力强；

　　（C）人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；

　　（D）人际关系好，工作结构复杂，职位权力强。

11、环境研究对组织决策有着十分重要的影响，具体表此刻能够提高组织决策的___C___

　　（A）有效性、及时性、稳定性（B）前瞻性、有效性、稳定性

（C）正确性、及时性、稳定性　（D）有效性、正确性、及时性

12、俗话说：

　　A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

　　B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。

　　C一个组织中的能人太多必然会造成耗增加从而导致效率下降。

　　D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

13、中层管理者比低层管理者更多地依靠__A____

　　（A）正式权力与沟通技巧　　（B）个人权力与技术技能

　　（C）人际关系技能与技术技能　　（D）沟通技能与人际关系技能

14、下列西方管理学家中，提出权变理论的是______B______。

　　（A）吉沙利（B）菲德勒（C）布莱克（D）施米特

15、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：

“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

”这句话反映的状况证明：

____A_____

　　A．个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

　　B．个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

　　C．非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

　　D．那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处

16、菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做___C___

　　（A）单一任务结构（B）标准任务结构

　　（C）高任务结构（D）低任务结构

17、某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？

__B__

　　（A）资助教育事业

　　（B）对销售人员采用极具刺激性的激励政策，以便迅速提高企业的销售量

　　（C）调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立

　　（D）增加职工工资和福利待遇

18、__C____是管理发展的一种新趋势。

　　（A）从强调直觉到重视理性

　　（B）从小公司到集团化（从分散到集中）

　　（C）从外延式管理到涵式管理

　　（D）从软管理到硬管理

19、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__B_。

　　（A）该公司在组织设计上采取了职能结构

　　（B）该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则

　　（C）该公司的组织层次设计过多

　　（D）该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题

20、在决策中喜好风险的人往往会选取风险程度_____A____而收益_________的行动方案。

　　（A）较高，较高（B）较高，较低

　　（C）较低，较低D不确定

21、管理方格图中，9。

1型对应的是_____A_______领导方式。

　　（A）任务型（B）俱乐部（C）中庸之道型（D）贫乏型

22、人员配备的工作包括___B___

　　（A）制定工作规，选配、培训组织成员

　　（B）确定人员需用量、选配、培训组织成员

　　（C）确定人员结构、选配、培训组织成员

（D）确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

23、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一向遵照执行。

一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。

对此，企业部职工议论纷纷。

在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?

____D_____

　　A。

该厂长滥用职权。

　B。

该厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。

　　C。

该厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。

　　D。

规章制度应有必须的灵活性，特殊状况能够特殊处理。

24、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应思考按什么因素来划分部门？

___C__

　　（A）职能（B）产品（C）地区（D）矩阵结构

25、梅奥透过霍桑试验得出，人是_____B___。

　　（A）经纪人（B）社会人（C）理性人（D）复杂人

26、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：

__C_______。

　　（A）贫乏型（B）俱乐部型（C）任务型（D）中庸型

27、80年代，应对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时光引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，个性是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。

对于这种状况，你赞同以下哪种说法？

___B____

对管理模式的评价务必随世界经济的发展而变

　　B。

每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

28、管理方格图中，9。

9型对应的是__C____领导方式。

　　（A）任务型（B）乡村俱乐部（C）团队型（D）贫乏型

29、霍桑试验证明___D___

　　（A）非正式组织对组织目标的达成是有害的

　　（B）非正式组织对组织目标的达成是有益的

　　（C）企业应采取一切措施来取缔非正式组织

　　（D）企业就应正视非正式组织的存在

30、___B___应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。

　　（A）确定型决策法　（B）风险型决策法

　　（C）非确定型决策法　（D）追踪决策法

31、下方哪些不是人本管理的观点___B_____。

　　（A）职工是企业的主体

　　（B）人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力

　　（C）职工参与是有效管理的关键

　　（D）服务于人是管理的根本目的

32、双因素理论中的保健因素，指________C______。

　　（A）能影响和促进职工工作满意度的因素

　　（B）能保护职工心理健康的因素

　　（C）能影响和预防职工不满意感发生的因素

　　（D）能预防职工心理疾病的因素

33、某总经理把产品销售的职责委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每一天的销售数字，而总会计师也能够直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则____B______。

　　A．权责对等原则B．命令统一原则

　　C．集权化原则

　　D．职务提高、职能分散原则

34、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要____D__。

　　（A）总经理　（B）失业人员

　　（C）刚刚参加工作的大学生　（D）工厂的一线操作工人

35、“激励力=效价×

期望”，此模式来自西方激励理论中的___B______。

　　A．马斯洛的“需要层次理论”　　B．弗洛姆的“期望理论”

　　C．麦克莱兰的“成就需要理论”　　D．亚当斯的“强化理论”

36、管理人员与一般工作人员的根本区别在于____D___

　　（A）需要与他人配合完成组织目标；

　　（B）需要从事具体的文件签发审阅工作；

　　（C）需要对自我的工作成果负责

　　（D）需要协调他人的努力以实现组织目标

37、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：

当你仅有100人时，你务必站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。

但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。

当企业增至10，000名职工时，你就务必退居到后面，并对职工们表示敬意和意。

这段话说明：

__C____

　　（A）企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲

企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激

企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

管理规模越大，管理者越需注意自我对下属的态度

38、作为企业的总裁，王晶在近几个月里一向都在寻找时光来思考一下公司的长远发展问题。

这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从这天开始他准备不受干扰地集中思考重大问题。

一大早他就坐在办公室思考这个问题。

但好境不长，正常上班一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。

王晶十分恼火。

你认为这种状况的原因最可能是：

___B___。

　　（A）这天企业中出现了紧急状况　（B）王晶可能比较集权

　　（C）企业中的其他管理者都不能负起职责来　　（D）企业中没有良好的计划

39、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命