专升本地方考试密押题库与答案解析河南省专升本考试管理学真题Word文件下载.docx
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B.普遍性
C.效率性
D.创造性
C[解析]计划的效率性是指计划工作的任务不仅是要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得全面利用资源和提高效率。
4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为______
A.使命
B.战略
C.政策
D.规划
B[解析]战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划,其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织。
5.由美国管理学家彼得·
德鲁克创立的,被称为“管理中的管理”的是______
A.质量管理
B.人力资源管理
C.目标管理
D.作业管理
C[解析]目标管理源于美国管理专家彼得·
德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了目标管理和自我控制的主张,认为企业的目的和任务必须转化为目标。
6.管理的目的是______
A.获取信息
B.协调各方关系
C.寻求市场机会
D.实现组织目标
D[解析]管理的目的是有效实现目标。
7.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取______
A.机械式组织
B.有机式组织
C.虚拟式组织
D.分权式组织
B[解析]佩罗认为,组织的协调和控制方法应该视组织的部门技术类型不同而有所区分。
组织内部技术越是常规化,组织规范化、集权化程度就越高,采用机械式组织结构的效率也就越高;
组织内部门技术越是非常规化,组织规范化、集权化程度就越低,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高。
8.按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论,______是组织的迅速成K期。
A.创业阶段
B.规范化阶段
C.集合阶段
D.成熟阶段
C[解析]奎因(RobartE.Quinn)和卡梅隆(KimCameron)把组织的生命周期细划为四个阶段:
创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段。
其中集合阶段是组织迅速成长期。
9.企业组织中上级主管的管理幅度是指______
A.直接管理的下属的数量
B.直接管理的部门的数量
C.所管理的全部下属的数量
D.所管理的全部部门的数量
A[解析]主管直接领导的下属数量被称作管理幅度。
10.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差______
A.高任务,低关系
B.高任务,高关系
C.低任务,高关系
D.低任务,低关系
A[解析]本题考查领导生命周期理论中四种领导方式与下属成熟度的匹配问题。
在研究机构中,研究人员大多能独立开展研究,成熟度较高。
11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?
______
A.现场控制
B.反馈控制
C.目标控制
D.预告控制
D[解析]本题考查对前馈控制的理解,包括“防患于未然”,均是描述前馈控制的。
12.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是______
A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
C.关于公司各部门办公电脑的分配方案
D.对一位客房的投诉进行例行处理
B[解析]泰罗的“例外原则”企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理,而自己只保留对例外事项的决策权。
13.在激励工作中,最为重要的是发现职工的______
A.安全需求
B.潜在需求
C.主导需求
D.自我实现的需求
C[解析]马斯洛认为.在特定的时刻,人的一切需要如果都能得到满足,那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。
14.双因素理论中的保健因素是指______
A.影响和促进职工工作满意感的因素
B.保护职工心理健康和因素
C.预防职工心理疾病的因素
D.影响和预防职工不满意感产生的因素
D[解析]赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:
保健因素和激励因素。
保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司的政策、管理和监督、人际关系、工作条件等。
15.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是______
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
D[解析]在全通道式沟通模式下,每一个组织成员可以自由地与其他成员沟通,沟通快但沟通渠道太多,易造成混乱并降低传递信息的准确度。
16.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为______
A.10万元
B.12万元
C.90万元
D.108万元
D[解析]根据目标利润=单价×
销售量-(固定成本+单位变动成本×
销售量)得,,销售收入=9×
120000=1080000(元)。
17.在波士顿矩阵法中,市场占有率较高,而业务增长率较低的经营单位,被称为______
A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗
C[解析]金牛领域处于低的市场增长率和高的市场份额区域。
18.亚当·
斯密对管理理论发展的贡献是提出了______的观点。
A.劳动分工
B.劳动定额
C.奖励工资制
D.“社会人”假设
A[解析]亚当·
斯密对管理理论发展的贡献是提出了劳动分工的观点。
19.用线条表示的计划图表,现在常被用于编制进度计划,这种图通常被称为______
A.甘特图
B.网络图
C.控制图
D.柱状图
A[解析]用线条表示的计划图表称为甘特图。
20.管理层收购(MBO)是目前我国企业改革的一种探索形式,这种创新属于______
A.技术创新
B.制度创新
C.组织结构创新
D.经营方式创新
D[解析]经营层融资收购,即为管理层利用杠杆融资对目标企业进行收购,进而获得产权预期收益的一种收购行为,属于经营方式创新。
二、多项选择题
(在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案。
1.古典管理理论的代表人物有______
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.马斯洛
E.梅奥ABCDE
ABC[解析]本题考查不同管理学派的代表人物,考生应注意掌握。
2.社会系统学派的创始人巴纳德认为,正式组织的存在必须具备的条件有______
A.明确目标
B.有效控制
C.协作意愿
D.信息沟通
E.良好关系ABCDE
ACD[解析]巴纳德把组织分为正式组织和非正式组织。
对正式组织来说,不论级别高低和规模大小,其存在和发展都必须具备三个条件:
明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。
3.组织中职权的形式一般有______
A.直线职权
B.参谋职权
C.监督职权
D.职能职权
E.职位职权ABCDE
ABD[解析]职权划分的形式有直线职权、参谋职权、职能职权。
4.下列属于不确定型决策的方法有______
A.量本利分析法
B.最小最大后悔值法
C.决策树法
D.小中取大法
E.线性规划法ABCDE
BD[解析]根据决策者对待风险的态度,不确定型决策的方法可分为乐观原则(Maximax)、悲观原则(Maximin)、后悔原则(Minimaxregret)和等可能原则(Equalprobability)等。
乐观原则又称大中取大法,悲观原则又称小中取大法,后悔值原则也称萨维奇法则。
5.信息系统的基本要素包括______
A.输入
B.处理
C.输出
D.反馈
E.控制ABCDE
ABCDE[解析]一般信息系统包括五个基本要素:
输入、处理、输出、反馈和控制。
6.企业一体化战略的类型包括______
A.同心一体化
B.前向一体化
C.后向一体化
D.横向一体化
E.混合一体化ABCDE
BCD[解析]企业一体化战略包括前向一体化、后向一体化和横向一体化。
7.在领导权力的结构中,因职位因素而产生的权力是______
A.专家权力
B.强制权力
C.奖励权力
D.感召权力
E.合法权力ABCDE
BCE[解析]权力大体可分两类:
一类是所谓的正式的权力或职位的权力;
一类称为个人的权力或非职位的权力。
职位的权力又分为奖赏性权力、惩罚性权力和法定性权力;
个人的权力又分为专长性权力和感召性权力。
8.人力资源培训的常用方法有______
A.岗前培训
B.集体研讨
C.职务轮换
D.设置助理职务
E.离职培训ABCDE
ACDE[解析]员工培训的方法有多种,依据所在职位的不同,可以分为对新来员工的培训、在职培训和离职培训三种形式。
在管理实践中锻炼和培养管理人员可以采用以下方法来进行:
(1)有计划的提升;
(2)职务轮换培训,职务轮换有助于受训人全面了解整个组织的不同工作情况,积累和掌握各种不同的工作经验,从而提高他们的组织和管理协调能力,为其今后的发展和升迁打好基础;
(3)设置助理职务培训;
(4)设置临时职务培训。
9.常见的奖励形式有______
A.提高工作报酬
B.工作内容丰富化
C.精神鼓励
D.带薪休假
E.批评教育ABCDE
ABCD[解析]常用的激励手段:
(1)职业保障;
(2)薪酬激励;
(3)送股;
(4)灵活的工作日程;
(5)培训和发展机会;
(6)提升;
(7)表彰;
(8)认可;
(9)目标激励。
10.下列属于控制方法的有______
A.预算
B.全面质量管理
C.比率分析
D.网络计划技术
E.审计ABCDE
ABCE[解析]控制方法有预算控制、人员控制、质量控制、非预算控制、经营审计和综合控制方法。
三、判断题
1.计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境。
A[解析]计划工作的前提条件就是计划在实施过程中的预期环境。
2.矩阵型组织结构的特点是“统一指挥,专业分工”。
B[解析]矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。
矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则,它具有多重指挥线。
3.公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思考和再设计。
A[解析]公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行