全国第二次助理物流师考试.docx

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全国第二次助理物流师考试

助理物流师资格认证考试试卷（A卷）

（第一部份）

一、判断题：

（每题0.5分，共20分）对的划A，错误划B.

1.物流被称为“第三利润源泉”是表白只要注重和发展物流业就能提高效益，产生利润。

　　2.生产物流是制造业所特有，它与生产流程同步。

　　3.公司生产系统与服务系统各类设施空间布置规划和设计是公司物流合理化前提。

　　4.Logistics取代PD，成为物流科学代名词，这是物流科学走向成熟标志。

　　5.供应链简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。

　　6.流通加工与加工都是变化物资形状和性质，因此均属于生产加工一某些。

　　7.物流成本管理就是管理物流成本，重要目是减少物流过程中各种费用开支。

　　8.物流成本增长与物流服务质量水平提高成反比。

　　9.物流调查办法有诸多，按调查办法不同，可分为直接调查和间接调查。

　　10.物流公司整个运营成本和费用就是货主公司物流成本转移。

　　11.在物流预测指数平滑法中，指数平滑系数数值普通状况下是0~1之间。

　　12.稳定型物流战略属于按物流战略行为划分物流战略方案。

　　13.在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合限度低。

　　14.所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。

　　15.在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在恰当时候、将恰当物品和数量，送到恰本地点。

　　16.在客户关系管理中四大环节：

实力与形象是基本，促动与控制是手段，没有基本，客户关系管理就无法开展。

　　17.基本客户群，就是指购买公司产品多、频次高、有经济实力客户。

　　18.从分销物流角度看，包装可分为销售包装和运送包装。

　　19.客户管理基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。

　　20.物流信息系统整体规划、设计和开发过程中，依照公司实际需要，采用多模式混合方式较好。

　　21.运送管理系统不但仅是一种车辆高度系统，还包括了运送筹划、配载、资源分派等。

　　22.多式联运作为一种新型运送组织形式，其目是为客户提供高质量、低成本运送服务。

　　23.运送公司提供服务如果没有被消费掉，也不会导致服务库存增大而增长成本，仅仅是服务机会失去。

　　24.运价中市场调节价体现了统一性与灵活性相结合原则，容许经营者在规定范畴和幅度内调价。

　　25.仓容物资储存定额是指库房里所存储物资最高数量。

　　26.仓库里货品吞吐量与货品装卸作业量是同一种数量指标。

　　27.库存管理重要涉及库存成本管理和库存控制管理。

　　28.在使用定量订货法前，应先拟定订购点和订购批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。

　　29.配送实际是一种货品集散过程，它涉及集中、分类和散发三个环节。

　　30.物流系统本量利分析中，当物流系统所实现边际贡献不大于固定成本时才干实现利润。

　　31.运送综合成本是指提供某种特定运送、配送服务所发生费用。

　　32.物流据点是物流中心一种形式，它详细涉及港湾、铁路车站、中转仓库等。

　　33.第三方物流成本之间存在着二律背反现象：

减少仓库数量时，可减少仓储费用和运送费用。

总物流成本减少。

　　34.普通仓库面积计算办法有荷重计算法和堆垛计算法两种。

　　35.在计算关税税额时，出口商品以海关审定商品售予境外到岸价格扣除出口税后作为完税价格。

　　36.物流固定成本，就其单位成本而言是变动。

　　37.在物流系统生产经营活动中，变动成本变动对象是单位成本。

　　38.物流加工中心重要形式有：

设在仓库附近，为仓储公司进行货品加工；或*近消费区，以以便销售。

　　39.物流系统本量利分析表白，若其他因素保持不变，当单价上涨时，会使单位边际贡献和贡献边际率上升，使物流经营状况向坏方向发展。

　　40.物流成本中心成本项目普通可分为固定成本和变动成本两种。

　　二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一种对的答案

　　41.西方国家物流业分析证明，独立第三方物流至少占社会（）时，物流产业才干形成。

因而，第三方物流发展限度反映和体现着一种国家物流业发展整体水平。

　　A.40%B.50%C.60%D.70%

　　42.公司采购普通应涉及：

（）。

　　A.制造商采购和供应商采购B.原材料采购和零部件采购C.原材料采购和最后产品采购D.生产公司采购和流通公司采购

　　43.（）深刻体现了交通运送业中分工专业化与一体化对立统一。

　　A.多式联运B.综合运送体系C.交通网络规划D.交通枢纽建设

　　44.赚钱能力较强，可以作为公司选取物流业务优先备选方向行业是（）。

　　A.仓储业B.搬运业C.包装业D.配送业

　　45.集装箱容积普通是（）。

　　A.不不大于1立方米B.不不大于10立方米C.不不大于20立方米D.不不大于40立方米

　　46.布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（）做出有机组合与合理配备，达到系统内部布置最优化。

　　A.物流、人流、信息流

　　B.建筑物、机器、物料运送、操作人员

　　C.建筑物、机器、设备、运送通道和场地

　　D.建筑物、设备、物料运送

　　47.物料搬运系统分析英文简称为（）。

　　A.CADB.SHAC.FMSD.SLP

　　48.普通仓库重要由（）和管理生活区、辅助设施等构成。

　　A.库房B.货棚C.生产作业区D.验收分发工作区

　　49.依照研究目不同，物流调研可分为（）。

　　A.单一品种和综合品种物流调研B.专业和综合物流调研C.生产资料和生活资料物流调研D.物流市场需求和供应调研

　　50.供应链物流调研属于（）。

　　A.综合品种物流调研B.综合物流调研C.生活资料物流调研D.物流供应调研

　　三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上对的答案

　　61.按照物流系统作用、属性及作用空间范畴，可以从不同角度对物流进行分类。

按照物流系统性质分类，可以分为（）。

　　A.销售物流B.国内物流C.社会物流D.行业物流E.公司物流

　　62.关于“第三方物流公司”，如下说法对的是（）。

　　A.属于自营物流

　　B.提供第三方物流服务公司，其前身普通是运送业、仓储业等从事物流活动及有关行业。

　　C.它不拥有商品，不参加商品买卖活动。

　　D.它不但拥有商品，并且参加商品买卖活动。

　　E.它是在委托方物流需求推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基本、系列化、个性化、信息化物流代理服务。

　　63.物流运送增值在于物流公司（）导致了低成本，节约物流运作成本，同步又提供了其他增值服务。

　　A.一体化B.专业化C.个性化D.规模化E.社会化

　　64.撰写物流调查报告目在于把调查过程和调查成果进行（）整顿，形成有价值成果。

　　A.层次化B.系统化C.逻辑化D.一体化E.一致化

　　65.物流业务构造分析重要涉及（）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理征询等。

　　A.生产B.仓储C.运送D.配送E.辅助生产

　　66.物流系统模式涉及物流系统输入、解决、输出、（）等功能。

　　A.限制B.管理C.反馈D.调节E.汇总

　　67.物资采购实现对整个公司物资供应，它四个基本目的为：

（）。

　　A.适时适量保证供应B.保证采购物资质量C.费用最省D.库存最低E.管理协调供应商、管理供应链

　　68.库房内通道可分为（）。

　　A.运送通道（主通道）

　　B.作业通道（副通道）

　　C.安全通道D.检查通道E.通风道

　　69.自动化仓库中同端出入式布置长处有（）。

　　A.缩短出入库周期B.提高出入库效率C.缩短搬运路线D.便于出入库作业区集中管理E.减少出入库运送量

　　70.提高物流系统效率重要办法有（）。

　　A.减少运送次数B.减少路线交*C.减少运送成本D.拟定最优运送速度E.增长人员

（第二部份）

　　一、简答题（每题4分，共20分）

　　1.物流系统分析具备哪些特点？

　　2.简述配送功能要素。

　　3.物流服务商应具备哪些条件？

　　4.集装箱多式联运具备哪些特点？

　　5.阐明配送中心基本作业流程（请划出流程图）

　　二、阐述题（2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

　　1.阐述综合运送系统构成。

　　2.阐述公司销售物流合理化途径。

　　三、计算题（每题5分，共10分）

　　1.某超市某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油需求状况服从原则差为20瓶／天正态分布，如果提前期是固定常数5天，如果该超市拟定客户服务水平不低于95%，请结合所提供客户服务水平与安全系数相应关系惯用数据（见下表），计算出该食用油安全库存量是多少？

　　服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.552.某公司准备建一综合型仓库，其中就地堆码货品最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存储货品最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积布满系数为0.6，上架存储货品单位质量为200公斤/立方米，若面积运用系数为0.4，则该仓库设计有效面积应为我多少平方米？

　　四、案例分析题：

（2选1，共20分）

　　只要答一题，若二题都答，只计第一题分。

　　1.某月，某行业协会属下17家供货商联合向家乐福发难，规定家乐福砍掉某些不合理收费，否则她们将集体撤离家乐福。

双方谈判不欢而散。

该行业协会说，某些供货商由于家乐福高额进场费而导致亏损。

随后，来自北京、南京等地某些供货商声援这家行业协会，家乐福面临四周楚歌。

　　形成对比是，世界最大零售商沃尔玛对国内供货商普通只收几百元作为所谓“进场费”，并且6月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场费。

　　沃尔玛给人们留下印象最深是它整套先进、高效物流和供应链管理系统。

沃尔玛管理模式已经跨越了公司内部管理和与外界“沟通”范畴，而是形成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客全球供应链。

其创始人山姆？

沃尔顿有句话说：

“供应链制胜核心——永远都要比对手更好地控制成本”。

　　请回答下列问题：

1）试剖析家乐福收取高额进场费因素，并分析沃尔玛采用免费进场有效手段。

　　2）请你为家乐福设计改进方案，以保持其与供应商合伙。

　　2.“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务公司，服务分为：

递送盒饭和套餐服务。

　　普通每天均有顾客打电话来订购盒饭，但由于设施等因素，“大众包餐”规定顾客只能在上午10点前电话预订，以便保证当天递送到位。

　　在套餐服务方面，该公司核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型约会，以及普通家庭家宴和喜庆宴会上。

客户所需各种菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务季节性很强，又与各种社会节日和国定假日有关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因而规定顾客提前几周甚至1个月前来预定。

　　包餐行业竞争是十分激烈，高质量食品、可*递送、灵活服务以及低成本运营等都是这一行求生存谋发展主线。

近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔顾客和几位新来专业包餐商竞争压力。

顾客们愈来愈需要菜单多样化、服务柔性化，以及响应及时化。

　　公司老板近来参加了当代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务概念印象很深，她们以为这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要东西。

但是她们感到疑惑，大众包餐公司能否借助第三方物流服务。

　　请你分析下列问题：

　　1）众包餐公司经营活动可否引入第三方物流服务，并请阐明理由。

　　2）众包餐公司实行准时化服务有无困难，请加以解