配送与流通加工Word格式文档下载.docx
《配送与流通加工Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《配送与流通加工Word格式文档下载.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
4．日配
5．日配
6．按照双方协议时间，准时将货物配送到用户
7．定量配送
8．共同配送
9．分货方式，拣选方式
10．摘取方式（拣选方式）
11．播种方式（分货方式）
12．配送主计划，特殊配送计划
13．货物，客户，路线，地点
14．各送货车辆向各个用户送货时所要经过线路
15．配送中心
16．批发商型配送中心，零售商型配送中心，专业物流配送中心
17．共同型
18．拣选，分货，保管，配送
19．进入流通过程商品
20．通过型（分拣型）配送中心，集中库存型配送中心
21．简单加工
22．实现社会效益和企业本身效益，而且是否取得了最优效益
三、不定项选择题
1．E2．ADE3．BCD4．D5．AB
6．ABC7．ABDE8．B9．ABCE10．ABCD
11．ACE12．AB13．CE14．ABCD15．C16．ABCE
四、简答题
1．流通加工与生产加工有何区别?
流通加工与一般生产加工相比较，在加工方法、加工组织、生产管理方面无显著区别，但在加工对象、加工程度方面差别较大，主要差别如下。
（1）加工对象不同：
流通加工对象是进入流通过程商品，生产加工对象不是最终产品。
（2）加工内容不同：
流通加工大多是简单加工，而生产加工一般是复杂加工。
（3）加工目不同：
流通加工目不在于创造价值和使用价值，而在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值；
而生产加工目在于创造物资使用价值，使它们能成为人们所需要商品。
（4）所处领域不同：
流通加工处在流通领域，而生产加工处在生产领域。
2．简述配送特点。
配送具有以下几方面特点：
（1）配送是面向终端用户服务；
（2）配送是末端运输；
（3）配送强调时效性；
（4）配送强调满足用户需求；
（5）配送强调合理化；
（6）配送使企业实现“零库存”成为可能。
3．配送和运输有何区别？
配送是相对于干线运输而言概念，与长距离运输相比，配送承担是支线、末端运输，是面对客户一种短距离送达服务。
配送与运输主要区别如所示。
配送与运输区别
内容
运输
配送
运输性质
干线运输
支线运输、区域内运输、末端运输
货物性质
少品种、大批量
多品种、小批量
运输工具
大型货车或铁路运输、水路运输
小型货车
管理重点
效率优先
服务优先
附属功能
装卸、捆包
装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等
4．什么是共同配送，有何优点？
共同配送主要追求目标，是使配送合理化。
其优点表现在：
（1）通过共同配送降低配送成本；
（2）通过共同配送使车辆满载，减少上路车辆，改善交通及环境；
（3）通过共同配送取得就近优势，减少车辆行驶里程；
（4）通过共同配送减少配送网点及设施，节约社会财富。
5．什么是拣选方式配货作业方法？
有何特点？
拣选方式（又叫摘取方式），是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物作业方式。
其特点是配送中心每种货物位置是固定，对于货物类型多、数量少情况，这种配货方式便于管理和实现现代化。
拣选方式优点是：
以出货单为单位，一人一单，出错机率较少，而且易于追查。
缺点是：
作业重复太多，几乎每张出货单都要走一趟仓库，容易造成进出交通拥堵现象；
人力负荷重，特别是出货单品类多，每单项数量少时候，人力作业负担很重。
6．什么是分货方式配货作业方法？
分货方式（又叫播种方式），是将需配送同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物需求量进行二次分配。
适用货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大情况。
播种式配货法需要相当空间为待验区，对于仓储空间有限业者而言，有相当困难。
而且出货时间必须有一定间隔，不能像摘取式配货那样可以逐单、连续出货。
但在误差度和处理时间上有一定优势。
7．配送计划内容有哪些？
配送计划内容包括：
（1）分配地点、数量与配送任务；
（2）确定车辆数量；
（3）确定车队构成以及车辆组合；
（4）控制车辆最长行驶里程；
（5）车辆容积、载重限制；
（6）路网结构选择；
（7）时间范围确定；
（8）与客户作业层面衔接；
（9）达到最佳化目标。
8．简述配送中心对供应商作用。
从供应商角度分析，配送中心作用有：
（1）使物流成本得到控制；
（2）实现库存集约化；
（3）通过提高顾客服务水平，促进产品销售；
（4）有利于把握销售信息；
（5）有利于实现商物分离。
9．配送中心对连锁店有何作用？
配送中心对连锁店作用体现在：
（1）降低进货成本；
（2）改善店铺库存水平；
（3）减少店铺采购、验收、入库等费用；
（4）减少交易费用，降低物流整体成本；
（5）促进信息沟通。
10．简述流通加工作用。
流通加工作用有：
（1）方便流通；
（2）提高生产效益和流通效益；
（3）方便用户购买和使用，降低用户成本；
（4）提高加工效率和设备利用率；
（5）充分发挥各种输送手段最高效率；
（6）实现废物再生和物资充分、综合利用，提高物资利用率；
（7）改变功能，增加商品价值，提高收益。
11．实现流通加工合理化应主要注意哪些方面内容？
实现流通加工合理化主要考虑以下几方面：
（1）加工和配送相结合；
（2）加工和配套相结合；
（3）加工和合理运输相结合；
（4）加工和合理商流相结合；
（5）加工和节约相结合。
12．什么是自动分拣系统？
具有何特点。
自动分拣机是将混在一起而去向不同物品，按设定要求自动进行分发配送设备，它主要由输送装置、分拣机构、控制装置等组成。
自动分拣系统主要特点：
（1）能连续、大批量地分拣货物；
（2）分拣误差率极低；
（3）分拣作业基本是无人化。
五、论述题
1．按配送时间和数量，可将配送分为哪几类？
各有何特点？
按配送时间和数量，可将配送分为定时配送，定量配送，定时定量配送，定时定路线配送和即时、应急配送。
定时配送按规定时间和时间间隔进行配送，配送时间，由配送供给与需求双方通过协议确认。
配送品种及数量可预先在协议中确定，实行计划配送；
也可以在配送之前以商定联络方式（如电话、传真、计算机网络等）通知配送品种及数量。
定量配送是指按事先协议规定数量进行配送。
这种方式由于配送数量固定，备货工作有较强计划性，比较简单也比较容易管理。
可以按托盘、集装箱及车辆装载能力来有效地选择配送数量，配送效率较高。
定时定量配送指按照规定配送时间和配送数量进行配送，兼有定时、定量两种方式优点，是一种精密配送服务方式。
这种方式计划难度较大，由于适合采用对象不多，很难实行共同配送等配送方式，因而成本较高，在用户有特殊要求时采用，不是一种普遍适用方式。
定时定路线配送是在规定运行路线上，制定配送车辆到达时间表，按运行时间表进行配送，用户可以按照配送企业规定路线及规定时间选择这种配送服务，并在指定时间到指定位置接货。
这种配送方式有利于配送企业计划安排车辆及驾驶人员，可以依次对多个用户实行共同配送，无需每次决定货物配装、配送路线、配车计划等问题，因此比较易于管理，配送成本较低。
即时、应急配送是一种完全按用户突然提出配送要求随即进行配送方式，是对各种配送服务进行补充和完善一种配送方式。
主要应对用户由于事故、灾害、生产计划突然变化等因素所产生突发性需求；
也应对一般消费者经常出现突发性需求。
是有很高灵活性一种应急方式，也是大型配送企业应当具备应急能力。
2．配货作业形式有哪些？
各有何特点，结合实际，谈谈配货方式选择。
配货作业有两种基本形式：
分货方式和拣选方式。
而且出货时间必需有一定间隔，不能像摘取式配货那样可以逐单、连续出货。
拣选方式和分货方式比较：
如果出货单数量不多，摘取方式和播种方式效率与效果没有什么差别。
但是如果在同样是大量出货情况下比较，它们优劣可见下表。
由表可见，播种式配货法在误差度上占了明显优势，而且在大多数情况中，处理时间也比摘取式节省。
如果转换成人力成本来计算，应可节省17％～25％费用或是相当工时。
表拣货方式效率比较表
商品种类
每种数量
摘取式
播种式
时间
误差率
多
100
3.2％
65
1.1％
少
1.5％
85
0.4％
2.3％
96
0.1％
0.3％
112
3．什么是配送7要素，其对制定配送计划有何影响？
配送7要素是指：
货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间等七项内容，也称作配送功能要素。
在制定配送计划时应对此七项内容作深入了解并加以分析整理。
（1）货物。
指配送标物种类、形状、重量、包装、材质、装运要求等。
（2）客户。
指委托人、收货人。
（3）车辆。
指配送工具，需根据货物特征、数量、配送地点以及车辆容积、载重量等来决定选用什么样车辆。
（4）人员。
指司机或配送业务员。
由于需面对不同客户以及环境，因此对人员配置也有一定要求。
例如，某些产品需要配送达目地之后安装并调试，就需要司机或者配送人员具有一定技能。
（5）路线。
指配送路线。
可以根据一定原则指定配送路线，例如，配送线路最短原则、送货量最大原则、订单时间顺序原则等，并要求司机或者配送人员执行，但是由于配送地点复杂和交通拥堵、交通管制等原因也可根据司机经验适当调整。
（6）地点。
指配送起点和终点。
主要了解这些地点数目、距离、周边环境、停车卸货空间大小以及相关附属设施，例如有无卸货月台、叉车等。
（7）时间。
这不仅仅指在途时间，还包括装卸搬运时间。
由于不一定所有业务都在自有配送中心进行，所以需要了解配送起点和终点装货和收货时间限制以及要求，提前做好安排，避免不必要装
升级会员 