工程心理学Word文档下载推荐.docx
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C.开关
D.控制器
D
5、作为一般使用,选择分辨率为()的CRT就可以
A.640X350
B.640X480
C.1024X768
D.1280X1024
[多项选择题]
6、属于感觉器官的包括()
A.眼睛
B.耳朵
C.鼻子
D.舌头
E.皮肤
A,B,C,D,E
7、一个完整的信息加工系统包括()
A.感受器
B.记忆
C.加工器
D.效应器
E.存储器
A,B,C,D
8、模拟的逼真度包括()
A.环境逼真度
B.心理逼真度
C.生理逼真度
D.设备逼真度
E.物理逼真度
A,B,D
9、环境对个体的影响主要包括()
A.健康
B.嗓声
C.工作质量
D.舒适感
E.温度
A,C,D
[填空题]
10效应器官
人体的运动器官如手、脚、口等,被称为效应器官。
11预测效度
用测验的结果去预测被试今后实际绩效的程度,预测效度越高,这种预测越准确
12暗适应
人由明亮转入暗环境,在暗环境中视网膜上的杆细胞感受弱光的刺激,使视觉感受性逐步提高的过程
13心理不应期
与神经兴奋不应期类似,当两个刺激在时间上十分接近时,即使接收刺激的感觉通道和作出反应的效应器官都不同,大脑信息加工机制也将暂时对第二个刺激不起反应,这段时间称为心理不应期
14运动兼容性
指控制器与显示器的运动关系,以及控制器或显示器的运动与系统输出的关系,与人们对这些关系的预测的一致性
15工程心理学研究的目的和作用有哪些?
基本目的:
是实现人机环境的合理配合,使整个系统能够取得最好的经济效益和社会效益。
目的和作用可作如下概括:
1.提高效率:
人机系统的效率不仅取决于人或机各自的效率,同时也依赖于人、机、环境三者的配合和协调。
2.防止事故,保障安全:
制订工效学标准、安全标准、劳动卫生标准提供科学依据。
工效学标准通常规定的是最低要求,制定和实现标准,只是为了保障安全和健康。
3.创造健康和舒适的工作条件:
一个好的系统,不仅要求效率高、事故少,还要无害于操作人员的身心健康。
16简述控制器排列的一般原则
控制器排列的一般原则:
1.重要性原则:
按照每个控制器对实现系统目标的重要程度,决定其位臵安排的优先权。
2.使用频次原则:
按照每个控制器在系统操作中的使用频次多少,决定位臵安排的优先权。
3.功能原则:
按照功能关系安排控制器的位臵,将功能相近或相关的控制器组装在一起。
4.使用顺序原则:
对系统操作中使用顺序固定的控制器,按照他们的使用顺序安排其位臵。
17事故产生中人的因素包括哪些?
影响事故发生的人的因素主要有以下几个方面:
1.视觉与视知觉:
没有达到视觉标准的个体,就会有更高的事故发生率。
2.经验:
经验与事故的发生有很高的相关关系,经验总是能把事故控制在最小的可能发生率上。
3.年龄:
随着年龄的增长,人体的某些能力会下降,比如视力。
同时,年龄增加,经验增长。
4.人格特质:
一般工人有20%的时间陷于情绪低潮,有一半的事故是发生在这20%的情绪低潮期。
5.疲劳:
在某种意义上来说,疲劳导致了事故的发生,这是自然而然的事情。
18试述提高系统可用性的7个原则
1.将系统和现实世界进行匹配大家都很熟悉:
这也是软件界面必须应用用户所熟悉的概念、思想和比喻的原因,这样也自然能够将系统与用户的任务和心理目标进行匹配。
2.使界面保持一致,包括与系统内部和任何现存的外部标准保持一致:
内部一致性:
是指,设计的内容在整个界面上都以相同的方式进行显示。
在不同屏幕上的相同的地方显示同一类型的信息,同样的活动通常能完成相同的任务等等。
3.系统状态的可视性也是大家较为熟悉的:
它的目标是支持用户形成一个有关系统的明确的模型——使它的功能外现出来。
4.用户控制和容错性的原则:
主要是说用户能够在界面上自由移动。
他们需要在进行错误操作时能够撤销此次操作,能够从不小心而―错误闯入‖的地方退出来,能够自由进入任务层次中的不同的节点,能随时将子任务收起来等等。
5.错误和错误的修复:
生活中每个计算机用户都会犯错误,最小的错误如按错了键盘。
软件必须设计能将用户的错误减到最小。
其次是将错误的负面效果降到最低,或帮助用户修复他们的错误。
6.记忆:
人类的记忆并不是总可以依赖的。
工作记忆中不能放臵太多的信息。
7.灵活性和使用的高效性:
它的原则就是为了达到把软件和用户的需要进行匹配的目标。
例如:
简洁性和一致性的设计目标将会使用户觉得该系统易学易用,这反过来又会使他们更深刻认识软件的独特功能,并乐于使用它。
19、下列属于效应器官的是()
A.皮肤
B.口
C.舌
D.耳
20、根据PSI周期节律,体力的强弱周期为()天
A.20
B.25
C.23
D.28
21、()是既有相等单位,又有绝对零点的测量量表
A.比例测量
B.等距测量
C.顺序测量
D.类别测量
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22、()是指用户在熟悉系统后,能在多大程度上提高其工作绩效
A.易学性
B.有效性
C.易记性
D.低失误性
23、在Card和Moran等人提出的GOMS模型中,G代表()
A.操作
B.方法
C.选择
D.目标
24、工程心理学中人─机─环境系统中的环境指()
A.物理环境
B.劳动组织
C.住房结构
D.工作制度
E.社会环境
A,B,D,E
25、常用的人机交互方式包括()
A.问答式对话
B.存盘
C.菜单界面
D.查询
E.功能健
A,C,E
26、心理学研究中的信度常常包括()
A.重测信度
B.结构信度
C.复本信度
D.分半信度
E.预测信度
27、杨树春发现可能导致反应堆事故的原因有()
A.规程原因
B.情绪原因
C.通讯原因
D.人格原因
E.培训原因
28人机界面
在人机系列中,存在一个与机器相互作用的“面”,所有的人机信息交流都发生在这个面上,通常把这个“面”称为人机界面。
29构想效度
测验结果与某种理论构思或者概念的符合程度。
30掩蔽效应
在听觉中,由于干扰声的存在,致使声信号的听觉清晰度阈限升高,这种现象称为掩蔽效应。
31心理负荷
可以简单解释为,单位时间内人体承受的心理活动工作量。
谢尔顿指出,心理负荷的主要成分有个体加工的信息和情绪上负荷。
心理负荷的概念中包括个体加工信息的速率,即决策的速率和决策的难度,也包括个体所体验到的应激和紧张的主观感觉。
因此,心理负荷和个体的素质有密切关系。
32工作中对人造成压力的原因有哪些?
1.工作的负荷:
如果工作的负荷过重,超过了人们满足这些要求的能力,会给人造成很大的心理压力。
而如果工作的负荷过轻,缺乏有意义的刺激,如不需动脑,重复单调,无法施展才华和能力的工作等,也会给人造成消极的心理压力。
2.工作的变动:
机构改组,职务变迁等都属于工作变动,这会破坏人的行为、心理和认识的功能模式。
3.工作中的挫折:
任务不明确,官僚主义造成的困难等工作中遇到的挫折,都会阻碍人达到预定的目标。
4.不良的环境:
照明,噪声,温度,人际关系都是不良环境因素。
33生理学模式是怎样看待事故原因的?
1.生理学模式提出,事故的主要原因是职工的身体不能适应任务的要求。
2.其中,影响最大的两个因素是生理节律和药物的作用。
3.生理节律:
每个人都具有节律调节功能的系统。
许多事故发生在生理节律低落的时期。
药物的使用:
比如酒精的使用。
就事故发生率来说,工作的习惯、安全保护措施和工作任务的分配的因素,在事故发生中起着更为重要的作用。
34简述Wickens提出的多资源理论?
1.根据单资源理论,同时进行的两个工作之间互相干扰的程度,取决于工作的难度。
2.威尔肯斯发现,除了难度外,工作的结构,比如加工阶段,加工编码和加工的感觉通道,也对干扰产生影响。
双任务作业时,其中一个任务的结构或者加工机制发生变化,也会出现干扰现象。
3.单资源理论无法圆满解释这些事实,威尔肯斯提出了多资源理论。
他认为,人类拥有不同的资源,资源之间出现分配的情况是多样的;
资源可用三种相当简单的维度来分类:
加工阶段,加工码,加工通道。
4.加工阶段分为知觉加工,中枢加工或者运动输出。
加工码分为空间加工和言语加工。
感觉通道分为视觉和听觉。
5.根据多资源理论,同时进行多项工作时,依据工作性质的差异,这些工作可能利用相同的资源或不同的资源。
在利用不同资源的情况下,各工作相互独立,互不干扰,而在前一种情况下,工作间将出现资源竞争,发生干扰。
这样多资源理论便成功解释了单资源理论无法说明的问题。
35在工程心理学研究中,采用哪些方法可以满足“最小原则”?
在研究中想要满足最大原则,就要注意样本的多层次性;
而要满足最小原则,则需要采用以下方法:
1.消除法:
就是指将干扰变量排除在实验之外。
2.限定法:
通过使某种干扰因素保持恒定状态,从而控制那些无法消除的干扰因素。
3.纳入法:
是指把某些可能对实验结果产生影响的因素也当作自变量来处理,使其按研究者的要求发生变化,同时分析这种变化与因变量之间的关系。
4.配对法:
配对法常常被用来控制与被试有关的干扰因素。
具体做法是把条件相等或相近的被试对等地分配到实验组和控制组。
5.随机法:
就是把参加实验的被试按照随机化的原则分配到控制组和实验组中,这种方法也被用来控制由于被试原因对实验结果的干扰。
36影响荧光屏效率的主要因素是什么?
影响荧光屏显示效率的主要因素:
(CRT设计中应考虑哪些人的因素):
1.目标亮度:
在一定的亮度范围内,视觉作业的绩效随目标亮度的增加而提高,但其提高率随目标亮度增加而下降。
在实际使用场合,目标亮度的设定,应特别考虑显示器的分辨率、刷新频率、目