14_工程造价信息及造价管理信息化PPT课件下载推荐.ppt

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因此，这类工程造价信息的交换和流通往往限制在一定的区域内。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,6,

（2）多样性。

我国社会主义市场经济体制正处在探索发展阶段，各种市场均未达到规范化要求，要使工程造价管理的信息资料满足这一发展阶段的需求，在信息的内容和形式上应具有多样化的特点。

（3）专业性。

工程造价信息的专业性集中反映在建设工程的专业化上，如水利、电力、铁道、邮电、建筑安装工程等，所需的信息有它的专业特殊性。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,7,（4）系统性。

工程造价信息是由若干具有特定内容和同类性质的、在一定时间和空间内形成的一连串信息组成。

一切工程造价的管理活动和变化总是在一定条件下受各种因素的制约和影响。

工程造价管理工作也同样是多种因素相互作用的结果，并且从多方面被反映出来。

因而，从工程造价信息源发出来的信息都不是孤立、紊乱的，而是大量的、具有系统性的。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,8,（5）动态性。

工程造价信息也和其他信息一样要保持新鲜度。

为此，需要经常不断地收集和补充新的工程造价信息，进行信息更新，真实反映工程造价的动态变化。

（6）季节性。

由于建筑生产受自然条件影响大，施工内容的安排必须充分考虑季节因素，工程造价的信息也不能完全避免季节性的影响。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,9,14.1.1.3工程造价信息的分类在工程造价管理领域，应该按照不同的标准对信息进行分类。

（1）工程造价信息分类的原则对工程造价信息进行分类必须遵循以下基本原则：

稳定性,兼容性,可扩展性,综合实用性,14.1工程造价信息及管理信息化概述,10,

（2）工程造价信息的具体分类，主要有以下几种：

从管理组织的角度来划分，可以分为系统化和非系统化工程造价信息。

从形式上来划分，可以分为文件式和非文件式工程造价信息。

按传递方向来划分，可以分为横向传递和纵向传递的工程造价信息。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,11,按反映面来划分，分为宏观和微观工程造价信息。

从时态上来划分，可分为过去的、现在的和未来工程造价信息。

按稳定程度来划分，可以分为固定和流动工程造价信息。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,12,14.1.1.4.工程造价信息的主要内容从广义上说，所有对工程造价的确定和控制过程起作用的资料都可以称为工程造价信息。

但最能体现信息动态性变化特征、并且在工程价格的市场机制中起重要作用的工程造价信息主要包括以下三类：

（1）价格信息包括各种建筑材料、装修材料、安装材料、人员工资、施工机械等的最新市场价格。

这些信息是比较初级的，一般没有经过系统的加工处理，也可以称其为数据。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,13,

（2）指数主要指根据原始价格信息加工整理得到的各种工程造价指数。

（3）已完工程信息已完或在建工程的各种造价信息，可以为拟建工程或在建工程造价提供依据。

这种信息也可称为工程造价资料。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,14,14.1.2.1工程造价信息管理概述工程造价信息管理是信息管理在工程造价领域的应用，可以理解为两方面：

一种是将工程造价信息作为对象进行管理。

主要是从管理技术和管理方法角度对待信息管理。

而另一种则是从社会管理的角度对这一信息的内涵进行宏观概括。

14.1.2工程造价信息管理,14.1工程造价信息及管理信息化概述,15,通常认为信息管理应由信息源、信息服务和信息系统三部分组成。

信息源是来源、资源，与实际管理问题有关；

信息服务是目的，与不同管理者的需求有关；

信息系统是方法和工具，与采用的计算机信息技术有关，它按照信息服务的要求，将信息资源进行分析处理，实现信息的有序化。

工程造价信息管理，一般是针对政策法规、定额管理、价格信息、造价指标、招标投标、行业动态、造价人力资源、新技术、造价软件、工程项目情况等信息进行管理，为服务对象提供全面、准确、及时的工程造价信息。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,16,14.1.2.2.工程造价信息管理的过程

（1）用户及信息需求分析工程造价信息管理过程是围绕用户信息需求而产生的，它是为特定用户群服务的或者为用户的特定需求服务。

信息用户是信息交流的末端，是信息传递的归宿。

信息服务的推动力是信息用户的信息需求。

调查和研究用户及信息需求是信息管理开展服务工作的依据；

是优化信息服务的条件；

是设计和建立全新的信息机构或信息系统的基本依据；

可以争取更多的用户，更全面地利用信息服务，扩大信息机构的服务对象和范围；

有助于发挥信息交流的非正规渠道传递信息的效能。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,17,在调查研究过程中要注意区别用户的信息需求。

用户的信息需求包括真实的、非真实的信息需求。

真实的信息需求又包括意识到的、未意识到的信息需求。

意识到的信息需求又包括表达出的、未表达出的信息需求。

我们把工程造价信息用户所面临的问题分为三类：

结构化问题。

是指在工作过程中，经常重复发生的问题理方法，对这类问题通常有固定的处理方法。

面对结构化问题进行的决策，我们称之为程序化决策。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,18,半结构化问题。

较之结构化问题，半结构化问题并无固定的重复使用多次的解决方案可遵循。

虽然决策者通常了解解决半结构化问题的大致程序，但在解决的过程中或多或少要加入个人的主观判断。

我们称这类对应于半结构化问题的决策活动为半程序化决策。

非结构化问题。

是指独一无二，非重复性决策的问题。

这类问题，往往给决策者带来很大难度，称之为非结构化问题。

面对非结构化问题，要更多地依靠决策者的直觉，这类决策，称之为非程序化决策。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,19,从组织管理层次上，可以把信息用户分为高层管理人员、中层管理和技术人员、基层管理人员。

高层管理人员面临的多是非结构化问题。

因为这些管理人员需要大量的内部信息和外部信息，而他们所获得信息量相对需求量很少，而且非正式的信息多、相关性小，比较抽象。

而半程序化决策大多由中层管理和技术人员完成。

而基层管理人员面临的是程序化决策，他们需要的信息量大、正式信息多、相关性大，是具体的。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,20,

（2）信息源分析把从事工程造价事务活动中所产生的结果和各种原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理所得的数据库、文件、目录、资料、会议记录、图纸等，作为获得信息的源泉，即信息源，它包含有记录型信息源、智力型信息源、实物型信息源和零次型信息源。

记录型信息源按不同物质载体，通常分为印刷型（纸张等）、缩微型（缩微胶卷等）、计算机阅读型（磁盘、光盘等）、网络型（网络信息、网络书刊、新闻等）、视听资料（录音、录像等直感资料）。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,21,从目前情况看，在相当长的时期内，印刷型仍然是最基本的信息源，在各类信息源中居于首位，而增长最快的是网络型信息源。

按不同内容和性质可以分为一次信息、二次信息、三次信息。

实物信息源是指由实物携带和存贮的知识信息，通常参观学习成功的建筑作品，在购买建筑材料、设备前先看样品，这都是在获取实物信息源，要对其实行管理必须先将它转换为记录型信息。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,22,智力型信息源主要指人脑存储的知识信息，包括人们掌握的各类专业知识、诀窍、技能和经验，有的可以用语言和文字明确表达和记录，有的则难以明确表达和记录。

零次信息源是相对于记录型的一次信息、二次信息、三次信息而提出的新概念，指各种渠道中由人的口头传播的信息，它具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存贮性等特征。

在工程造价咨询中，零次信息具有特殊的意义。

用户的需求通过零次信息反映出来，造价工程师所提供的咨询服务正是他们携带的零次信息，零次信息通常以非正规渠道传播，但其正好可以弥补记录信息和正规渠道的不足。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,23,另外，还要注意信息源的分布不平衡。

一般地，经济发达地区信息源功能强，而欠发达地区则较弱，例如北京、上海、广东等地工程造价信息的网站相对于中西部地区更多、更完善。

行业管理部门、承包单位、材料供应商为了实行行业管理或推销其服务、产品，他们的信息源功能就较强，而建设单位更多的是接受信息，他们的信息源功能较弱。

当然在工程项目建设过程中，他们所处的位置可能会有置换，例如设计单位按照建设单位的投资总目标进行设计阶段的造价控制时，建设单位就是信息源，而建设单位按设计单位提供的图纸资料进行施工阶段的造价控制时，设计单位就是信息源。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,24,（3）信息收集原则,针对性,系统性,及时性与预见性,计划性,可靠性,14.1工程造价信息及管理信息化概述,25,（4）信息的加工有些书籍上也把信息的加工称为信息的组织，就是指将收集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织，而使之成为二次信息的活动。

工程造价信息加工是工程造价信息管理过程中不可缺少的环节，而且是最为关键的环节。

信息加工要注意遵循其标准性、系统性、准确性、及时性、目的性的原则。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,26,工程造价信息加工首先要进行信息筛选和判别，其基本程序是：

信息整理；

浏览审阅；

再次审核。

在信息筛选和判别过程中应注意对虚构信息、添加信息、拼凑信息、夸张信息、偏颇信息、残缺信息、模糊信息、走样信息的鉴别。

筛选与判别的方法有：

感言判断法、分析比较法、集体讨论法、专家裁决法、数学核算法、现场核实法等。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,27,工程造价信息分类和排序的基本程序是：

确定分类法。

可以根据不同的工程项目分类，可以根据工程项目建设的不同时期分类，可以根据工程造价的不同专业技术类别分类，当然还可以根据信息服务对象的具体需要进行其他形式的分类。

实施信息分拣。

进行信息排序。

通过以上工作使信息成为井然有序的工程造价信息体系。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,28,工程造价信息的计算与研究的基本程序是：

制定计划；

收集计划所需的资料；

计算研究；

修正补充。

工程造价信息的计算与研究常采用的方法有统计法、会计法、文字信息研究法等。

通过以上工作，能够创造出更为系统、更为深刻、更具有使用价值的新信息。

14.1工程造价信息及管理信息化概述,29,工程造价信息著录就是将信息采用卡片形式或通过计算机按规定格式加注标识符号。

工程造价信息标引的程序是：

选择和熟悉分类表；

进行主题分析；

归入最恰当的类；

审校。

14.1工程造价信