怀集导游词Word格式.docx

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目前，以七星岩、鼎湖山为依托，集度假、疗养、会议、购物、文化、娱乐、商务等多种功能于一体的现代大型旅游基地——广东七星岩旅游度假区，已初具规模。

新的星湖乐园正在加紧兴建。

坐落在城区中心，背靠北岭山脉。

因七座奇峰列峙如北斗七星，故得名。

七星岩的来历传说很多，有说七星岩的七座山峰是女娲补天时留下的七块灵石；

有说是天上七仙女羡慕人间、独爱肇庆而下凡不归等等。

七星岩的开辟，始于唐代初年，此后历代皆有开发建设。

新中国成立后，通过理山治水，园林绿化，修茸古迹，增添新景，建设旅游设施，使七星岩更添迷人风韵。

1982年成为国务院批准的第一批国家重点风景名胜区。

七星岩风景区由阆风、玉屏、石室、天柱、蟾蜍、仙掌、阿坡等七座奇峰以及东湖、青莲湖、中心湖、波海湖、里湖等五个大湖组成。

七星岩湖面壮阔，总面积达460万平方米，其间七座岩峰布列。

整个景区山环水绕，亭楼阁榭，波光岩影，浑为一体，自然风光绝佳，向有“岭南第一奇观”、“人间仙景”、“天然山水盘景”之美誉。

千多年来不知倾倒了多少名人墨客，留下了不计其数的诗文。

“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山；

堤边添上丝丝柳，画幅

长留天地间。

”叶剑英委员长的诗句高度概括了七星岩风景的诗情画意。

七星岩景点繁多，其中大的景观有牌坊揽胜，平湖幽堤，阆风夕照，玉屏叠翠，石林峭骨，虹桥雪浪，水月岩云，崧台揽月，石室藏奇，千年诗廊，碧霞映玉，天柱摘星，莲湖泛舟，阿坡涌泉，桂轩留醉，杯峰浮绿，敞天石洞，月魄松涛，仙掌秋风，波海朝晖等二十景。

星湖夕照

近年来，在各级政府的领导下，增加了许多新的景点，如牌坊文化广场，每当夜幕降临，霓虹闪耀，游人如鲫，全国目前最大的露天音乐喷泉启动之时，七星岩牌坊广场更显得壮观，每逢周末或节假日，这里还可以欣赏一台台丰富多彩的文艺节目，真是令人如醉如痴。

位于星岩东面的仙女湖，每当太阳西下，还可以观赏到天然奇观--卧佛吞日。

在仙女湖与星岩之间湖面上新建的佛教大观园--东方禅林，也可以领略到禅的奥秘。

最近，新开挖了3公里长的“禾花水道”，使星湖景区的游览面积比原来增加了五倍，并使得陆上景点与水上景观浑然一体。

如果你坐在游船上环湖游览，你会有一种新的感受。

七星岩湖面壮阔，1979年国家体委在这里建立了国家划船基地。

之后，曾多次举行过国际滑水赛、划艇赛、亚洲龙舟锦标赛以及国内重大的划艇比赛。

篇二：

德庆导游讲解词

一、德庆简介

[历史]德庆，古称康州，在历史上有?

岭西舟车之会?

的美称，是一个有着2100多年历史的岭南古郡。

1996年被评为广东省历史文化名城。

[位置]德庆，?

江山连肇庆，云物接苍梧?

，位于广东省西北部，西江中游的北岸。

全境位于北纬2304`—2330`、东经111。

32`—112。

17`之间；

东西长72公里，南北宽47公里。

东连高要市，北接广宁县和怀集县，西邻封开县，南隔西江与云浮市的郁南县、云安县相望。

[面积]德庆全县行政管辖范围面积2258平方公里。

县城德城镇，东距肇庆市94公里、广州市200公里，西离广西梧州市80公里。

县城规划面积15平方公里，已建面积8平方公里。

[气候]德庆县属亚热带地区，气温较高，日照充足，雨量充沛。

最冷是1月份，平均气温11.8。

c，最热7月份，平均气温28.1。

c。

4—9月份为雨季汛期，总雨量占全年77.6%，10月份至次年3月份为干季，总雨量占全年22.4%。

。

[人口]德庆全县人口约35万人，农业人口约28万人，非农业人口约7万人，人口密度为每平方公里150人。

[民族]据1990年全国第四次人口普查统计，德庆县有8个民族，分别为汉族、壮族、满族、瑶族、侗族、苗族、彝族、土家族等。

二、礼节礼貌

德庆宋街的商铺是为游客提供购物的场所，是孔庙的综合服务设施之一。

商铺优质服务必须遵守迎客、接待和送客的礼节礼貌要求。

因此，商铺营业员应使用礼貌服务敬语。

1、迎客

①端庄站立，以恭候光临的目光关注来往的客人。

身体不要趴在柜台上，也不要靠在墙上或货架上。

②不管宾客的多少，都不应和同事聚在一起闲谈嘻笑、哼歌消遗。

不要漫不经心左顾右盼，也不要对顾客评头品足。

③当客人来到柜台前，应主动向客人微笑打招呼、问好，并征询客人：

?

您需要点什么？

、?

请随便看看?

等。

④掌握好招呼客人的时机。

避免给客人造成压力或使客

人受窘。

2、接待

①向客人展示商品时应神情专注，礼貌地用双手把商品递给客人，切忌?

抛?

或?

扔?

给客人，这是对客人不尊重的表现。

②向客人介绍商品时，语调要温和，言词简明扼要；

客人征求意见时，要当好参谋，做到?

有问必答，百问不厌?

③客人挑选商品时，营业员要耐心等待，不要催促客人作出决定，不要用?

太贵?

便宜?

刺激客人，给客人造成压力；

也不要因客人购买的商品金额小而表现出冷谈的态度。

④客人购买的商品暂时缺货时，要尽量想办法满足客人的需要，应到仓库去找、向客人推荐功能类同的商品或请客人留下联系电话。

切忌粗鲁地说?

卖完了?

没了?

之类的话。

⑤当客人多业务忙时，要礼貌地招呼客人：

对不起，请您稍等?

对不起，让您久等了。

⑥客人购物付款后，营业员要表示感谢。

3、送客

客人离开柜台时，营业员要点头行礼、微笑道别：

请慢走，再见！

欢迎下次光临?

总之，一位讲究礼节礼貌的商铺营业员，应做到：

仪表整洁，给顾客以稳重感；

热情接待，给顾客以亲切感；

耐心介绍，给顾客以信任感；

考虑周到，给顾客以诚实感。

4、称呼语

称呼是礼仪的先行官。

它是服务接待人员在日常工作中与宾客交谈或沟通信息时使用的礼节。

恰当的称呼表达了对宾客的尊重，也是表现自己礼貌修养的一种方式。

（1）称呼语的使用

①国内称呼：

同志?

是对国内客人的一般称呼，没有性别、年龄、职业、地位之分。

先生?

是近年较流行的对男士的敬称，此外，还有加以职务的称呼，例如?

李经理?

王教授?

②涉外称呼：

一般称男士为?

，称未婚女子或婚

姻状况不明的女子为?

小姐?

，对已婚女子尊称?

夫人?

③特殊称呼：

对宗教界旅客可称呼为?

神父?

居士?

方丈?

法师?

等；

对政府官员、外交使节或军队高级将领的称呼应加上?

阁下?

二字，以示尊敬。

此外，还可根据各地风俗习惯使用不同的称呼语。

（2）称呼语的要求

①服务岗位带上姓氏的称呼表示对对方更熟悉、更关心和亲切。

②使用代词应该用尊称?

您?

③对外国上了年纪的人不宜称?

老先生?

老太太?

④称呼别人时，态度要诚恳、热情，语调要柔和，切忌高声呼喊或冷若冰霜。

5、问候语

问候语是指服务接待人员在日常工作中，根据不同的时间、场合、对象用不同的礼貌敬语向宾客表示亲切的问候和关心。

（1）问候语的使用

篇三：

广宁竹海大观导游词

广宁竹海大观旅游区

【景区门口】--【凌波栈道】--【龙龟洲】--【绥江竹廊】--【忘忧岛】--【中心区】

各位游客大家好，现在我们游览的景点是广宁的“竹海大观”。

广宁县是全国十大竹乡之一。

竹林面积104万亩，竹子品种有238种之多。

整个景区面积达8.13平方公里，足有半个澳门那么大!

它的景观有五大特点：

篁幽、水碧、气爽、意雅、景美。

【景区门口】

各位游客，我们面前就是景区的大门口了。

它采用浅绿色的双人字屋架，组成一个“竹”造型——汉字中的“竹”就是根据竹叶象形而构成。

大门两侧白墙灰瓦，顶部曲线像大海的波浪一样，有竹有海，这就形成了竹海大观旅游区的标志。

【凌波栈道】

这条叫绥江，沿江蜿蜒曲折的就是“凌波栈道”了，走在栈道上，一边是茂密的竹林，一边江水清澈，对岸是绵延十里的翠竹长廊。

【龙龟洲】

龙龟洲原是河边的一个沙洲，但附近的村民把它看作是一块风水宝地，说此地可以聚财。

大家看，这就是号称“天下第一大”的竹制水车，它的直径达12.8米，动感十足，形制宏大，也是竹海大观的标志物之一。

各位请到这边，这又是一个“天下第一”--天下第一大彩霞石龙龟。

它又叫五彩石龙龟，此石原产于广西柳州，为了开采这块巨石，当地人用了三年时间开挖，先把180吨的巨石削成12吨的龙龟形石坯，30人用了28天的时间，以8个千斤顶，28根圆滚木，终于把巨石运到山下，后又经过9名手艺高超的石匠用了3个月的时间，把它雕刻成8吨重的这只龙龟。

好，观看完石龙龟，我们去坐竹筏游江吧。

【绥江竹廊】

在大家面前的这一条江呢，就是叫绥（suí

）江了。

这条江以前叫“衰江”，因为每隔三五年，它就要发洪水淹没两岸的竹林、农田、百姓家园，所以被人们诅咒为“衰江”。

后来经过治理，水患减少了，人们便改衰为“绥”，“绥”是安好、安抚之意。

绥江从怀集发源，贯穿广宁全境，流经四会后，与西江、北江汇合而成为珠江的一部分。

各位请看，绥江的两岸都是翠竹，绵延百里。

竹原来属于禾科植物，种类繁多，堪称植物王国的大家族，在我国约有42属、400多种。

广宁现有竹子中，要数青皮竹数量最多，种植面积最大。

青皮竹的用途很广，它可以削来做香骨，并且香骨烧完后灰是白色的，而其他地方的烧完后是黑色的。

竹子还有一大用途就是做菜吃，当然是吃竹子的嫩苗——竹笋。

广宁竹乡每种竹笋都可以食用，而且一年四季都有笋上市。

【忘忧岛】

各位，我们上岸去面前的这个小岛看一看吧。

这个岛叫忘忧岛，它是绥江上一个占地100多亩的小岛。

整个岛翠竹成荫，但无人居位，充满诗情画意，是一个休闲、放松、娱乐的好去处。

忘忧岛上有20多个具参与性、趣味性、竞技性的游乐项目，令人乐在其中，乐而忘返。

【中心区】

现在我们将乘坐全国独一无二的竹吉普车前往中心区。

什么是竹吉普？

就是除了主要的机械系统外，其余部分都用竹料取代的吉普车。

看其外形，除露出车轮外，似乎全是用竹子造成。

各位游客，中心区到了。

在这里的商场，你们能买到广宁绿玉石、精致的竹木工艺制品、广宁纳米竹炭、广宁冬蜜糖野生冬菇木耳等菌类、笋干等。

在餐厅，你们能吃到利用竹乡竹笋、山珍精心炮制的各种菜肴。

主要有以竹笋为原料制作的38款菜式，驰名的竹虫、竹林鸡、竹荪、酸芋荚、赤蕨、高脚芥菜，还有竹筒酒、竹芯茶、竹筒饭等。

当然最出名的是刚才我提到的全笋宴。

各位游客，这里一年四季，景色不同。

你们什么时候再来，来到这里的窗屋宾馆住上一宿，，您将会更深刻地读懂竹子，陶醉在竹的文化和画卷中。