B2B、B2C、C2C网站实验报告Word文档格式.docx

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根据实验情况写出实验报告，内容包括实验体会、实验过程以及考察结果。

三，实验内容

1.在网络上搜索网站，选出B2C,B2B,C2C网站各1-2个，总结他们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2C,B2B,C2C网站的差异：

2.在网络上搜索移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，指出差异。

四，实验步骤与分析

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器或服务器应用方式，买卖双方不谋面而进行的各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务的应用领域广泛，遍布社会各个行业。

不同行业的运营模式及盈利模式各不相同，导致各行各业形成了独特的电子商务模式。

其模式主要有：

B2B型、B2C型以及C2C型。

⑴BtoB（BusinesstoBusiness）模式是一个将买方企业、卖方企业以及

服务于它们的中间商（如金融机构）之间的信息交换和交易行为集成到一起的电子运作方式，主要以批发业务为主。

如：

阿里巴巴商务网站o

其运营模式的特点有:

①专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

②阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机融合为一体。

③在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登入平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

④阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方而又使网站有多种方式实现直接盈利。

⑤适度但比较成功的市场运作，不如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

（2）BtoC（BusinesstoCustomer）模式是电子商务企业通过Internet向

个人提供商品消费和其他服务的商务模式，主要以网络零售业务为主。

卓越网站及戴尔直销网站等。

戴尔的成功，很多人都将之归功于直销模式。

无庸置疑，独特的直销模式的确是戴尔取得成功的法宝之一。

其模式的特点如下：

①直销模式意味着消除中间商及其低效率和高成本，但直销模式最根本的目的是构建更紧密的客户关系和创造更高的客户价值。

②戴尔直销模式的另一优势在于取消了分销的中间环节，大大节约了成本。

③在直销模式下，戴尔公司取得了库存控制的明显优势。

（3）CtoC（CustomertoCustomer）模式是指买、卖双方都是普通消费

者，即消费者间的电子商务，拍卖网站就是一种典型的CtoC类型。

雅宝拍卖网、淘宝网等等。

在这些企业中，淘宝所占的市场份儿最大，淘宝之所以能在激烈的竞争中立于不败之地，一定有他胜人一筹的策略。

①好的货源。

即质量好，进货价格合理，货源稳定。

②有必不可少的店铺装修功能。

即对店铺进行适当的装修，简单处理宝贝照片，详细的宝贝照片，可以合理安排上架时间。

③贴心周到的服务

④可以控制物流费用

⑤良好的支付环境

⑥可靠地信誉安全保障。

综上所述，我们知道B2B、B2C、C2C三者之间的区别在于：

⑴它们是电子商务的三种主要模式：

⑵是三者的对象不同e即B2B（BusinessToBusiness）是企业与企业之间通过互联网进行产品式：

B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动；

C2C是用户对用户的模式，其商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

⑶三者商务模式不同。

即B2B的交易模式包括三种，即以企业为中心的交易模式，多对多的市场交易模式，其他交易模式；

B2C的主要模式也包括三种，即无形产品和劳务的电子商务模式，实物商品模式和综合模式：

C2C的模式有拍卖平台运作模式，店铺平台运作模式。

⑷三者收益模式不同。

即B2C电子商务的收益模式主要有销售收入和广告收入：

B2B电子商务的收益模式主要有收取会员费，广告收入，商务服务收入，交易收入等：

C2C电子商务的收益模式主要有交易收入等。

⑸三者的运作流程不同。

即B2B,B2C,C2C≡者都是电子商务的主要模式,在运作流程当中有着共同的方式，但是其具体的运作流程有着运作步骤的不一致性和步骤运作流程的不一致性。

电子商务发展前景:

（1）目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角。

⑵除了Internet的迅速发展推动电子商务外，各国政府对电子商务的格外重视也是重要因素。

当前电子商务在信息安全性、交易体制、法规建设等方面还不能令人满意，加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导，并为电子商务的发展提供度好的政策和法规环境已成为电子商务快速发展不可忽视的方面。

⑶我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起随着国内结算体系的逐渐完善和与世界接轨，电子商务营销将在全世界范围迅速兴起。