西南交大本科毕业设计论文 陶宏才 文档格式.docx

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成 绩

答辩委员会主任 （签章）



年 月 日

毕业设计任务书

班 级 学生姓名 学 号

发题日期：

2014年12月17日 完成日期：

2015年6月18日题 目

1、本论文的目的、意义

2、学生应完成的任务

3、论文各部分内容及时间分配：

（共16周）

第一部分 资料查阅、编程实践 （3周）

第二部分系统分析、设计、编程、调试与运行 （8周）第三部分论文撰写、修改、打印及装订 （4周）第四部分 （周）

第五部分 （周）评阅及答辩 （1周）

备 注

2014年12月17日

审批人：

2014年 月 日

摘要

注：

（1）本页前面页数应为偶数，以保证此页双面打印时为正面！

（2）至少500字。

（3）写作段落顺序及内容如下：

①第一自然段（2~4行）：

选题的提出；

②第二自然段（2~4行）：

论文研究任务总概；

③第三自然段（12~14行）：

分章描述各章所做内容以及所属章中的一些亮点（特别是实现章节，如，依据什么提出或改进了什么算法或模型，利用何方法或技术解决了什么关键问题，理论分析或仿真实验表明结果如何等等）。

关键词：

词1；

词2；

词3；

词4词5；

词6

关键词应按其涵义外延从大到小顺序排，至少列4个。

Abstract

可等中文摘要审阅通过后再翻译。

注意，即使使用翻译软件，也应对翻译后的文字进行仔细修改。

因为，自动翻译的结果存在很多错误，甚至根本读不通。

特别注意此部分不能用中文标点符号，而应用英文标点+空格（一个）来分隔。

Keywords:

kw1;

kw2;

kw3;

kw4;

kw5;

kw6

与中文关键词对应排列。

目录

摘要 III

Abstract IV

第1章绪论 1

1.1课题背景与意义 1

1.2国内外发展（应用）现状 1

1.3论文所做工作及思路 2

1.4论文章节安排 2

第2章标题 3

2.1一级节标题 3

2.1.1二级节标题 3

2.1.2二级节标题 3

2.1.3二级节标题 4

2.2一级节标题 4

2.2.1二级节标题 4

2.2.2二级节标题 4

2.3本章小结 4

第3章标题 5

3.1一级节标题 5

3.1.1二级节标题 5

3.1.2二级节标题 5

3.2一级节标题 5

3.2.1二级节标题 5

3.2.2二级节标题 5

3.3本章小结 5

结论 6

致谢 7

参考文献 8

第1章绪论

特别说明：

本模板所给注解主要是针对学生最易犯的格式错误，并未包含毕业论文写作规范的所有内容。

学生写作前一定要先仔细阅读写作规范！

！

（2） 论文（从第1章到结论）篇幅应达到40页左右，或论文总页数大约：

50页左右。

（3）每章页数至少4页。

（4）正文汉字用宋体，英文与数字用TimesNewRoman，均为小四号。

（5） 文中的图、表不要被分页断开！

表如被分到两页，则应对分在另一页的表的右上方写上“续表”。

图与图名不能分到两页上。

图应尽量紧凑些。

表的左右两个边框应隐去。

图表应分别编号（不能混编），且均以“图+章号-顺序号、表+章号-顺序号”形式按章编号（例如，图1-1，表示第1章的第1张图；

图2-1表示第2章的第1张图；

表1-1表示第1章的第1张表；

表2-1表示第2章的第1张表）。

引用别人的图或表（在图名、表名上标注引用），尽量自己重新绘制，不要直接复制。

（6）图表中文字（包括图名、表名）字号为5号字。

（此条为建议）

（7）正文中不要出现大段的空白部分！

1.1课题背景与意义

2014年2月国务院办公厅印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》再次提出要健全公开透明的诉求表达和办理方式。

实行网上受理信访制度，大力推行阳光信访，全面推进信访信息化建设，建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价、增强透明度和公正性；

逐步推行信访办理的群众满意度评价，方便群众参与政府工作的监督，提高信访公信力。

本课题来自实际的信访管理需求，普通群众借助互联网，可以方便快捷地向有关部门提交诉求，随时查看信访的处理情况以及处理结果，并对处理结果进行评价；

而信访部门工作人员通过本系统，则能统一管理各类信访案件，对信件进行分类转发、督办交办等，及时处理回复群众反映的问题。

网上信访系统的建立，将能更好发挥信访部门在国家建设中的监管作用，让其成为政府部门和民众之间沟通的桥梁，从而进一步提高政府的办事效率，赢得百姓的拥戴。

信访管理系统的整体目的是采用先进的计算机技术和网路技术，建设成安全可

靠、功能强大、使用方便、并易于管理维护的系统，使之成为政府信访部门工作的管理信息中心，为政府的各个相关职能部门提供即时、真实有效的信息，提高政府办事效率，充分及时的发挥信访管理部门在国家建设中的监管作用以及更好的为人民服务。

1.2国内外发展（应用）现状

本节应标注文献引用！

尽量避免直接引用方式，且尽量用自己理解后的话来叙述！

引用的上标用小四号字，TimesNewRoman字体。

文中其它章节如有引用亦应标注！

注意：

全文不能在标题上标注！

改革开放以来，随着我国经济社会的快速发展，综合国力的不断增强，人民生活水平的大幅提升，社会问题也随之日益突出，这集中反映在各级党政机关的日常信访工作中。

而信访工作处理的好坏，直接影响着社会的稳定，因此，信访工作已成为党政机关与群众联系的桥梁和纽带，是党和政府的一项重要性工作。

在日常信访事件的处理过程中，各级党政机关逐渐意识到，要做好信访工作，最重要的环节是拓宽信访渠道、搭建信访平台。

如果能够充分应用现代成熟的信息技术和网络技术，借助于互联网搭建一个操作简单、方便快捷的信访网络平台，实现政府与群众的直接联系、零距离沟通、实时反馈，必然对解决群众诉求、化解社会矛盾、实现和谐稳定、促进社会发展发挥极其重要的作用。

[4]

信访管理传统上已经有了许多理论方法，并且有了不少成功的经验。

国内外从事信访管理系统研究的专家针对各种具体系统已经开发出了很多信访管理软件。

这些系统大都超越了过去简单的信访管理，结合了计算机技和网路技术，数据库技术、管理技术等先进技术，实现了信访管理的计算机化，建立了信访有关信息数据库，

实现了信息共享。

[1]

随着我国经济建设的快速发展及社会转型时期的到来，信访制度也随之出现了

大量的新问题和新情况。

就目前我国信访制度的现状可以归纳成如下几点：

1.上访总量居高不下。

2.信访内容复杂，涉及面广。

3.上访内容呈现相对集中趋势。

4.群访、越级访等极端不良上访行为增加。

5.信访机构“不作为”现象层出不穷。

因此研究出一个功能强大、操作便捷的网上信访系统亟待需要。

[2]

国内在信访管理系统技术的研究与系统的开发上投入了大量的人力、物力和财力，开发了为数众多的信访管理系统，如国家信访局及各省信访局。

有的系统已得到实际应用，少数系统已商品化。

但从总体上看，信访管理系统的研究和开发还存在不少问题，例如信访管理系统开发多，应用少；

开发投入多，实际应用效果不尽人意；

商品化信访管理系统少，难以满足客户需求等。

目前国内以及很多国外web开发人员对于网上信访系统的设计基本上都是以B/S

模式为构架，并运用基于XML的Web serice技术。

最常见的开发结构是基于

struts2、hibernate以及spring组合成的SSH开发框架。

而普遍信访系统分为网上信访管理、信访业务处理信息系统两大部分，实现信访登记、信访件分案、信访流程设置、统计分析等多种功能，能实现信访件以案件的形式在不同部门的流转，实现信访案件文书的自动生成。

[3]

网上信访系统应该以当今信访工作为依据,根据目前信访的工作流程与业务操作,结合目前各省各市的实际信访情况,以信息化建设为指导思想进行研究工作。

[5]并且信访工作要与时俱进和开拓创新。

当前网上信访工作还处于起步阶段,在软件建设、办理程序、办理质量、责任机制等方面需要加强改进。

为此,应当建立"

网上信访"

长效工作机制,加强组织领导,优化网上信访平台;

规范办理程序,及时处理群众诉求;

狠抓办理质量,大力推进案结事了;

做到责任到位,确保信访有序运行。

[6]

一直以来，无论是国内还是国外，网络技术在政府服务上的应用,都是政府改革创新的巨大动力和战略方向。

政府从管制型向服务型的转变是一个历史趋势,服务型政府是时代的必然选择。

作为新兴信息技术的产物,网上信访为公众与政府提供了一个方便、畅通、快捷的沟通渠道。

它的出现必定会起到促进服务型政府建设的作用,反过来,服务型政府建设也能推动与促进网上信访的发展。

[7]而且网上信访具有方便

快捷、即时互动、公开透明、成本低廉等优势,正逐渐成为民众反映诉求、表达意见的重要渠道。

[8]当前,中国政府对推行网上信访工作十分重视,各级政府的网上信访工作取得了可喜的成效。

[10]据统计,截止到2009年,我国基本实现了地方政府信访网站建设的全覆盖。

[9]

1.3论文所做工作及思路

本节应从以下方面叙述：

本论文将要做什么内容，准备分几步来做，各步分别准备怎么做，其中可能会涉及什么关键问题或技术，准备如何解决等等。

县网上信访系统是适应于当下互联网发展快速针对我国群众上访问题投诉难以及信访机构与政府部门办事效率低等问题而精心设计实现的一款基于web浏览器端的应用软件，其包含两个子系统，分别是前台信访受理系统和后台信访管理系统，主要功能有:

1.前台信访受理系统用于县级广大群众注册并登录系统进行网上信访与问题投诉。

2.后台信访管理系统的主要用户分为三种：

分别是信访机构人员，信访审核员和系统管理员。

3.信访机构人员可以登录系统对群众信访的问题进行及时处理和反馈。

4.信访审核员可以对信访工作人员的信访处理结果和信访人申请复查的诉求进行复核审查，并及时反馈和记录。

5.系统管理员主要负责对整个系统功能和用户信息进行维护。

完成此系统需要10步，具体如下：

1、搭建系统开发环境，即EcLipse10+JDK1.7+MySql5.0+Tomcat7+Navicat。

2、学习JavaWeb编程技术，包括

struts、Spring、Mybati