外贸业务员岗位说明书Word文件下载.doc
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一
职责表述:
负责潜在客户开发和客户前期服务工作
工作
任务
负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作
负责潜在客户的开拓,完成客户需求的各种服务
负责本部门的外出展销和展览活动;
注册各国际网络平台,传发产品图片及配套说明,
二
负责客户的联络和业务洽谈工作
负责外贸客户的联络及业务洽谈
长期保持同客户的交往并提供服务
负责与进行客户的具体合同谈判,完成合同签署
对合同的完整性和各项条款的准确性负责
三
负责协调产品的生产交接,质量监督及货物运输工作
负责根据相关文件(传真、邮件、合同及其它文件),制作详生产通知单,协调生产部门安排生产计划
协助相关部门在生产过程中对质量进行监督,并确认按时出货;
协调相关人员安排外贸产品的运输工作
四
负责相关客户的售后服务工作
负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服务工作;
五
上级交给的其它工作
协助其他部门承当翻译工作
协助其他部门做好外宾接待工作
权力:
对客户的接待权
在业务洽谈中,在公司授权范围内有决定权
对客户服务中,在公司授权范围内有承诺权
对某些质量问题有否决权
任职资格:
教育水平
大专及其以上学历
专业
外语,外贸等相关专业
培训经历
国际贸易,国际营销,国际金融
经验
2年以上国际贸易经验
知识
英语6级以上,国际经济法知识,皮鞋皮革等行业相关知识
技能技巧
电脑基本操作,网络知识,电子商务