外贸业务员岗位说明书Word文件下载.doc

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一

职责表述：

负责潜在客户开发和客户前期服务工作

工作

任务

负责外贸市场行情和外销产品信息的搜集和整理工作

负责潜在客户的开拓，完成客户需求的各种服务

负责本部门的外出展销和展览活动；

注册各国际网络平台，传发产品图片及配套说明，

二

负责客户的联络和业务洽谈工作

负责外贸客户的联络及业务洽谈

长期保持同客户的交往并提供服务

负责与进行客户的具体合同谈判，完成合同签署

对合同的完整性和各项条款的准确性负责

三

负责协调产品的生产交接，质量监督及货物运输工作

负责根据相关文件（传真、邮件、合同及其它文件），制作详生产通知单，协调生产部门安排生产计划

协助相关部门在生产过程中对质量进行监督，并确认按时出货；

协调相关人员安排外贸产品的运输工作

四

负责相关客户的售后服务工作

负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作；

五

上级交给的其它工作

协助其他部门承当翻译工作

协助其他部门做好外宾接待工作

权力：

对客户的接待权

在业务洽谈中，在公司授权范围内有决定权

对客户服务中，在公司授权范围内有承诺权

对某些质量问题有否决权

任职资格：

教育水平

大专及其以上学历

专业

外语，外贸等相关专业

培训经历

国际贸易，国际营销，国际金融

经验

2年以上国际贸易经验

知识

英语6级以上，国际经济法知识，皮鞋皮革等行业相关知识

技能技巧

电脑基本操作，网络知识，电子商务