bugzilla三级用户简明使用手册Word文件下载.doc
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.人们常说"
bug"
实际上意思是Bugzilla中的记录,所以RFEs经常被称作bug。
它能够为你建立一个完善的Bug跟踪体系,包括报告Bug,查询Bug记录并产生报表,处理解决,管理员系统初始化和设置四部分
0.3Bugzilla用户权限
在Bugzilla中,用户权限主要可以分为三个级别:
超级管理员,用户组管理员(或者项目组长),普通用户(或者项目组成员)。
1.用户登陆
在浏览器中输入bugzilla访问地址:
http:
//server/bugzilla,进行bugzilla管理系统登陆页面,点击图中的“Login”按钮,用户即可登陆。
图1.1登陆页面
登陆后将会看到bugzilla管理系统首页面,如下图所示:
图1.2系统首页面
点击图中的“FileaBug”按钮,通过选择特定Products及Products下面的特定Components,可以新建一个Bug。
图1.3系统首页面
点击图中的“Search”按钮,系统将根据账户权限,及设置的查询条件,查询系统中已经存在的Bugs。
图1.4系统首页面
点击图中的“UserPreferences”按钮,进入用户信息查看及修改界面,如下图所示:
图1.5UserPreferences页面
点击图中的“AccountInformation”按钮,可修改自己的账户密码和备注用户名,点击“Permissions”按钮,可查看自己所拥有的权限。
图1.6系统首页面
点击图中的“logout”按钮,退出bugzilla管理系统,当你需要退出时,点击该按钮,这将是一个有益的习惯,为了保证账户安全,建议最好这样做。
2.超级管理员
超级管理员在bugzilla安装时建立,拥有bugzilla管理工具中的所有功能权限,常用的有如下权限:
分配管理用户组管理员、分配管理普通用户、建立用户权限组、建立Products及Components等。
2.1建立Products及Components
图2.1.1Administrator页面
点击“Products”按钮,进入Products管理界面,点击按钮,进入添加Products界面:
图2.1.2Products添加页面
填写Product、Description、Version,其余默认,点击“Add”按钮,即可完成Products添加,进入如下界面:
图2.1.3Products编辑页面
该新建Product尚无Component,Editcomponents为missing,点击“Editcomponents”,将进到Components管理界面,如果已经存在components,显示界面如下:
图2.1.4Components管理页面
如果尚无components,显示界面如下:
图2.1.5Components管理页面
点击“Add”,新添加一个Component:
图2.1.6Components添加页面
其中DefaultAssignee表示默认分配人,DefaultCCList表示默认抄送人,需要注意的是这些账户必须是已经建立存在的。
点击“Add”按钮,完成component添加。
图2.1.7Products编辑页面
回到Products编辑页面,点击“EditGroupAccessControls”,进到组访问权限编辑界面:
图2.1.8组访问权限编辑页面
如果想让本项目组与其他项目组分隔开,设置为entry-mandatory-mandatory-空,如果想让其他项目组看但不能修改,设置为entry-shown-shown-canedit。
点击“submit”按钮完成。
图2.1.9设置完成页面
2.2建立用户权限组
图2.2.1Administration页面
点击上图中的“Groups”按钮,进入组权限查询修改及添加界面:
图2.2.2权限组管理页面
点击界面下方的“AddGroup”按钮,进图添加界面:
图2.2.3权限组添加页面
点击“Add”按钮,进入group组权限设置界面:
图2.2.4权限组权限设置页面
默认即可,点击下方的“UpdateGroup”按钮,完成添加group。
2.3分配管理用户组管理员并授权
图2.3.1系统首页面
超级管理员登陆后,点击“Administration”按钮,进入管理界面,如下图所示:
图2.3.2Administration页面
点击“Users”按钮,进入用户查询、修改及添加用户界面:
图2.3.3User管理页面
点击“addanewuser”按钮,添加新用户:
图2.3.4User添加页面
点击“Add”按钮,添加完成新用户,进入授权界面:
图2.3.5User授权页面
右排复选框是用户拥有的权限,左排复选框是用户可以给组成员授予的权限。
若设置为超级管理员权限,双排勾或者右排勾选择“admin:
Administration”,若设置为用户组管理员(项目组长),通常设置图上图所示权限:
项目组权限bugzillaTest(双排勾,自定义如1.2节),editbugs(双排勾),editclasification、editcomponents、editkeywords(右排勾)。
2.4建立普通用户
普通用户的建立与用户组管理员的建立相同,需要注意的是:
用户的权限不要设置,此工作由用户组管理员完成。
3.用户组管理员
用户组管理员根据上面的设置,拥有如下权限:
新建Products和Components,添加及管理用户并授权。
3.1新建Products和Components
新建Products和Components与超级管理员操作相同,详见2.1。
3.2添加及管理用户
添加用户与超级管理员操作相同,详见2.3。
特别需要注意的是对用户的授权。
进入用户管理界面,点击菜单栏的“Administration”:
图3.2.1Administration页面
点击“Users”,进入用户查询界面:
图3.2.2用户查询页面
默认即可,点击“Search”按钮,进到用户列表界面:
图3.2.3已新建用户列表页面
点击“View”,进入该账户权限变更记录列表界面:
图3.2.4用户权限变更列表
点击“Editthisuser”,进入用户权限设置界面:
图3.2.5普通用户权限设置界面
若想设置该用户为本项目组成员,点选项目组权限“bugzillaTest”,editbugs为可选项,是否选择随意。
这样就可以把项目与项目之间分隔开,互不干扰。
多个项目共享时,先设置用户组管理员拥有多个项目组权限,用户组管理员再设置组内成员拥有多个项目组权限即可。
4.普通用户
普通用户有新建、编辑bugs的权限。
4.1新建bugs
图4.1.1系统首界面
用户登陆后,点击左下角“MyBugs”,进到新建(若隶属的项目组尚未新建bugs)或者修改bugs(已经存在bugs)页面:
图4.1.2MyBugs管理界面
点击对应行链接,即可查看编辑相应bug,点击“Fileanewbuginthe“product-name”product”,若此用户属于特定一个或者特定几个项目组,需要选择相应的Products与Components:
Component:
为Product中的哪一模块组件。
ComponentDescription:
组件描述
Version:
为版本
Product:
产品
Reporter:
报告者
Severity表示bug的严重程度,分为七个级别:
1)Blocker:
为最严重的。
2)Critical:
严重死机,丢失数据,内存溢出
3)Major:
较大的功能缺陷
4)Normal:
正常
5)Minor:
较小的功能缺陷
6)Trivial:
细小拼写、对齐类的错误
7)enhancement:
为最轻微的需要改进的
在输入Summary摘要和Description描述后,还可以添加附件Attachment及附件描述,点击“SubmitBug”提交即可。
附录
Bug报告状态分类(Status)
Unconfirmed:
待确认的
New:
新提交的
Assigned:
已分配的
Reopened:
问题未解决的
Resolved:
待返测的
Verified:
待归档的
Closed:
已归档的
Bug处理意见(Resolution)
Fixed:
已修改的
Nvalid:
不是问题
Wontfix:
无法修改
Later:
以后版本解决
Remind:
保留
Duplicate:
重复
Worksforme:
无法重现
AssignedTo:
指定处理人
可以指定一个处理人
如不指定处理人,则系统指定管理员为默认处理人