面试常见错误及纠正策略_精品文档Word下载.doc

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往年成绩可简单说明。

二、面试培训项目说明：

1、面试礼仪与心理：

（普通班）（从现在开始就注意放松自己，既来之则安之，争取在最短的时间内调整心态，形成大将风范，从容应对面试，而不是六神无主，要求每个面试者在战略上要藐视面试、战术上要重视面试，如果感觉放松不下来，多维教育专门进行多年试验，总结出了一套面试前心理放松口诀，比较有效，面试准备前及培训过程中可以时常背诵下，希望能够消除紧张心理：

面试不是上刀尖，评委都似我一般，来自平民百姓间，水平不会领我先，工作需要当考官，今天我们见个面，举止礼仪是典范，谦虚恭敬不讨嫌，分数名次不要管，心理稳定如泰山，思路纯净如蓝天，从容作答请评判，高分拿到定不难，明日我当主考官）这部分是老生常谈，不过我们还要用较短的时间强调，我们有自己的表达与疏导特色。

（正确看待面试评委的身份，他们与我们考生没有什么不同，都是从不同地方各单位临时培训后，出来担任评委任务的，其文化水平、回答问题能力、心理素质、综合人文知识、应变能力并不一定比我们强或好，当然更比不上我们多维学校仔细邀请的往届评委、博士、教授、学者、行政管理者。

但在面试过程中要尊重评委与任何一个工作人员。

）

2、面试题型分析与解题思路。

（普通班）

3、极限压力与即兴创作、讲述题训练。

4、普通班级抽号集体全景模拟面试。

（普通班，时间有限，只模拟一次）

5、分小组循环演练与特邀评委点评。

（普通班）以上三天时间。

6、一对一变换试题，反复面试、点评（精品班）以下六到十天时间。

7、多对一、多评委全真模拟、点评（协议班）

对精品班、协议班，重点以全真模拟面试过程、点评分析为主，往届面试评委、专家、教授、学者、特邀行管理人员综合诊断，针对存在问题，提出解决办法。

　第二章、面试过程中常见显性错误及对策

顾名思义，所谓显性错误就是让考官一看就会给考生扣分的外在表现与错误。

　一、衣着、外表——要职业化、正装化（大多还是希望男的至少要穿西装,女的最好穿正式装.随便穿衣,会让考官觉得你对面试不重视,可能就会把机会给别人了）

主要错误有：

衣着，发型太随便。

如女孩子的长头发影响，女:

丝袜+凉鞋男，白袜子+黑皮鞋.

1、女孩子的长头发影响

解决:

不要让头发等其他事情影响面试.女孩子长头发最好盘起来。

2、衣着太随便。

　　面容、外表在当代社会是的确重要的，但是不应该为了面试进行过多的、多余的化妆打扮，以自然为基础，适当妆饰，所妆饰的内容要以能更好地提高自己的外表形象为准，而不要过分，不能产生给人艳抹的感受，这里有一个度的问题，最好找一个比较专业的化妆师，根据你的脸型、身材与发型提出意见，科学合理搭配衣服，科学进行面部与发型设计，突出你健康、美丽、潇洒、积极向上的公务员精神风貌（男女不同）。

注意，不要在这方面花太多精力以免影响了面试。

当然更不要进行整容，它和公务员的精神不符合。

如果面试方知道了这种情况，反而会有不好的印象。

面试服装最好男女都着正装，男士西服领带；

女士裙子搭配合适得体的上衣。

服装是占分数的。

大家一定要注意服装。

去年在东部几省的面试中，当时有一个案例。

当时的天气十分的寒冷，大概有零下几度。

复试了几个学生，当时的学生都穿的羽绒服参加的面试，只有一位同学是穿了西装。

结果这几位学生的得分是不一样的。

这位学生是得了92分，另外一位学生感觉自己的成绩还不错，回答相当完满的考生，只得了80多分。

为什么呢？

因为他没有想到公务员的服装是占分的。

公务员的服装到底是什么样的要求？

不管天气季节如何，要穿正装，无论是男生还是女生参加公务员的面试，都要穿正装。

颜色上，同学们对自己要有所要求。

男士的正装一般是西装。

西装同学们要注意，不要穿不配套的西装，一定要穿一整套的西装。

以前我们有的考生，参加面试的时候，虽然也是穿的西装，但是上面是休闲西装，下面是牛仔裤，这是一个最不体统的打扮，这就要丢分。

应该穿一整套的西装。

如果在春天和夏季可以浅色一点。

西装的颜色，包括女士服装的颜色不要过多。

男士一般是两色为宜，不是说都是黑色，要大致接近一致。

袜子不要穿白色袜子，同学们都不要穿白色的袜子，深色的西装配白色袜子是最不符合面试礼仪的。

另外女士要参加面试的时候，不要把自己的包、围巾的颜色太显眼了。

我们要注意，总的来说是显示自己的内在素质，而不是在外表上给考官一个扎眼的形象。

这些要注意。

3、男:

白袜子+黑皮鞋.女:

丝袜+凉鞋

男考生。

以简洁、大方、庄重为主。

春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别是脖子和手等显眼的部位。

秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。

4、答题不看考官，就自己一个人在那里从头念到尾，即使答得再好，考官也不会给你高分的。

　　解决:

答题时边看草稿提纲边抬头看考官,不时有眼神交流,这样最好.

5、未经允许，匆忙翻开试题，并偷看，特别是主考在公布考场规则时。

　　解决：

主考还未说开始前，除了认真听主考说话外，什么都不要做。

6、手脚过多的动作或过分的姿势。

心理紧张，暴露了考生场面适应能力的不足，很多考生在面试时过于紧张导致语言失声、身体过硬或过紧、面部无表情或出现多余动作，如：

腿抖、脚晃、抿嘴伸舌头、手玩笔等。

7、答题时口头禅多。

比如嗯、啊、就是说，呃，嗡……

生活中尽量改掉,不仅面试的时候不合适,平时别人听了也很不舒服.如果有的考官面试次数多了,也就不计较你这个缺点,照样给你个高分,但第一次参加面试的考官可就不同了,也许会因此对你反感,甚至打低分。

8、答题有头没尾，次序混乱说了“第一”，直接就到了“总之”，然后再来个”然而”,或是不同的序号混乱排列。

没有条理,没有逻辑.有的不说”第一”或”第一点”,而是说”第一个”.还有把第三题说成第三点.

解决：

答题最好开头稍微1-2句话铺垫,然后说,对这个问题,我有三点看法,第一…第二…第三…如果有可能再用1-2句话小结一下,不然答完后就说:

以上是我对第*题的回答,答题完毕.还有回答的题目序号一定要说清楚,现在我回答第几题,接下来回答第几题,并稍微把题目大概说一下,但不要全部重复,这在平时可以训练。

9、答题声音太小，没有感染力.

至于声音大小，这样来比方吧,大概能让6-8米内的人都能听清楚,但又让人觉得你很平静的说出来，而不是刻意去喊去囔的，这个自己可以训练并感受.一般用洪亮来形容,并语调要稍微有变化,不能始终一个调调,大方得体,不拘谨.声音大也是有底气，有自信的表现.答

10、主考说话时，随便插话或提问。

在你整个面试过程中,考官很少说话的,所以你一定要注意听,不能听不懂或听不清楚再问,要知道，如果别人都没有问的话,相比之下如果你就比别人差了.所以还是强调,专心听主考说话,一般都是很简单的,听一遍就懂.

11、擅自更改题目的名词、偷换概念答题，或者回答回避了主要的题旨。

比如“假如你和领导意见发生分歧…”,有的考生擅自说成“和领导发生争执”。

比如题目说：

假如面试考官已经告诉你，你这次面试失败了，已决定不录取你，你会怎么办？

这样的问题。

有的考生理解错了，回答时一直强调如何请求考官再给他机会，自己会如何好好珍惜之类，而没有就自己为何失败、失败以后怎么办进行分析回答。

就是更改了题意，这样的题目可以两个方面结合起来，既希望给自己机会，重点要放在回答不被录取的态度与办法。

题目最好看2遍，看不懂也要看懂再答题,这多花不了多少时间,并且答题时要引用题目的时候,关键词一定要原文引用,不可擅自更改.可以看着题目念准错不了.

12、不利用思考时间就直接答题。

　　尽量用好,用完思考的时间,除非你真的很会说.一般情况下,思考时间仓促,答题时间富裕.你把思考时间耗尽,考官不会有意见,你要把答题时间耗尽,考官可就不高兴了,大概只有10%的人可以用完全部时间,80%的人只用了一半多一点,剩下的10%只用了25%的时间就完事了.建议,充分利用思考的时间把答题纲要写下,等会答题时再展开发挥,最好能把展开的要点也写下就更好了.

13、反应慢，不知道试题在哪里，不知所措.

一般试题就放在你面前，一张是草稿，一张是试题，一般会反面放着.大多数主考会告诉你那是试题,但有的没说，自己要灵活些，主考一说答题开始,你就可以翻开试题了。

14、为了突出自己经验丰富，说了过多自己的工作内容.

　解决：

要让考官知道自己工作经验丰富,只能巧妙流露,不能刻意去说,会令考官反感.比如答到一些涉及实际工作经验题目时:

比如处理群众上访.可以说,在我的工作经历中，曾经处理过多次这种事件,但不能说你的事件,还得回头来回答题目,否则就跑题了.这样顺便提一句,然后再回答问题,考官会知道你有工作经验的.

15、答非所问。

16、手势过多，不自然，甚至把平时工作讲话中的习惯性动作加上，比如乱点或摆手指手掌，或挥手等。

17、鞠躬时双手前后摆动：

鞠躬是表示对考官的尊敬，但有的考生在鞠躬时，双手会不自觉的前后摆动，虽然幅度不大，但在考官看来，会觉得你是个过于随便、不够沉稳的人。

因此，鞠躬一定要做好，做规范，不要因为自己的一些小动作而影响了你的整体成绩。

18、99%的考生会争取时间，马上偷看考题。

严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。

所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：

不尊重考官，没有礼貌，不诚实。

　　你坐下后，主考官一般会说：

“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。

在你面前有一张试题，你有X分钟的时间答题，思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。

共有X题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕…。

”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完时间的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。

技巧是，要充分用好思考时间