xx银行分理处工作总结和工作计划.docx

xx银行分理处工作总结和工作计划.docx

《xx银行分理处工作总结和工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx银行分理处工作总结和工作计划.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

xx银行分理处工作总结和工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除

xx银行分理处工作总结和工作计划

　　篇一：

xx银行支行20XX上半年工作总结暨下半年工作思路

　　**银行支行20XX上半年工作总结暨下半年工作思路

　　**银行支行20XX上半年>工作总结暨下半年工作思路

　　20XX年上半年，**支行认真落实省市分行第六次工作会议要求，以“转型提质”为指针。

加速向现代化商业银行转型步伐，稳健发展零售业务，加快拓展公司和资产业务，推行“7为”价值观，因地制宜实施“38”工程，发展上创新思路，经营上效益优先，管理上从严要求，服务上改进形象，队伍建设上展现新貌，努力实现收入较快增长、管理水平明显提高、服务形象较大改善，积极推进了我支行金融业务又好又快发展。

　　20XX年上半年经营工作回顾

　　一、支行业务总体完成情况

（一）储蓄业务

　　4、截止6月30日，期末余额为万元，较上年末增长万元，完成年计划的%；其中人民路支行余额万元，较上年末增长万元；新洲支行万元，较上年末增长万元。

活期余额万元，较上年增长万元；其中人民路支行万元，较上年万元，新洲支行万元，较上年增长万元，营业部万，本年净增万；定活比%，较年初减少个百分点。

手拉手活动数据（）

（二）结算业务

　　1、信用卡业务

　　上半年我行信用卡发卡张，完成年计划的%。

欠产张

　　2、pos收单业务

　　上半年我支行共完成pos收单户，完成年计划的%，欠产户。

　　（三）理财类业务

　　1、>保险业务

　　支行半年完成新单保费万元，完成年计划的%，其中期缴完成万元，完成年计划的%；欠产万元。

人民路支行完成新单保费万元，其中期缴万元；新洲支行完成新单保费万元，其中期缴万元，营业部完成新单保费万，其中期缴万。

　　2、基金业务

　　20XX年一二季度我支行共销售基金万元，完成年计划的%，超计划万元。

　　3、人民币理财产品

　　20XX年一二季度我支行共销售理财产品万元，完成年计划的%；超年计划万元。

其中财富日日升万元、财富债券万元，国债万元。

　　5、全年我支行代理贵金属业务客户签约开户户。

　　（四）外汇类业务

　　20XX年我行办理国际汇入汇款笔，新增绿卡通外汇帐户户，个人外币存款余额美元。

　　（五）公司业务

　　截止到20XX年6月30日。

我支行公司业务时点余额万元。

总开户数户，其中基本账户户、一般户户、专户户、现金管理一户。

　　（六）信贷业务

　　截止20XX年6月30日，半年累计发放贷款万元，支行贷款总余额万元，其中小贷万元，贴息贷款万元，商贷万元，二手房万元，小企业万元，和年初相比净增余额万元。

　　资产质量方面：

截止6月30日，小贷总逾期金额万元，逾期率其中不良贷款额万元，不良率%，确保了“清存量、降增量、保目标”不良贷款专项集中清收活动不良额和不良率双降目标全面实现。

　　二、业务发展主要举措

　　20XX年上半年我支行围绕省、市分行“三强三富”战略工程目标，明确经营思路，细化发展目标，创新管理模式。

按业务条块各个突破。

（一）储蓄业务：

1、20XX年上半年我支行负债业务完成情况良好，主要是以下几个工作抓了落实：

一是“抢”旺季。

早在20XX年底，在市分行第六次工作会议前**支行就已经积极谋划20XX年一季度的业务发展，及时出台了20XX年“开门红”个金业务发展政策，分行工作会后马上召开了支行20XX年业务发展动员大会，号召全行员工迅速行动起来集中抓好旺季个金业务发展；二是督办“勤”。

从年初开始在支行建立周、月、季通报制度，通过台帐式管理让职工及时了解个人及部门各项业务完成情况，并按部门完成情况在支行内部排名，表扬先进、鞭策后进，用企业团队精神促业务发展；三是奖惩“实”。

所有业务发展的奖励政策100%兑现。

明确个人营销完成情况是中层干部任免的核心内容。

季末行领导对业务发展较为落后的员工进行谈心活动，由其所在的部门经理负责，采用部门内部互相帮助的方式，督促完成。

　　2、将项目营销确定为业务发展的“重点工程”。

　　行领导班子牵头制订项目营销方案，比如：

手拉手活动营销方案、开发区和近郊坼迁资金归行方案、等等。

分管行领导多次带领项目营销小组成员到客户单位进行拜访、洽谈，通过“关系牌、朋友牌”的主动营销模式，一季度杉堰村高速公路土地补偿项目累计进账各项资金余万元，一二季度近郊社区进账万。

沉淀资金共计余万元。

　　3、针对去年我支行信用卡业务发展较为滞后的现状，年初支行沿用原信用卡小组营销竞赛活动办法。

通过采取分片包干、团队营销的方式，实施阶段性突击营销，对营销小组专门核定奖励政策，每周通报各小组营销进度，在全支行实行部门业绩比拼。

信用卡发展在我支行可以说营销起步晚但势头旺。

半年统计光是小组营销就进件张，占总进件量的%，全年总进件张，实际发卡张。

基本完成分行下达的信用卡发卡计划。

（二）信贷业务：

从一季度开始，我行率先解决的是信贷逾期问题。

“春雷行动”效果明显，自主清收元，完成计划%。

分行进度排名第。

在发展上我支行主要是通过内部管理提升和加大宣传攻势促信贷发展。

一是搭建好了三个平台。

即工信局、劳动局与个私协，通过与相关职能部门合作以及举办“走进工业园”活动，自去年下半年以来，**支行小企业贷款发展有了较大突破，尤其是和工信局的良好合作，20XX年小企业贷款来势较好，**支行做为小企业领军人物在分行经营分析会上做了经验汇报。

二是综消宣传牌上墙。

以市分行提出交叉营销为契机，我支行以信贷部牵头，举办**支行综消挂牌产品招标会，综消贷款启动后，在全市各单位、社区、信息中心都悬挂联络牌，与>房地产评估公司结成战略伙伴关系也取得了较好效果。

三是汽车消费贷款迈出第一步。

通过市场调研，发现**本土并无符合我行可以合作的汽车经销商，支行提出信贷员要“走出去”，目前已经联系到常德博诚汽贸有限公司并与其签订合作协议，第一笔汽车贷款已经成功放款，实现0突破。

在内部管理上落实培训制度。

根据业务需要，分三个层次组织了内部培训。

一是一般员工及管理人员贷款业务的以考代训；二是信贷专业人员的专业培训；三是对网点柜员进行业务宣传、受理业务、营销咨询话术的培训。

最重要的是实施了激励措施。

为充分调动信贷从业人员的积极性，推动信贷业务持续健康的发展，根据相关>规章制度，制定了《**支行20XX年信贷人员绩效工资考核办法》，信贷员不仅考核信贷业务发展，交叉营销完成情况也是绩效考核的重要指标。

二季度主要联系贴息贷款业务，社保局贴息贷款担保金400万已经转入，7月中旬启动贴息贷款业务。

截至20XX年6月，支行小企业放款万，现结余万，**支行信贷业务工作正向好的方向发展。

　　（三）公司业务

　　1、财政未能攻破一直是**支行公司业务发展的硬伤。

上半年，我支行尽最大的努力维护和修复与财政的关系。

小企业贷款的发放，最终赢得了地方政府和财政局领导的支持，非税业务上线工程已经完结。

征缴专户已经开通；

　　2、电力局农电费的代收工作突破后，正尝试切入城区电费代收工作；

　　3、抓老客户的维护工作，使老客户的资金尽量留存在我支行　　

，近期特别是对农场油脂厂、万安达有限责任公司及**鸿鹰祥有限责任公司的存款揽存，以及关联帐户的资金监管。

　　4、对小企业贷款户进行上门营销，针对新鲁包装、天盛华工、银盛纺织的销售款揽存。

首先是开通网银，使各企业的销售款在我行循环流动。

让交叉营销落到实处。

　　5、2季度与致远公司深度合作票据贴现1000万。

完成全年计划指标。

　　三、强化内部风险管理

　　针对省分行内控评价行动和安保达标情况大检查，支行审计、风险、安保部门一是配合分行对口部室加大各网点的检查力度和对业务违规行为的处罚力度，强化内控工作的严肃性，按考评表的细项进行查漏补缺；二是加强教育培训，严格操作流程，强化日常管理，特别是加大对公司业务、小额信贷等新业务的检查力度，严防操作风险、道德风险和信用风险的发生；三是加强案件治理，确保了上半年资金案件为零；四是对检查中发现的问题督促整改；五是认真做好电子稽查核销工作，对重要风险预警信息，结合风险排查要求，对规定限额的现金大额交易，通过现场核实后进行核销；六是坚持邮银安全联系会制度。

　　四、以党建工作促发展

　　党的>十八大后。

**支行把党员先锋带头作用贯彻到生产经营活动中。

无论是季度末的冲刺，还是信用卡片区营销小组，以及个金、公司、信贷项目营销都要求党员带头完成。

党员完成各项任务的情况是年度评先、中层干部考核的标准。

正是因为党员带了头，带动支行员工掀起了比一比看一看，我为企业做贡献的热潮。

　　发展管理中存在的问题

　　1、单项业务欠产严重，结构调整未达预期目标

　　主要原因是由于三大板块业务发展未达到预期目标，才造成单项收入缺口较大。

其中保险业务全面欠产、公司业务长期徘徊不前、信贷业务未发挥强行业务、富行业务的作用，尽管实现了有效增长，但仍不足以形成规模，支行三大板块收入完成情况不平衡，如不加快发展，将对全年收入的完成带来巨大的压力。

　　2、个人贷款业务发展缓慢，相对滞后

　　支行虽然在小企业发展上呈现亮点，但小贷业务在上半年形成负增长，一手房业务未能突破、二手房业务进展缓慢。

相对其他兄弟行来说在信贷规模上存在很大的差距，这主要是我们几年来的业务发展萎缩造成的。

主要原因在于：

一是部分同志在发展小贷业务时存在畏难情绪。

自从省、市分行去年为规避风险，加大了对贷款逾期率的考核后，支行信贷部放慢了贷款业务发展步伐，影响了业务发展；二是没有把握好管理与发展的关系，片面强调管理而忽视发展。

　　3、保险业务发展处在瓶颈状态

　　从上半年我行各项业务发展情况来看，整体情况不佳，支行的保险业务仍处于全市落后地位，究其原因主要为：

一是满期支付客户与保险公司的纠份引发市场风险。

二是网点营销力度不够，网点营业员对营销保险业务的积极性不够，对有效客户的把控不到位，从而直接流失了许多保险业务客户；三是业务培训工作不到位，前台人员没有对保险业务进行系统全面的培训，对产品不了解，员工不知如何去宣传、去营销，从而影响了业务的发展。

四是由于我行网点的定活比较高，定期客户资源贫乏，因此限制了我们的发展范围。

　　20XX年下半年工作思路

（一）总体工作思路

　　20XX年下半年，由于总行结算利率的调整，收入结构的变化让我支行在个金发展上面临的任务很重，困难很多，压力很大。

这就要求我们全行员工必须进一步解放思想，转变思维方式和观念，树立三大板块业务交叉发展理念，着力研究2级支行转型发展和效益提升问题。

全面提高员工的综合素质和营销能力，才能缩短与先进兄弟支行的差距，实现又好又快发展。

（二）20XX年下半年支行自定义各项经营指标

　　1、经营指标：

　　实现“1688”计划。

即负债业务净增6000万元、公司业务时点突破8000万元、小企业放款突破1个亿、保险业务达到800万元。

　　2、安全指标：

资金案件为零

　　1、经营工作

（1）持续平稳发展个金业务

　　1、根据省、市分行关于利率调整的文件精神明确全行业务发展方向，积极开展个金业务各项竞赛活动，紧抓全员营销、狠抓小组营销；重点抓好负债、保险业务和信用卡业务营销工作，结合我行实际情况，全面推行手拉手活动。

实现下半年“增收补欠”工作目标。

　　2、继续跟进现有澹津、城东社区、灵泉乡和李家铺乡政府土地补偿款项目，做好安慈高速公路项目的继续洽谈工作，同时积极做好新项目的开发；

　　3、进一步加大信用卡的营销攻关力度，做好各单位信用卡团签开发工作，对优质客户单位的营销拓展工作做到“一次抓，反复跟”，克服畏难情绪，迎难而上，逐户攻破，努力提高信用卡发卡通过率。

　　4、抓好现有保险品种柜台营销，提升服务质量，协助保险公司做好保险满期给付

　　篇二：

银行工作总结和计划

　　银行员工年终总结与计划

　　引导语：

好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。

同时这也有利于激励其他

　　人