坑爹的锦程网考试题及答案文档格式.doc
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A.
埋头工作固然很重要,但经常思考工作中的难题,发现问题的根源更加重要
B.
做一件事时要制定一个日程安排表,不实现目标决不罢休
C.
职场能力提升不能忘记打牢基础,如果只想往上砌砖,不顾根基,总有一天塔会倒塌
D.
以上都对
正确答案:
A
2,工作中,怎样培养自我激励的情绪,高效地达成工作目标?
以下说法正确的是:
以工作成就作为驱动力,不断改进
主动抓住机会,定立超过别人要求的目标
保持乐观心态,把失败视做可控制的情况,而不是个人失误
D
3,以下哪一项不属于有效沟通的原则?
真诚
谦卑
友善
赞美
B
4,PDCA方法是一种有效的工作方法。
下列哪一项不属于PDCA的内容?
Do
Again
Plan
Check
5,工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;
若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。
当同事不合作时,下列做法中合理的是:
切勿一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈
若对方因工作繁多、无法配合,则可另再安排时间或找他人帮忙;
但若是纯粹的不合作,则更需多花时间沟通,寻求问题的症结及解决的办法
谨记退一步海阔天空,说不定还能因充分的沟通而化敌为友
以上说法都正确
6,有效的工作行为包括哪些:
①明确工作任务②合理制定计划③充分利用资源④及时进行沟通⑤分散工作重点⑥善于总结经验
①②④⑥
②③④⑤⑥
①②③④⑥
①②③④⑤⑥
C
7,工作时同事间难免会有争执与磨擦,当同事愤怒时,下列做法中合理的是:
不要以愤怒回报,但也不用妥协
对你自己的意见要坚持,并表明你希望先冷静下来,再讨论问题所在
如果他后悔自己的一时失态,立即表示你毫不介意
8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作,以下说法,你认为错误的是:
如果刚开始就觉得工作没什么意思,要及时地更换工作或岗位
在进入职业岗位前,应瞪大眼睛、慎重地选择
一旦进入岗位,就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神
要在工作中善于观察、勤于思考,发现问题
9,工作中,下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果?
短信
电子邮件
面对面
电话
10,有效的领导能力来源于管理者自身的:
管理能力、表达能力、财政状况
管理能力、基本素养、人格魅力
人格魅力、经济基础、创新能力
人格魅力、最高学历、群众基础
11,下列关于工作汇报策略的表述,不正确的是:
布置任务时确认时间
工作任务完成后汇报
大型项目阶段性成果汇报
预计不能按期完成的工作,完成时再汇报
12,以下哪一项不属于职业素质?
职业资质
职业技能
职业态度
职业认知
13,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。
通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:
在接听电话时,较理想的是,电话铃响完第二次时,取下听筒开始通话,电话铃响时间不宜过短和过长
如果第一声优美动听,会令打或接电话的对方感到身心愉快,从而放心地讲话,故电话中的第一声印象十分重要,切莫忽视
通常是打电话一方先放电话,但对于职员来说,如果对方是领导或顾客,就应让对方先放电话,待对方说完“再见!
”后,等待2-3秒钟才轻轻挂断电话
14,很多人在工作中不懂得问“为什么”,导致工作不改进,成长速度慢。
养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏,他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。
那如何培养这种问题意识呢?
碰到任何问题养成问为什么的习惯,找出解决方案
不断的学习本行业的基础和前沿知识,成为本行业的专家
对工作上遇到的问题,要用心思考,不能视而不见,要注意观察
15,在工作的过程中,企业文化只是一个虚设的事物,对于个人而言并不重要。
你认为这种说法:
正确
错误
16,所谓职业成功,就是能够充分发挥个人的职业潜力。
17,职场中,通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。
下列对应不准确的是:
牧羊犬——尽职尽责
骆驼——忍辱负重
猴子——机智应变
鸿雁——目光犀利
18,职业成功的定义因人而异。
你认为这个说法:
19,在职场交往中,要避免向别人询问、传播他人的私事。
20,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。
关于这三种素质,下列说法正确的是:
自然素质,亦称生理素质或身体素质,是后天培养的
心理素质以社会素质为基础,是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的,是先天因素和后天因素的合金
社会素质是人们社会属性的集中体现,主要是先天形成的
以上说法都不正确
21,当前,中国大学生看不到创业机会的原因不包括:
大学教育体制滞后于社会发展
国家政策不利于大学生创业
社会上存在不负责任的宣传
计划生育后,独生子女出现一些问题
22,大学生应首先掌握丰富的专业知识,因为真正能引起投资人兴趣的一定是那些先进的技术。
这一说法,你认为:
23,以下关于创业的说法,哪一项是错误的?
创业就是投机,是机会的结果
创业不是简单地做自己的老板
创业是超越自己的人格,建立组织的人格
创业需要长期的知识积累和经验积累
24,能生存3年的创业企业所占的比例大约是:
百分之十
百分之二十
百分之三十
百分之四十
25,创业者在建立人脉时,要注意的交往的三个要点是什么:
①对等②互补③目的④交换⑤逐层递进
①④⑤
①②④
②③④⑤
①②③④⑤
26,根据杠杆原理,当同时有10个人来到“杠杆”旁时,最有可能达到成功高点的是:
前3名
后3名
第1名和第10名
随机
27,六赢理念中所涉及的六方不包括:
大众
政府
公司
代理
28,以下哪一项不是大学生创业遭遇的主要困难:
经验限制
技术限制
资金问题
创业热情
29,下列选项中,不是创业主要目的的是:
实现交易
开发利用资源
广交朋友
获得满足感
30,21世纪的角逐,最重要的是()的竞争。
洞察能力
学习能力
人生目标
战略战术
31,以下哪项不属于大学生创业的劣势?
社会经验不足,常常过于乐观,没有充分的心理准备
急于求成,缺乏市场和商业管理知识
缺乏真正有商业前景的创业项目,经不起市场考验
市场观念较为淡薄
32,创业的过程,实际上是创造建立组织人格的过程。
对于这种说法,你认为:
33,以下哪一项不是高效能创业团队的特征?
成员致力于个人目标的达成
有明确可执行的团队目标
成员间技能互补
良好的沟通与信息共享
34,知识素质对创业起着举足轻重的作用。
在竞争日益激烈的今天,单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识,要想成功创业是很困难的。
创业者应该具备哪些方面的知识,下面选项正确的是:
①了解相关政策及有关法律,能够依法行事,用法律保护自己的合法权益②了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平③掌握与本行业相关的科技知识,依靠科技进步增强竞争能力④具备市场经济方面的知识,如财务会计、市场营销等
①②③
②③④
①③④
①②③④
35,创业者在创业起步时应有哪些心理准备,以下说法错误的是:
要有破产并承担刑事责任的心理准备
要有独立分析和决策的心理准备
要有承受压力和挫折的心理准备
要有积极、乐观、自信的心态
36,创业是创造价值的一个过程,这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力,承担相应的金融、心理和社会风险,并能在()方面得到回报。
金钱和权力
个人成就感和社会地位
金钱和个人成就感
社会地位和休闲时间
37,下列哪一项不属于大学生创业的优势?
精力优势
知识优势