助理市场营销师复习资料最终Word文档下载推荐.doc

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品牌营销（BrandMarketing），是指企业通过创立品牌，实施品牌策略，以充分运用品牌优势提高企业竞争力，获得满意的经济效益的整体性营销活动。

7.直接渠道：

指生产者把产品直接出售给消费者或使用者，中间不经过任何零售方式的商业企业、代理机构等中间环节转手的销售渠道结构。

8.营业推广：

是企业除了人员推销、广告和公关之外，其他一切可以达成在销售现场迅速促销目的的各种手段的总称。

9.市场风险：

是指市场营销活动中，由于内外因素的影响而随机出现的对市场营销活动造成损害的可能性。

10.产品市场寿命周期：

即市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。

二、填空题（每空0.5分，）

1.一般而言，服务具有以下特征：

无形性、不可分割性和品质的差异性、不可贮存性、所有权的不可转让性（任填2项）等。

2.市场营销学认为，一个完整的产品市场生命周期一般包括四个阶段投入期（导入期）、成长期、成熟期和衰退期。

3.按是否拥有产品的所有权分类，中间商可分为经销商和代理商。

4.推销人员的组织形式有：

直线式、直线/区域式、直线/职能式等。

5.传统的广告四大媒体是：

报纸、杂志、广播和电视。

6.产品整体概念包括核心产品、形式产品和附加产品三个层次。

7经济环境一般包括经济发展水平、消费者收入状况、消费者支出模式、消费者储蓄、信贷情况（任填2项）等构成。

8.市场调查的方法主要有全面调查、重点调查、典型调查和抽样调查等。

9.企业努力将现有产品打入新的市场，在市场战略上这属于市场渗透。

10企业的营销控制主要有营销总目标控制、赢利能力控制、战略控制三种不同的控制过程。

11.消费者购买行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即生理动机和心理动机。

12.市场营销组合具有如下显著特点：

可控性、复合性（层次性）、动态性、整体性。

13按照企业对风险的把握程度，市场风险可以分为显性风险、隐性风险。

14.随着产品生命周期的迅速缩短，新产品的开发成为企业市场竞争力的基本标志。

15从历史上看，市场营销学的发展大致经历了三个阶段，即形成、发展、应用。

16因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。

17市场营销环境按涉及面大小分类可分为宏观环境和微观环境。

18现代企业市场营销组织形式主要有：

职能式、地区式、市场（顾客）管理式、产品/市场式、事业部式（任填2种）等。

三、单项选择题

（1）（请将正确答案的序号填入括号内，每题0.5分。

）

1.注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种（）。

A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念

2.有利于树立新产品形象，又为以后降价留下余地的是（）。

A．取脂定价策略B、渗透定价策略

C、温和定价策略D、君子定价策略

3.一般来说，产品成长期的顾客是（）。

A.创新者B.早期使用者

C.中期大众D.落后者

4.消费品市场营销的最主要促销工具是（）。

A广告B人员推销C销售促进D宣传

5.如果产品类型较多，且技术性较强、产品间无关联的情况下，最好采取下面的推销人员的组织结构（）。

A、区域式B、顾客式C、产品式D、复合式

6.下列不属于微观环境因素的是（）。

A、企业本身B、营销渠道C、顾客D、政治法律

7.维修和售后服务属于产品整体概念中的（）。

A、核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品

8.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于（）。

A、全新型新产品B、换代型新产品C、改进型新产品D、仿制型新产品

9.下列属于直接渠道的是（）。

A、生产者——消费者（用户）

B、生产者——零售商——消费者（用户）

C、生产者——批发商——零售商——消费者（用户）

D、生产者——代理商——零售商——消费者（用户）

10.“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于（）。

A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广

11.市场营销学走向成熟是在（）。

A、20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪50年代D、20世纪80年代

12.下列属于消费者市场细分的依据中人口变量的是（）。

A、生活方式B、家庭规模C、城市农村D、个性

13.下列不属于微观环境因素的是（）。

14.维修和售后服务属于产品整体概念中的（）。

15.采用新材料、新技术使原有产品性能有重大突破的新产品属于（）。

16.下列属于直接渠道的是（）。

A、生产者——消费者（用户）

17.维修和售后服务属于产品整体概念中的（）。

A．核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品

18.产品线中所包含的产品项目的多少叫（）。

A．产品线B、产品项目C、产品组合广度D、产品组合深度

19.下列不属于心理定价策略的是（）。

A．尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、产地价格

20.在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有（）。

A．批发商B、零售商C、直销商D、经纪商

答案：

1-10：

CABACDDBAD11-20：

CBDDBADCDD

单项选择题

（2）（请将正确答案的序号填入括号内，每题0.5分。

21.“五一”劳动节期间，某商场实行商品抽奖返款活动，这种促销手段属于（）。

A．人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广

22.企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用（）。

A．稳定型战略B、发展型战略C、紧缩型战略D、混合型战略

23.从内涵上理解，下列概念的范围最广的是（）。

A、推销B、销售C、促销D、营销

24.注重顾客需求，坚持整体营销，这是一种（）。

A．生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念

25.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A．深度B．广度C．相互关联性D．层次

26.能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做（）：

A．公共关系B．宣传报道C．商业广告D．营业推广

27.促销四大要素中，可信度最高的是（）。

A人员推销B广告C公共关系宣传D营业推广

28.若强大的竞争对于实行的是无选择性市场策略，企业则应实行（）市场策略。

A．大量　　　　B．集中性C．市场开发　D。

无选择性

29.根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水平（）。

A．越高B．越低C．不一定D．没关系

30.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A．配套包装B、附赠品包装C．分档包装D．再使用包装

31.在环境威胁和市场机会组合矩阵图中，低机会和低威胁的企业属于（）。

A．理想的企业B、成熟的企业C、困难的企业D、冒险的企业

32.按照马斯洛的需求层次论，人的需求最高层次是（）。

A．生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求

33.维修和售后服务属于产品整体概念中的（）。

A．核心产品B、形体产品C、形式产品D、附加产品

34.产品线中所包含的产品项目的多少叫（）。

A．产品线B、产品项目C、产品组合广度D、产品组合深度

35.下列不属于心理定价策略的是（）。

A．尾数定价B、整数定价C、招徕定价D、产地价格

36.下列属于企业可以控制的因素是（）。

A、市场B、公众C、销售渠道D、竞争者

37.“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）。

A、科特勒B、杜拉克C、波敦D、杰克逊

38.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。

A、市场开发B、产品开发C、市场渗透