“班组长”-一日工作细则(完)PPT文件格式下载.pptx

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,2018,“班组长”的一日工作细则,01,什么是管理,什么是管理1、管理就是管事理人，管理就是通过PDCA循环达成目标。

事事有人管事事有标准事事有检查事事有结果,什么是管理,什么是管理,班组长职责,安排工作，保质保量按时完成工作计划。

管理人员，提高自己及下属能力，创造良好的工作氛围和环境。

管理者也是被管着！

管理者应学会定位扮好角色,不怕碰硬，越碰越强；

善于沟通，协调能力好；

千里眼，辨别真伪，能正确判断；

将军肚，宽宏大量，能容忍大事；

飞毛腿，能在发生问题的第一时间到达现场。

点击输入简要文字内容,什么是管理,管理者必备的能力,当好被管者才能当好管理者；

去掉自我，融入团队；

不断学习，乐于接受新知识；

学会忍辱负重，经的起挫折；

下属犯错要付连带责任；

什么是管理,要持点才击助输入上简，要绝文不字持内才容傲上；

不做“三拍”领导；

不做“员工代表”。

02班组长一日管理,班组长一日管理,1、班组长一日工作、目标管理：

准时开工率，质量管理，机器效率，人工效率，完成率，液体产出率。

、4M1E变化点的管理（生产管理5要素）4M：

Men人Machine机器Material材料Methoed方法1E：

Envivonment环境、6S管理：

现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围、公司风气的培养,03,召开班组会,班组长一日管理,、早会的目的,信息传递工作氛围工作安排员工指导、教育,班组长一日管理,、班组会的意义增强集体观念上传下达，保持良好沟通；

有序安排，提高工作效率；

创造良好的工作氛围；

引导良好的工作习惯；

培养良好的部门风气。

班组长一日管理,、早会的有效利用,3分钟观念引导品质教育安全知识,04,品质巡检,检查工艺执行情况,1,检查设备运行状况检查标准化作业实施情况检查产品品质情况及时发现变更点，事前对应,品质巡检,05,沟通与倾听,沟通的定义：

为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递。

沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点。

沟通志在解决问题，不存在你死我活的斗争，要善于说好话，谋求一致目标，承认分歧，肯定对方的优点和努力，坦言期待，找到解决问题的平衡点。

不在于你说了多少，,而在于对方接受了多少,积极心态建立信任讨教智慧促进了解沟通有益,效果,要点,沟通与倾听,沟通与倾听,S,F,E,N,微笑,身体前倾,目光交流,点头,smile,Forwardlean,Eye.Comnlunication,Nod,2,黄金定律：

你想怎样1被别人对待，就怎样去对待别人,白金定律：

以别人喜欢的方式对待别人,06基础工作方法,5why：

发现问题询问五次为什么？

3G：

现场现状现物,5why：

问题内容是什么？

What？

是谁发现或发生在谁？

Who？

何时发生/发现？

When？

何处？

Where？

为什么是问题？

Why？

3H：

如何解决？

How？

影响程度？

Howmany？

付出成本？

Howmuch？

5why3G,5why3H,基础工作方法,运用DMAIC循环解决问题,明确定义（明确问题）（define）,D,准确的测量问题（measure）,M,科学的分析问题（analyze）,A,对策确立，实施改善（improre）,效果评估，改善维持（control）,C,2018,谢谢观赏,