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苹果营销策略文档格式.docx

引言:

在十年前说到“手机”人们会不约而同的想到诺基亚(Nokia)这个霸主。

2009年金融危机爆发后,经济惨不忍睹,诺基亚这一世界最大手机制造商渐渐地失去了他的霸主地位。

但是苹果公司却在这期间悄悄地得到了迅速的发展,自2007年夏季发布了iPhone后,迅速打败上述诺基亚等曾经叱咤电子商品行业的对手。

随后2010年夏季的WWDC(英文全称是"

WorldwideDevelopersConference"

oWWDC为“苹果电脑全球研发者大会”(AppleWorldwideDevelopersConference)的简称,每年定期由苹果公司(AppleInc.)在美国加州举行。

大会主要的目的是让苹果公司向研发者们展示最新的软件和技术。

)会议上由其领袖人物史蒂夫乔布斯发布iPhone4,确确实实的“再一次改变世界”的产品问世。

至此,苹果公司在全球范围内打开了市场。

每当苹果公司的新产品上市,都会出现万人空巷的场面。

在当今国际电子行业竞争激烈形势下,苹果公司的营销策略究竟在哪些方面取得了巨大的成功,一直是人们热烈探讨的问题。

本文将就苹果公司的营销策略这一问题进行分析和研究,并提出相应对策建议。

苹果公司有如下图所示以及iPad,iTV,iCloud等很乏产品,本文仅以其iPhone产品为例

(图片来源:

百度图片)一、苹果公司及行业的现状

(一)苹果公司的发展史

美国苹果公司(前身叫苹果电脑公司),总部设在美国加利福利亚洲库比提诺。

由其领袖人物:

斯蒂夫•乔布斯,斯蒂夫•盖瑞•沃兹尼亚克还有RonaldGeraldWayne于1976年4月1日创立。

苹果公司主要研制电子科技产品,在全球占有不可估量的地位,

1975年,AppleI的诞生,造就了苹果logo。

经过多年的演变现在经典的“被咬掉一口”的苹果已经成为苹果公司的标志。

1977年苹果正式注册成为公司,并启用了沿用至今的新苹果标志。

由于AppleI出售50台给Byte并以每台666.66美元成交的资金,苹果得到了第一桶金。

与此同时,苹果获得了第一笔投资 MikeMarkkula的92000美元.苹果股份有限公司(AppleInc.,),原

名苹果电脑(AppleComputer),在2007年1月9日于旧金山的MacworldExpo上苹果宣布改名。

次年苹果准备股票上市,施乐公司将以100万美金购买其股票,并让苹果研究施乐已经放弃的PARC的操作系统,经过苹果工程师的精心研发创新,苹果的工程师们化腐朽为神奇,并将图形界面带入了一个崭新的时代。

国人几乎都是从2007年开始才关注苹果的,苹果凭借乔布斯在2007年1月9日发布的iPhone一举打响品牌,走向世界。

伴随着iPodclassiciPodiPodnanoiPodshuffleiPodtouchPowerBookiBook MacBook

MacBookProMacBookAirPowerMaceMacMacPro iMac

iMacminiMacmini ipad平板设备** 20英寸、23英寸或30英寸

AppleCinemaDisplay24英寸AppleLEDCinemaDisplayXserve

(2010年停产)、XserveRAIDiSightAirPortExtremeiPhoneAppleTV等一些列的产品和服务的诞生其世界地位已经不可捍卫,在近年来三星、谷歌等安卓系统的威胁下,苹果公司在一步一步茁壮成长。

截至目前,苹果公司市值已经达到5000多亿,超过中国四大银行之和,成为世界市值最高的企业。

(二)手机行业的现状

1、苹果公司的相关主要研究产品:

iPhone

iPhone是苹果公司(Apple,Inc.)首席执行官史蒂夫•乔布斯在07年1月9日举行的Macworld发布,07年6月29日在美国上市,将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。

iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhoneoiPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪兀,重新定义了移动电话的功能。

iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备,由苹果公司(Apple,Inc.)首席执行官史帝夫•乔布斯(StevePaulJobs)在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出,2007年6月29口在美国上市。

iPhone是一部4频段的GSM制式手机,支持EDGE和802.11b/g无线上网(iPhone3G/3Gs/4支持WCDMA±

网,iPhone4支持802.1In),支持电邮、移动通话、短信、网络浏览以及其他的无线通信服务。

iPhone没有键盘,而是创新地引入了多点触摸(Multi-touch)触摸屏界面,在操作性上与其他品牌的手机相比占有领先地位。

iPhone包括了iPod的媒体播放功能,和为了行动设备修改后的MacOSX操作系统(iOS,本名iPhoneOS,自4.0版本起改名为iOS),以及200万像素的摄像头。

(一代、二代为200万,3Gs为320万,支持自动对焦,4代提升到背照式500万)此外,设备内置有感应器(即所谓的重力感应),能依照用户水平或垂直的持用方式,自动调整屏幕显示方向。

并且内置了光感器,支持根据当前光线强度调整屏幕亮度。

还内置了距离感应器,防止在接打电话时,误触屏幕引起的操作—Phone(4代)使用lGHzAppleA4处理器。

移动电话、宽屏iPod和上网装置一iPhone将三大功能集于一身,通过多点触摸(Multi-Touch)技术,手指轻点就能拨打电话、应用程序之间也易如反掌。

还可以直接从网站拷贝粘贴文字和图片。

短信和彩信通过短信和彩信直接发送文字、照片、音频、视频和联系人信息。

还可以转发整段对话或其中的重要部分,SpotlightSearch可以让你在同一个地方搜遍iPhone中的各种不同内容,包括联系人、电子邮件、日历以及备忘录等等。

用语音备忘录随时随地记录并分享你的灵感、备忘事宜、会议记录或任何录音。

2012年初iPhone市场份额23.8%

北京时间2月16日消息,据国外媒体报道,美国咨询公司Gartner今日公布了2011年Q4智能手机销量调查报告,报告显示Q4全球智能手机总销量1.49亿,与2010年同比相比增长了47.3%,其中苹果手机销量为3546万,占全球总销量的24%。

(信息来源:

'

*由心5)

2、苹果公司的主要竞争对手

目前世界主要的智能手机提供商包括诺基亚,索尼,摩托罗拉,黑莓,多普达,联想,HTC,以及华为,小米等等。

以下上榜的十五款产品均为智能机型,智能手机受欢迎的程度可见一斑。

ZDC统计数据显示,第三季度中国手机市场上,三星以20.5%的关注比例仍为最受用户关注的品牌。

HTC与诺基亚分别以11.9%、8.7%的关注比例排在第二、三位。

苹果获得8.3%的关注比例,紧随诺基亚之后。

摩托罗拉、索尼移动、联想三家品牌关注比例胶着,分布在6%-8%之间。

其他上榜品牌关注比例均在5%以下。

整体来看,中国手机市场品牌关注度集中的局面仍在持续,前十五家品牌累计占据九成以上关注度。

与第二季度相比,第三季度中国手机市场品牌关注格局表现出较为明显的变化。

前三甲品牌尽管排名未发生变化,但关注比例均较上季度出现不同幅度的下滑。

排名变化的品牌中,四家品牌排名上升,两家品牌排名下降。

其中,苹果借助9月15日发布的iPhone5成功上至第四位,摩托罗拉排名下滑一位。

除苹果外,酷派、LG、OPPO三家品牌排名均较上季度上升一个位次。

安目前的发展现状,我国生产的联想,中兴,小米,华为对苹果都形成了不小的威胁。

(图)2012年中国手机市场品牌关注比例分布

表2012Q2-2012Q3中国手机市场品牌关注比例对比

排名

2012年Q2

2012年Q3

品牌

关注比例

1

三星

22.2%

20.5%

2

HTC

15.3%

11.9%

3

诺基亚

11.7%

8.7%

4

摩托罗拉

8.2%

苹果f

8.3%

5

苹果

7.7%

摩托罗拉1

7.6%

6

索尼移动

7.0%

6.9%

7

联想

4.3%

6.6%

8

3.8%

华为

3.9%

9

小米

3.0%

3.4%

10

2.7%

中兴

2.8%

11

2.3%

酷派f

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12

酷派

2.0%

LGf

2.5%

13

LG

1.6%

oppot

2.4%

14

OPPO

1.4%

魅族1

15

1.1%

步步高new

1.5%

其他

5.7%

8.0%

(1)、三星

GALAXYNoteII三星2012年扔出了一个惊人的手机,其屏幕达到5.5英寸并引用HDSuperAMOLED新型RGB像素排列,画面显示更加艳丽细致,这款引领智能手机发展前沿的最新旗舰受到媒体和消费者的一致推崇,数日翘首引盼的等待也使得各地的首销活动毫无意外地引来超高人气。

其来势汹汹的阵势一点儿不亚于当年iPhone4的阵势。

该机搭载了三星Exynos4412四核处理器,主频达1.6GHz,2GRAM变现抢眼,操作极度流畅。

增强的s-Pen智能手写笔更长,仿真度加强,又有1024级压力感应,同时加入AirVew魔法棒功能,并且还有联通电信版的双卡双待功能!

近今年来苹果与三星之间各种专利官司在业界闹得沸沸扬扬,我们先不说GALAXYNoteII与iphone5到底谁更胜一筹或者谁是谁的杀手,单凭三星公司这几年的手机市场占有量,单单三星自身完善的制造体系就能重创苹果,其由内到外的核心硬件均自行研发制造。

比如处理器芯片方面,三星借助ARM的授权自行研发,而著名的AMOLED材质显示屏也已提升至最新版本的SuperAMOLEDPlus材质。

此外,运行内存、存储介质等方面三星也严格掌控。

资料显示三星公司从2011年中国手机市场品牌关注比例10.8%增加到目前的20%多,而苹果公司仅仅从5.3%增加到8.3。

(2)、HTC

从数据上看HTC并不超过苹果有多大差距,但是HTC的增长速度惊人。

作为去年HTC的年度旗舰,HD应该算是HTC设计比较完美的机型了,3.8英寸超大触摸显示屏,简化的功能按键,简约风格的边

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