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2.4公司选址 6

2.4.1公司总部 7

2.4.2生产分公司选择 7

2.5企业形象识别系统 7

2.5.1企业行为识别 7

2.5.2企业视觉 8

2.6公司发展规划 9

2.6.1发展战略 9

2.6.2战略步骤 10

3.1公司初期组织结构 10

3.2公司中后期结构 11

3.3管理团队 12

3.4岗位说明书 14

3.5公司的规章制度 14

3.6企业文化 15

3.7激励与约束机制 15

3.7.1激励机

制 15

3.7.2约束机

制 16

3.8困难及解决办法 17

4.1iBao的服务体系 19

4.2为网店提供的服务 20

4.2.1合作网店筛选标准 20

4.2.2合作网店筛选流程 20

4.2.3iBao基础服务项目 21

4.2.4iBao升级服务套餐 22

4.2.5iBao终极VIP服务 22

4.3针对消费者的服务 23

4.3.1主要服务 23

4.3.2外延服务——iBao会员 24

4.4iBao的服务指导思想 25

5.1市场分析 26

5.1.1网上消费市场存在的主要问题 26

5.1.2巨大的市场潜力 28

5.1.3iBao的解决方

案 28

5.2目标市场调查与分析 30

5.2.1市场调查目的 30

5.2.2市场调查方法 30

5.3问卷分析 31

5.4竞争者分析 33

5.5对于网店的WTO现状分析图

………………………………..34

5.6市场实践 35

6.1产品策略 37

6.1.1产品设计 37

6.1.2产品开发 37

6.2定价策略 39

6.3销售策略 40

6.3.1市场销售战略 40

6.3.2市场销售策略 41

6.4品牌策略 43

6.4.1树立品牌策略 43

6.4.2强化品牌策略 44

6.5营销过程的管理与控

制 45

6.5.1对营销人员的管理和控制 45

6.5.2年度计划控制 45

7.1公司资金 47

7.1.1资金规模 47

7.1.2资本来源 47

7.1.3资金使用 48

7.2公司利润 50

7.3公司负债表 50

7.4现金流量表 51

7.5投资分析 53

7.6财务分析 53

7.6.1营运能力分析 53

7.6.2获利能力分

………………………………………………………………53

7.6.3企业成长性分析 55

8. 1市场风险及对策

……………………………………………………………56

8.2需求风险与对策 56

8.3管理风险与对策 57

8.4财务风险与对策 57

8.5政策风险与对策 57

8.6其他风险与对策 58

附录一:

市场调查问

卷 59

iBao网店展示推广有限责任公司

第一章执行总结

1.1背景介绍

1.1.1行业现状

目前国内的网络营销正处于快速发展阶段,截至09年上半年,中国网商数量已经扩大到6300万,社会经济影响力也越来越大。

从网购者方面来看,目前我国网购人数已达6329万,2009年9月约有1亿2000多万访客会在一天之中访问电子商务相关类型的站点,这一数字约占目前中国网民总数的1/3,网络购物使用率达25%。

随着网购者人数在不断增加,网购时的问题也逐渐出现。

网络营销时的信用问题、经营混乱、服务不到位等问题不仅使得整个行业的经营变得不规范,更是造成了欺诈、“网络黑店”等严重的社会问题。

鉴于上述情况,网上消费市场对诚信、质量有保障、服务到位的网店有着很大的需求,而且在网络营销的

实地宣传推广、售后服务等方面存在着市场空白,这意味着iBao公司有着很好

的市场潜力。

1.1.2主要问题

第33页

1.1.3市场潜力

品牌网店推广展示服务目前有着巨大的市场空间,主要原因有:

(1)随着网购的不断普及以及网店数量的激增,目前已存在的矛盾将会进一步突出,若网店行业不采取一些积极的补救措施则必将导致问题的集中爆发。

在这个行业发展的关键时期,与之相关的辅助性行业必然能受到追捧。

(2)网店的网上营销很难达到实体店面营销的效果,但是碍于成本及区域因素等影响,网店自身很难解决这一问题。

在此情况下,网店若想打入某一地区市场,当地的市场推广、媒体宣传、实地营销等活动则只能由当地专门的公司承担。

(3)目前很多的网店店主仅把网店作为兼职,因此在专业领域及时间精力等方面有些力所不及。

在此情况下,专门的网店代理、托管等服务能很好的解决这些问题。

1.2公司简介

公司全称为爱宝(iBao)网店展示推广有限责任公司,属服务类企业,注册资本人民币800000元,其中创业团队出资400000,吸引两到三家风险投资

公司共出资400000。

公司总部设在环境优越的西安市经济技术开发区,计划第一年在西安市南郊大学城与长安大学渭水校区设立iBao展示店。

在初期力争将

iBao品牌做到最优,进而将其推向全国。

然后通过在北京、上海等地的推广店

及连锁店的示范作用,力争使公司成为名牌企业。

1.3服务概述

基础服务项目有:

升级服务:

1.4市场营销

iBao根据严谨的市场分析确定自己的品牌营销计划,主要分为三个阶段:

第一阶段(2009年~2011年)用三年左右时间在西安市开拓网店服务市场,将

有选择的利用本地的各类媒体平台形成“点、线、面”的立体宣传系统。

第二阶段(20011年~2012年)进军外省发达地区,同时逐步完善iBao各项特色服务,强化品牌形象,通过加盟连锁的方式初步构建网店服务市场。

第三阶段

(2013年以后)将以实现品牌的“全国化”目标为核心,利用在全国有影响力的媒体平台打造企业的“全国性”形象,引领网店服务业走向成熟。

1.5财务分析

爱宝(iBao)网店展示推广有限责任公司拟注册资金80万,创业团队出资

40万,吸引2~3家风险投资公司出资40万,各占资金总额的50%。

针对在投

资经营过程中存在的筹资风险,投资风险,经营风险,收益分配风险等,

iBao将居安思危,树立风险观念,强化风险意识。

在日常经营过程中定时严密计算公司财务,科学决策,合理利用公司资金,及时搜集资金信息,掌握公司资金动向。

在实践调查和科学合理的假设基础之上iBao做出了2009年至2013年的预

算,并对各年度的总成本进行了细致分解,对各年收益进行了科学测算,对企

业利润进行了合理分配,对企业现金流作了可靠估计,从多个角度运用了各种财务评价与分析手段,用于揭示项目的内在价值。

根据iBao的财务预测,第一年公司的利润率为11.97%,到营业第五年可达到50.50%,第五年实现净利润

1485767元,具有较高的吸引力。

根据估算,iBao的项目投资回收期为3.04年。

分析表明该项目具有良好的盈利能力和抗风险能力,是非常值得投资的。

第二章

公司介绍

2.1公司简介

公司的名称为爱宝(iBao)网店展示推广有限责任公司,拟注册时间为

2010年7月,注册资金80万元。

其中经营团队出资40万元,吸引两到三家风险投资40万元,经营团队持有公司50%的股份,风险投资者共同持有公司

50%的股份。

2.2公司业务简介

2.2.1业务种类

iBao主要针对网店这一日益壮大的目标客户群体创造性的提供如下服务:

(1)iBao将在网购人群密集地投放iBao展示店为网店商品做实体展示;

(2)iBao在展示店的基础上凭借卓越的品质,为网店做本地宣传推广;

(3)iBao将为网店提供本地售后服务代理,节省大量物流费用及时间;

(4)iBao凭借其专业的资源为网店提供及时的市场反馈和经营指导。

同时,iBao通过向消费者提供各类网店的信息客观评价,增加消费者对网购的信赖度。

iBao将通过特色的连锁店管理、员工管理、战略管理和日常运营管理等,来保障公司预期目标的实现,从而达到iBao、网店、网购者三方共赢

的局面。

2.2.2创造性业务模式——iBao模式

iBao公司是以全新的经营理念,经营模式问世,是服务业的新兴行业。

iBao模式是一种全新的商业模式,是本创业团队人员创新思维的结晶。

在网购发展日趋大众化的今天,经过实践与市场分析本公司以创造性的iBao模式问世,以填补为网店服务业的空白。

iBao模式即为针对网店存在的信用缺失、商品无

保障等问题而提出的网上商品实体展示、网店实地宣传推广等一系列网上服务实体化模式。

本公司以“让网店与消费者零距离”为己任,以“取得网店与消费者的双

重信赖”为追求,为中国网店的发展做出一个负责任的企业应有的贡献。

2.3iBao的核心价值观和目标

2.3.1核心价值观

核心价值观是企业文化的灵魂,是企业的特质,是行动的准则,是共同的信念。

核心价值观使企业有了互信互谅的工作氛围,使企业有了创新变革的前进勇气,使企业有了合作共赢的奋斗理想,使企业有了争做第一的远景展望。

iBao将把核心价值观渗透到公司的日常管理中,使企业核心价值观成为每

个人坚定的信仰,使企业核心价值观贯彻在每个人的一言一行、一举一动中,

使核心价值观溶化在每一个iBao人的血液里,使企业核心价值观体现在战略思考、战略执行的结果中,这将是iBao始终如一的信念。

iBao的核心价值观是:

勇于创新,敢为人先;

真诚笃实,顾客至上。

公司是我们表演的舞台,公司的健康发展,是我们发展的根本保障!

每一位iBao人都要做顾客的知心朋友,朋友高兴是我们的快乐。

一个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的,相信团队的力量!

公司的每一个地方,每一个细

节,每一件事,都可以做的更好!

特色是我们的灵魂,创新是我们的信念!

2.3.2iBao目标

iBao将持续不断的健全管理机制,培育核心能力,建立竞争优势,增强自我完善和自我发展的能力;

履行社会责任,服务于社会、汇报于社会,为整个价值链系统创造最大的价值;

专心专意打造以服务质量为根本的爱宝企业品牌,为公司的良性发展注入成功基因。

iBao整合优势的资源,为网店与消费者提供一个非虚幻的平台,使网购“实体化”。

公司的三年目标:

在西安开展网店商品实体展示、售后代理、网店本地推广等

“iBao模式”,并树立iBao品牌,占据西安市场份额,为全国推广做准备。

公司的十年目标:

以连锁经营方式在全国推行“iBao模式”,打造全国网点服务行业之典型;

同时为国际大型网店提供国内市场品牌推广服务,努力打造国

际网店服务品牌。

2.4公司选址

公司总部设在创业环境优越、充满机遇的西安市经济技术开发区,前期分

店设在网购人群较多的大学城,这符合公司对网店目标客户群体的定位,便于服务的展开。

2.4.1公司总

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