公关礼仪(舞会、庆典)Word格式文档下载.docx

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最后，应主动为不会跳舞的宾客准备好休息场所或其它休闲活

二、参加舞会 

礼仪要求

塑造良好形象 

参加舞会服装要整洁、大方，仪表要修饰。

女子可以化淡妆，穿得漂亮些。

男子也应适当讲究，一般穿西服，显得大方、文雅。

头发要梳整齐。

清除身体的异味。

出席舞会之前，一定要洗澡、理发、漱口。

不要吃葱、蒜、韭菜、海鲜、腐乳之类气味经久不散的食物，不要饮酒，如果已经吃了，应在舞会前进行必要的处理，刷牙清洁口腔，嚼口香糖等。

在舞场上下，都不要吸烟。

抵达要早，告退要晚。

进入舞场，要先坐下来，观察一下全场情况，适应一下气氛。

没有带舞伴的，更应当坐下来，慢慢地寻找合适的伴舞对象，最好邀请没有带舞伴的人，如果有熟悉的人伴舞当然更好了。

要尊重主人为舞会所做的一切安排。

不管当面还是背后，都不对舞会安排进行批评。

不要随便要求改动舞会的既定程序，不要凭个人兴趣和愿望要求临时改换舞曲或要求延长舞会时间。

同性之间要互谅互让。

男士不要与别人争舞伴。

对于其他男士邀请自己的女伴，要表现得宽容大度。

异性交往要有分寸。

在舞场上，不要对异性过分献殷勤。

不要跟刚刚相识的异性长时间地厮守在一起。

不要过多与对方讲心里话或过多了解对方详情。

三、礼貌邀请 

文明共舞

在正式的舞会上

第一支舞曲响起时，往往是主人夫妇、主宾夫妇共舞。

第二支舞曲响起时，往往是主人邀主宾夫人、主宾邀主人夫人共舞。

第三支舞曲响起时，参加舞会者可纷纷入场跳舞。

在交谊舞会上的邀舞礼仪

要服从社交任务，顾全大局。

因此，邀请舞伴时不能单凭个人好恶，还须兼顾现实公关任务的工作需要，遵守如下规范

①有意识地多交换舞伴，扩大社交面。

②主人要重点照顾好自己的主要客人。

自

第二支舞曲开始，主人应按尊卑顺序依次邀请主要客人各跳一只曲子。

演奏

第二只舞曲时，男主人应邀请女主宾跳，男主宾应当回邀女主人女主人也可以邀请男主宾。

第三只舞曲时，男主人应邀请次女主宾跳，次男主宾则应当回邀女主人女主人也可以请次男主宾……

③作为来宾，在邀请舞伴时有较大的选择。

但应当主动抽时间邀请一下主人，而不一定等待对方来邀请自己。

对于同来之人，以及被介绍给自己的人，如果有可能也应相邀一次。

舞会上，互不相识的男女，都可以互邀共舞，一般情况下男士主动邀请女士共舞。

邀人跳舞时应彬彬有礼，姿态端庄。

走至女方面前，微笑点头，以右手掌心向上往舞池示意，并说“可以和你跳个舞吗”或“可以吗”对方同意后即可共同步入舞池。

如果对方婉言谢绝，也不必介意，更不应勉强。

在交谊舞会上的拒绝邀舞礼仪

拒绝邀请应该得体。

一般情况下女士可以拒绝男士的邀请，而男士一般不宜谢绝，通常被邀请者不应拒邀，若万不得已拒邀，必须态度和蔼、表情真切的谢绝说“对不起”。

若女士在一曲开始时，已辞谢过他人的邀请，此曲未终，就不应再同其它男士共舞。

否则会被认为对是对前一位邀请者的蔑视，这样做是违背礼仪规范的。

若两位男士同时邀请去一位女士共舞，女士最好都礼貌谢绝。

一般邀请没有同伴的女子或两位女伴在一起时，不容易被拒绝。

如果女子丈夫或父母在场，要先向其丈夫或父母致意“你好。

”得到同意后再邀女方跳舞。

最好不要向热恋中的青年女子邀舞，那十有八九要碰壁的。

在舞会上

注意上场、下场的规矩，给舞伴应有的尊重。

上场时，男士应主动跟在女士身后，让对方来选择跳舞地点。

下场时，不宜在舞曲未完之际先行离去。

男士可在原处向女士告别，或是把对方送回原来的地方再离开。

在正式的舞会上，一个人不宜单独跳舞，更不宜同性共舞，尤其是有外宾参加的舞会，这成了最基本的规矩，男士、女士的舞姿要优美、舒展、大方、轻盈，合上音乐的节拍和速度，

进入舞池后，就可跟随舞曲曲式和节奏起舞。

姿态要端正，身体要正直、平稳，切勿轻浮，但也不要过分严肃，双方眼睛自然平视，目光从对方右上方穿过。

不可面面相向，不要摇摆身体，不要凸肚凹腰，不要把头伸到对方肩上。

一般男舞伴的右手搭在女舞伴脊椎位置，不要揽过脊椎，高低可以根据双方身材而定。

跳舞中间，踩住对方的脚了，要说一声“对不起，踩着你了。

”旋转的方向应是逆时针行进，这才不致碰着了别人。

碰着了别人，要道歉，或微微点一下头致歉。

一曲终了，男子要对女舞伴致意，可以说“你的华尔兹跳得真好。

”“你的动作反应快，和你跳舞很轻松，谢谢。

”并把女舞伴送回原来的位置。

舞蹈步伐 

四步舞庄重典雅，节奏明快。

三步舞热情舒展，轻快流畅。

伦 

巴轻轻扭动腿部，臀部摆动不要太大。

探 

戈步履开阔矫健，动作夸张严肃。

其他礼仪

休息时，不要抽烟，乱扔果皮，不要大声喧哗，不要在场内来回走动，不要拉住朋友长谈不止。

出席舞会，在时间上不像出席会议那样有整齐划一的要求，相对来说比较自由灵活，允许晚去一会儿，也可以中途退场等，这些都应当视为正常现象 

庆典，是各种庆祝礼仪式的统称。

对商界人士业讲，组织庆典与参加庆典时，往往会各有多方面的不同要求。

庆典既然是庆祝活动的一种形式，那么它就应当以庆祝为中心，把每一项具体活动都尽可能组织热烈、欢快而隆重。

组织筹备一次庆典，需要记住两大要点其一，要体现出庆典的特色。

其二，要安排好庆典的具体内容。

组织庆典的礼仪

站在组织者的角度来考虑，庆典的内容安排，至少要注意四点

应当精心确定好庆典的出席人员名单。

一般来说，庆典的出席者通常应包括如下人士

▼

上级领导。

地方党政领导、上极主管部门的领导，大都对单位的发展给予过关心、指导。

邀请他们参加，主要是为了表示感激之心。

▼社会名流。

根据公共关系学中的“名人效应”原理，社会各界的名人对于公众最有吸引力，能够请到创始们，将有助于更好地提高本单位的知名度。

▼大众传媒。

在现代社会中，报纸、杂志、电视、广播等大众媒介，被称为仅次于立法、行政、司法三权的社会“

第四权力”。

邀请它们，并主动与它们合作，将有助于它们公正地介绍本单位的成就，进而有助于加深社会对本单位的了解和认同。

▼合作伙伴。

在商务活动中，合作伙伴经常是彼此同呼吸、共命运的。

请他们来与自己一起分享成功的喜悦，是完全应该的，而且也是绝对必要的。

▼社区关系。

它们是指那些与本单位共居于同一区域、对本单位具有种种制约作用的社会实体。

。

请他们参加本单位的庆典，会使对方进一步了解本单位、尊重本单位、支持本单位，或是给予本单位更多的方便。

▼单位员工。

员工是本单位的主人，本单位每一项成就的取得，都离不开他们的兢兢业业和努力奋斗。

所以在组织庆典时，是不容许将他们完全“置之度外”的。

以上人员的具体名单一旦确定，就应尽量发出邀请或通知。

不到万不得已，均不许将庆典取消、改期或延期。

应当精心安排好来宾的接待工作。

与一般商务交往中来宾的接待相比，对出席庆祝仪式的来宾的接待，更应突出礼仪性的特点。

在庆典的筹备组之内，应根据具体的需要，下设若干专项小组，在公关、礼宾、财务、会务等各方面“分兵把守”，各管一段。

接待小组成员的具体工作有以下几项其一，来宾的迎送。

即在举行庆祝仪式的现场迎接或送别来宾。

其二，来宾的引导。

即由专人负责为来宾带路，将其送到既定的地点。

其三，来宾的陪同，对于某些年事已高或非常重要的来宾，应安排专人陪同始终，以便关心与照顾。

其四，来宾的接待。

即指派专人为来宾送饮料、上点心以及提供其他方面的关照。

再次，应当精心布置好举行庆祝仪式的现场。

依据仪式礼仪的有关规范，商务人员在布置举行庆典的现场时，需要通盘思考的主要问题有

▼地点的选择。

在选择具体地点时，应结合庆典的规模、影响力以及本单位的实际情况来决定。

▼环境的美化。

在反对铺张浪费的同时，应当量力而行，着力美化庆典举行现场的环境。

▼场地的大小。

在选择举行庆祝仪式的现场时，应当牢记并非愈大愈好。

从理论上说，现场的大小应与出席者人数的多少成正比。

▼音响的准备。

在举行庆典之前，务必要把音响准备好。

在庆典举行前后，摆放一些喜庆、欢快的乐曲。

应当精心拟定好庆典的具体程序。

一次庆典举行的成功与否，与其具体的程序不无关系。

仪式礼仪规定，拟定庆典的程序时，有两条原则必须坚持

▼时间宜短不宜长。

大体上讲，它应以一个小时为其极限。

▼程序宜少不宜多。

程序过多，不仅会加长时间，而且还会分散出席者的注意力，并给人以庆典内容过于凌乱之感。

庆典程序

◆预备请来座就座，出席者安静，介绍佳宾。

◆宣布庆典正式开始，全体起立，奏国歌，唱本单位之歌。

◆本单位主要负责人致辞。

其内容是，对来宾表示感谢，介绍此次庆典的缘由，等等，其重点应是报捷以及庆典的可“庆”之处。

◆邀请嘉宾讲话，大体上讲，出席此次的上级主要领导、协作单位及社区关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。

◆安排文艺演出。

这项程序可有可无，如果准备安排，应当慎选内容，注意不要有悖于庆典的主旨。

◆邀请来宾进行参观。

如有可能，可安排来宾参观本单位的有关展览或车间等等。

参加庆典的礼仪

参加庆典时，不论是主力单位的人员还是外单位的人员，均应注意自己临场之际的举止表现。

其中，主力单位人员的表现尤其为重要。

按照仪式礼仪的规范，作为东道主的商界人士在出席庆典时，应当严格注意的问题涉及到以下七点

仪容要整洁。

所有出席本单位庆典的人员，事先都要洗澡、理发，男士还应刮光胡须。

服饰要规范。

有统一式样制服的单位，应要求以制服作为本单位人士的庆典着装。

无制服的单位，应规定届时出席庆典的本单位人员必须穿着礼仪性服装。

即男士应穿深色的中山装套装，或穿深色西装套装，配白衬衫、素色领导、黑色皮鞋。

女士应穿深色西装套裙，配长统肉色丝袜、黑色高跟鞋，或者穿深色的套裤，或是穿花色素雅的连衣裙。

倘若有可能，将本单位出席者的服饰统一起来，则是最好的。

时间要遵守。

遵守时间，是基本的商务礼仪之一。

对本单位庆典的出席者而言，更不得小看这一问题。

表情要庄重。

在应典举行期间，不允许嘻皮笑脸、嘻嘻哈哈，或是愁眉苦脸、一脸晦气、唉声叹气，否则会使来宾产生很不好的想法。

在举行庆典的整个过程中，都要表情庄重、全神贯注、聚精会神。

态度要友好。

这里所指的，主要是对来宾态度要友好。

遇到了来宾，要主动热情地问好。

行为要自律。

既然参加了本单位的庆典，主方人员就有义务以自己的实际行动，来确保它的顺利与成功。

大家也不应当因为自己的举止失当，而使来宾对庆典作出不好的评价。

发言要简短。

倘若商务人员有幸在本单位的庆典中发言，则务须谨记以下四个重要的问题 

▼一是上下场时要沉着冷静