空调维保方案三篇文档格式.doc

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5）绝缘电阻（或连机铜管对地之间有无交流感应电压）；

6）回风温度、出风温度、室外温度三者关系是否正常；

7）冷凝排水是否畅通；

8）过滤网是否脏堵、冷凝器是否脏堵；

2、保养

1）清洗内机面板、过滤器、蒸发器和主机的壳体、冷凝器等；

2）清除控制板的集尘，调整连线的接触状态和管线的位置等；

3）更换老化或损坏的零部件；

4）如有必要追加或更换冷媒和冷冻油。

3、工作方法：

1室内机清洗过滤网采用消毒处理，一年两次。

2室外机清除灰尘或烟垢使循环风量畅通，一年一次。

3八项通检：

①端子排或其他接线头有无松动、老化现象；

②.运转压力；

③内外接口处有无漏氟；

④异常噪音检查；

⑤绝缘电阻；

⑥进出风温度、室外环境温度；

⑦水管排水是否畅通;

⑧内机过滤网是否畅通。

4采用空调器专用清洗枪，视散热片排管厚度来调整适当压力和喷嘴形状进行冲洗。

最后我们会免费在清洗如新的空调器上加注专门的空调清新剂，让您长久拥有春天的温暖和清香的空气。

四、维护/保养所需的工具和材料

1清洗

1）材料：

金属清洗剂、自来水；

2）工具：

电动水枪、水桶、毛刷、抹布等。

2检查专用工具红外线测温仪、水银温度计、风速仪、分贝仪、复合表、钳型电流表、水管等。

五、维护/保养的步骤

1、送风系统用毛刷或吸尘器清除风盘、过滤器、过滤网、出风口等部位的积垢和灰尘，将消毒剂和抗菌剂喷涂于这些部位，抑制细菌的繁殖和生长，保证室内空气的清洁；

2、氟系统

1）检查出回风温度、风速、系统的压力、电流、噪音等；

2）检查连接件的状态，有无松动、破损；

连接线、保温层有否老化等；

3）清除内外机翅片的污物。

2、平时故障的维修，将有专业维修技师上门进行，原则上24小时内解决问题，由于配件供应问题，时间另行商定。

3、填写《维修/保养服务记录单》

六、维保后的效果：

1强制冷：

可去除铝翅片上的污垢，增大传热面积，利于散热 

2益健康：

杀菌消毒，去除异味；

3低电耗：

清洗后可节电5-20%；

4长寿命：

降低噪音，减少负荷；

七、维护/保养合适的时机和所需的时间 

一般在夏季使用前和秋季使用后进行维护和保养，对大型机组水和风管路部分一年至少一次，对于小型商用中央空调系统建议每年至少两次。

篇二：

空调维保方案

维修、维护服务（CRAC）

维修服务：

提供保修期内在系统正常使用情况下出现故障所需的维修服务。

乙方接到甲方设备故障通知后应迅速作出反应，在指导甲方作简单的应急处理的同时，4小时内到达现场进行故障处理。

乙方为甲方提供全天候二十四小时365天（7×

24）服务，节假日和业余时间不加收服务费。

乙方应设立全天候二十四小时365天热线服务电话，并指定专人负责处理和联系（24小时值班电话：

）

维护服务：

乙方应按下述要求为甲方的设备提供维护服务，并对发现的问题做及时处理。

月度巡检

乙方每季度为甲方设备提供一次巡检，巡检工作内容包括：

过滤器

检测空气滤网气流是否畅通

检查过滤器开关

主风机

检查并调整皮带轮和电机的装配，检查是否牢固和正确

检查并调整皮带松紧程度和状况

检查风机轴承

检查风机电机和风机电流

压缩机

检查是否有漏油及油位

检查压缩机电流

检查压缩机运转声音和机身温度（运转中）是否正常

检测压缩机高低压传感器的工作参数

加湿器

检查水盘排水管是否被堵赛

检查加湿器灯管工作状态工作是否正常

检查加湿器是否有水垢

检查进水流量是否适当

检查近排水阀和电极的工作状态

制冷循环部分

检查制冷管路是否有泄漏

通过视镜，检查系统是否有水汽

检查吸气压力

检查压头

检查排气压力

检查热气旁通

电气装置

所有电器外观和动作情况

检查和紧固所有导线连接

检查校验运行状态显示

季度保养：

乙方每季度为甲方的设备提供一次例行维护保养，维护保养工作（由厂家工程师组织实施）

内容包括：

检查控制器设置，压缩机吸、排气压力；

压缩机工作电流；

高低压力报警值；

风机噪声及运行电流；

加热器过热保护；

冷凝器散热情况；

制冷循环管路各部件的运行情况；

过滤网、加湿器和供排水管路及电气系统等部分的情节情况。

对检查中发现的故障进行处理

提交检查报告和建议

更换空气过滤网（每3个月更换1次）

情节加湿器和进排水管路

技术档案、交流及培训：

乙方应为甲方的设备建立维修维护技术档案。

每次维修维护工作结束时，乙方工程师要详细填写维护维修报告，并由甲方填写意见和签字确认

乙方每季度为甲方提供一份维修维护报告，报告应包括如下内容；

维修服务内容、工作性质计服务时间统计

维护服务内容、工作性质计服务时间统计

故障处理及备件更换情况

设备状况分析及评价

对设备运行计使用的建

空调、巡查、服务报告

设备档案信息

客户单位

客户类型

电信□网通□联通□移动□铁

金融□政府□企业□其它

联系人

联系电话

室内机型号

室内机机身编号

冷凝器型号

冷凝器机身编号

服务信息

□保内□保外

其它配置

设备运行信息

场地电压情况：

VabVbcVac

接触器、空开状态

□正常□不正常

电压波动情况

最高波动范围

V

电源进线紧固

部件电源线已紧固

是□否□

控制显示部分：

控制板输入电压

屏幕显示状况

参数设定及控制动作

系统功能及告警功能设定

冷凝器部分：

底座固定情况

电控（电气、控制）性能

冷凝器运行电源

A对应冷凝压力PSIG

冷凝翅片清洁情况

室内风机组件：

风机运行电源

1＃A2＃A

皮带磨损情况

风机轴承工作状况

皮带轮固定状况

风筒叶轮固定情况

空气滤网清洁度

保温部分：

设备内部保温部分

风帽保温部分

制冷管路保温状况

水管路保温部分

加湿工作及排水状况：

加湿工作电源

A

加湿水盘清洁状况

加湿控制功能

加湿水盘的排水

供水水压

蒸发器集水槽排水

压缩机运行检查：

压缩机工作电流

运行声音

高压

1＃PSIG2＃PSIG

低压

压缩机发热情况

回气过热度

液镜指示状态

干燥过滤器指示状态

除湿状态检查：

湿度控制设定

绝对湿度相对湿度

除湿控制功能

加热状态检查：

加热电源

11A12A13A

加热保护功能动作

巡检备忘信息

巡检人签名：

用户代表签名：

年月日年月日

维护保障服务内容

一技术支持

项目名称：

故障诊断

定义：

故障诊断是指用户在使用力博特产品时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话，传真或其它途径向我公司寻求技术支持和帮助，在确认用户的服务请求后，将安排技术人员在规定时间（即响应时间）内到场地进行故障定位，并提出解决方案或应急措施，最终解决疑难或排除设备故障。

服务时间：

我公司提供每周7天、每天24小时的服务，联系方式见表一：

移动电话

邮箱

职务

服务响应：

用户在使用空调过程中，当出现技术故障的时候，通过电话向我公司提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。

响应时间：

对于不同级别的故障，服务响应时间如下；

表二：

故障诊断响应时间表

故障级别

响应时间

一级故障

4小时

二级故障

8小时

三级故障

6小时

四级故障

24小时

1.1.5、故障解决时限：

对于不同级别的故障，我公司分别承诺不同的故障解决时不限，故障解决时限见表三。

表三：

故障解决时限表

解决时间

6小时或最快交通工具

3天

2周

注：

1）故障解决时限不包括路途时间

对于部分瞬时出现但不再重复的故障现象或者属于部分但不影响整体使用情况的故障现象，如果我公司技术人员承诺将通过以后的改造解决，视为故障已经排除。

1.2、项目名称：

备件供应

1.2.1、定义：

备件供应是指签订维保维护保障服务合同的用户，合同期内可享有免费更换空调备件。

1.2.2服务方式：

我公司当地服务部据网上保修设备台数，制定备件库存计划，保证保修期内用户和签订维护保障合同的用户的备件需求。

1.2.3、我公司职责：

在接收到用户报修后，在接收到的4个小时内到达现场，确认故障件后免费供换。

二、定期巡检

2.1、项目名称：

定期巡检

2.1.1定义：

定期巡检是指我公司安排工程师协助用户定期对网上运行的设备实施现场检查，及时发现设备运行中出现的隐患，降低设备发生故障的概率，保证设备的稳定运行，保证网络运行质量。

2.1.2、服务时间：

我公司协助用户对空调设备每个月进行一次巡检。

2.1.3、服务内容：

巡检服务包括设备硬件检查、软件检查和环境检查三项内容，巡检的详细条目可参见《定期巡检工作记录》。

在设备巡检过程中发现的问题，依据故障分类标准，进行相应的故障排除。

空调产品故障级别分类

一级故障：

空调压缩机高压保护开关跳