2019年旅行社接待用车合同协议书范本Word下载.docx

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年 月 日

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为强化安全生产责任，确保旅游团队接待用车的质量以及用车安全。

甲乙双方友好协商，本着安全生产、互惠互利、诚信经营的原则，就旅游团（散客）接待用车事宜达成如下协议：

一、乙方的资质：

乙方必须是经道路运输管理部门批准，具备合法旅游客运、旅游包车客运资质的企业。

乙方承诺并保证所提供的旅游接待车辆均符合旅游营运安全法定标准与保障人身、财物安全的标准。

乙方在签订本协议书时应向甲方提供以下资质证明：

企业《道路营运许可证》、企业《营业执照》、车辆的《车辆行驶证》、《道路营运证》、以及法定要求机动车辆保险单（乘客座位责任险、第三责任险）等相关文件的复印件（加盖公章）；

乙方保证所提供的以上文件复印件真实可靠：

如乙方提供虚假的证书与凭证，由此引发的法律责任由乙方负责。

乙方并承诺，在本协议书履行期间，其维持前述资质与要求。

二、双方的义务与责任：

1.甲方保证在日常的业务中，在市场同条件下必须优先使用乙方的车辆；

在黄金周和旅游旺季（七月、八月）时，乙方有义务必须优先保证甲方的协定用车计划，乙方如不能按照协定数量提供车辆，缺少的车辆视为不能按约定时间提供，应承担缺少的车辆数车费的 %的违约金。

乙方如不能按照协议时间、数量提供车辆，给甲方造成损失的，乙方还应当赔偿经济损失。

2.乙方必须建立完整的车辆安全管理制度。

提供用于接待的旅游车辆，必须按照有关规定进行维护和保养，确保车辆始终处于良好的安全状态，在团队接待前车辆进行全面的检查，严禁故障运行。

乙方确保车辆驾驶员系公安等部门登记在册的并有丰富驾驶经验及符合车辆驾驶资质的人员，并持有上岗证。

3.乙方提供给甲方的旅游接待车辆，必须是属于乙方签约车辆所属公司登记备案在册的符合旅游

营运资质要求的旅游营运车辆；

且向乙方提供车辆的旅游汽车公司应与乙方签订有至少在资质及

有关人身，财物安全保障方面与本协议书相同标准与要求的协议。

乙方有义务将此等公司的相关资料报备甲方，并对资料的真实性负责。

如乙方未按照本协议要求而提供非营运资质或不符合安全保障要求的车辆用于接待甲方的旅游团队，一经发现，甲方有权扣除车款的倍作为罚款，直至解除本协议，且由此造成的一切刑事、民事、经济责任由乙方承担。

4.甲方应按照双方约定的工作日内向乙方预定确认拟使用计划车辆：

散客提前天团队提前天。

甲方以书面传真、手机短信、微信信息、等形式向乙方发出预约，在预约单中注明拟使用车辆型号、乘坐人数、服务要求、团队行程，如甲方行程发生变更或取消应及时通知乙方。

5.乙方应向甲方提供优惠价格，双方约定的车辆使用价款（以下简称用车费用）含过桥过路费、停车费、高速公路通过费、驾驶员费用等.甲方团队行程途径如有高速公路里程段的必须行驶高速公路，乙方不得以任何理由降低服务标准。

6.甲方有杈要求乙方按照行业服务标准做好旅游团队的接待工作，一经双方确认用于接待的车辆、驾驶员、用车时间、车型、车况，乙方在未征得甲方同意时不得更换、顶替如有违反按

元/次罚款。

乙方提供的接待车辆在接待过程中不得套团或换车，如乙方违反以上约定造成团队投诉时，造成的损失由乙方承担。

7.乙方的司机应按照管理部门的要求持证上岗，上团时应着装整洁、文明接待接待过程中如遇

到乙方车辆、驾驶人员的原因引发的该团客人投诉，双方应及时沟通，经查实属于乙方责任的，由此引发的经济和名誉损失由乙方负完全责任，如在团队接待过程中乙方驾驶人员未能按照甲方要求标准规范提供接待服务的按 元/次罚款，甲方有权要求乙方及时调换并弥补由此造成的损失。

乙方车辆驾驶人员与乙方之间的雇佣关系，不因本协议的签订和履行而发生任何改变。

乙方车辆驾驶人员的工资报酬及福利待遏等，由乙方自行负责解决和承担，并且不因此影响本协议书所述用车费用的计算与支付。

8.乙方应按照营运管理部门和交通管理部门的要求，教育驾驶人员树立安全第一的观念并严格审核驾驶人员的资质，运输过程中驾驶员必须在规定时速内驾驶，不得超时驾驶，疲劳驾驶，预防和杜绝事故的发生。

9.乙方应全权负责提供的车辆正常安全营运，并对此承担全部责任，因乙方的原因或甲方以外的原因而发生安全事故、抛锚、漏接、车辆被查扣等造成的经济损失，由乙方负责赔偿。

乙方应当

对运输过程中游客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是由游客自身健康原因造成的或者是游客故意重大过失造成的除外。

乙方驾驶员过错造成游客随车物品遗失、损坏、乙方应赔偿实际损失。

10.双方的工作人员应按照双方的管理制度共同配合，不得因个人原因影响团队的接待质量，遇有任何问题应及时报告双方调度人员。

由双方调度人员协调

处理，如是甲方导游人员未按行业规范提供服务的，乙方驾驶人员应及时通过乙方向甲方投诉，经甲方查实后，按照甲方的规章制度给予严肃处理。

11.乙方不得私下给甲方操作人员回佣、好处或以其他形式贿赂甲方操作人员，甲方一经发现乙方以不正当方式争取业务，甲方有杈解除本协议，由此所致损失由乙方承担。

12.为确保接待质量，甲方的团队未安排购物的。

不得到购物点购物；

有安排购物点的团队按行程计划执行，团队购物点的安排必须是甲方计调人员指定的

购物点，双方的随车工作人员不得安排因队进人非甲方指定购物点购物，如违反约定造成的损失由双方相关人员承担，在接待过程中，双方的工作人员不得随意增加甲方派团单以外的旅游景点和其他旅游项目，如遇客人临时提出增加景点或其他旅游项目，随车人员应率先各自告知双方调度人员备案，按照有关程序办理相关的手续后方可执行。

13.甲方必须按照双方约定在规定的条件与期限内及时将用车费用付给乙方，不得无故拖延，乙方按照有关规定向甲方提供前述费用的符合法律要求的并经甲方认可的正式租车发票。

三、操作方式：

1.甲方工作人员以传真、手机短信、微信信息等方式向乙方传达预定用车计划，乙方须及时回复，确认车型、车号、司机姓名、联络电话和用车费用。

2.甲乙双方协定年度用车计划和月详细计划用车见附件一。

3.乙方调度人员：

联系电话：

传真：

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四、结算方式：

1.乙方需提供符合法律要求的并经过甲方认可的车费发票来结算。

2.结算方式为月结，乙方结算人员应该在次月 日以前凭与甲方确认的上月派车明细单

与甲方完成核对工作，并开具前述正式车费发票。

甲方将在与乙方核对无误后 日内凭乙方开具的正式车费发票的金额将费用转人乙方账户。

五、本协议自双方签订之日起生效，未尽事宜可由双方协商解决。

甲方有杈根据自身经营情况或本协议的履行情况，在必要时解除本协议。

乙方特此予以同意，并放弃就此对甲方的补偿或赔偿请求，但尚未结满的用车费用应及时结付完毕，甲、乙双方特此明确，本协议书的签订与履行，不构成也不应被理解成双方之间存在合伙关系，不能成为被要求共同或连带承担责任的依据。

本协议一式两份，双方各执一份，自双方签署后执行执行过程中如过未尽事项，双方可协商解决井签署补充协议作为本协议的附件。

六、本协议执行时间 年 月 日至 年 月 日为期 年。

甲方：

（签章）

乙方：

日期：