质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020Word文件下载.docx

质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020Word文件下载.docx

《质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020Word文件下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理小组活动准则TCAQ10201-2020Word文件下载.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

引言.................................................................................Ⅳ

1 范围...............................................................................1

2 规范性引用文件.....................................................................1

3 术语和定义.........................................................................1

4 活动程序要求.......................................................................1

4.1 问题解决型课题.................................................................1

4.1.1 总则.......................................................................1

4.1.2 选择课题...................................................................2

4.1.2.1 课题来源...............................................................2

4.1.2.2 选题要求...............................................................2

4.1.3 现状调查...................................................................2

4.1.4 设定目标...................................................................3

4.1.4.1 目标来源...............................................................3

4.1.4.2 目标设定依据...........................................................3

4.1.4.3 目标设定要求...........................................................3

4.1.5 目标可行性论证.............................................................3

4.1.6 原因分析...................................................................3

4.1.7 确定主要原因...............................................................3

4.1.8 制定对策...................................................................4

4.1.9 对策实施...................................................................4

4.1.10 效果检查..................................................................4

4.1.11 制定巩固措施..............................................................4

4.1.12 总结和下一步打算..........................................................4

4.2 创新型课题.....................................................................4

4.2.1 总则.......................................................................4

4.2.2 选择课题...................................................................5

4.2.2.1 课题来源...............................................................5

4.2.2.2 选题要求...............................................................5

4.2.3 设定目标及目标可行性论证...................................................5

4.2.3.1 设定目标...............................................................5

4.2.3.2 目标可行性论证.........................................................5

4.2.4 提出方案并确定最佳方案.....................................................6

4.2.4.1 提出方案...............................................................6

4.2.4.2 确定最佳方案...........................................................6

4.2.5 制定对策...................................................................6

4.2.6对策实施....................................................................6

4.2.7 效果检查...................................................................6

4.2.8 标准化.....................................................................6

4.2.9 总结和下一步打算...........................................................6

附录A（资料性附录）质量管理小组活动常用统计方法汇总表............................7

附录B（资料性附录）质量管理小组活动评审表........................................8

参考文献.............................................................................11

III

T/CAQ10201—2020

前言

本标准按照GB/T1.1--2009给出的规则起草。

本标准代替T/CAQ10201--2016《质量管理小组活动准则》，与T/CAQ10201--2016相比，主要变化如下：

——修改了部分活动程序名称，如活动程序中的目标可行性分析改为目标可行性论证；

——增加了三级标准条款号，如4.1.5目标可行性论证；

——调整了部分章节的内容，如4.2.2.2选题要求；

——规范了相应条款的用词。

本标准由中国质量协会提出并归口。

本标准起草单位：

中国质量协会、中国航天科技集团公司第一研究所第十八研究所、中国水利电力

质量管理协会水利分会。

本标准主要起草人：

段永刚、侯进锋、邢文英、熊伟、张蕾、邵艳萍、陈秀云、王志敏、乔玉京、徐凡。

引 言

0.1总则

为指导组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，有效开展质量管理小组活

动，特制定本标准。

质量管理小组是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。

开展质量管理小组活动是提高

员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、改善环境、提升组织绩效的有效途径。

资料性附录为质量管理小组活动运用统计方法及现场评审、成果评审提供参考。

附录A为质量管

理小组活动常用统计方法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表。

0.2基本原则

质量管理小组活动遵循以下基本原则：

a）全员参与

组织内的全体员工自愿加入、积极参与群众性质量管理活动，小组活动过程中应充分发挥每一位成

员的积极性和创造性。

b）持续改进

为提高员工队伍素质，提升组织管理水平，质量管理小组应长期坚持不懈地开展质量改进和创新

活动。

c）遵循PDCA循环

为持续、有效地开展活动并实现目标，质量管理小组活动遵循策划（Plan，P）、实施（Do，D）、检查

（Check，C）、处置（Act，A）程序（简称PDCA循环），开展活动，。

d）基于客观事实

质量管理小组活动过程应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策。

e）应用统计方法

质量管理小组活动中应适宜、正确地应用统计方法，对收集的数据和信息进行整理、分析、验证，并

作出结论。

基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示。

成果推广应用

处置

策划

实施

检查

图1 质量管理小组活动基本原则示意图