国税面试 题本重点Word文档格式.docx

国税面试 题本重点Word文档格式.docx

《国税面试 题本重点Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国税面试 题本重点Word文档格式.docx（42页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

单位某个部门考勤表上的数据与现实有很大出入，领导让你核查此事。

你找到了该部门的负责人，但是他不但不配合你的工作，还说你太较真。

此时，你会怎么办？

考勤制度关乎每个员工的薪资福利，更关乎单位的秩序。

出现这样的问题，我一定会谨慎处理。

首先，面对负责人不配合的情况，第一，我会向其说明由于自己未事先与他沟通好时间，打扰到他正常的工作，表示深深歉意。

第二，向其说明考勤的重要性，如果考勤出现问题，不利于员工全身心地投入工作，打击同事积极性。

第三，向其说明领导十分重视此次，一直关注事情进展，希望他能配合工作。

其次，与负责人仔细核查考勤记录，分析问题原因，是由于考勤机器出现故障，还是由于人事监管不力。

并在负责人的协助下，与考勤表上出现问题的员工进行交谈，确定最终真实的考勤结果。

最后，把真实的考核结果上报领导，并根据自己在调查中发现的问题向领导提出建议。

对于机器故障，及时找技术部门进行维修；

对于人事监管不力问题，应加强单位劳动纪律教育，将考勤工作纳入日常管理。

你跟同事共同承担一项业务，同事与你意见不统一，一意孤行。

工作即将完成，却遭到纳税人的投诉。

但是领导只批评了你，你将怎么办？

由于缺少与同事的配合和沟通导致投诉，我也应当负有责任。

我会虚心接受领导批评，积极改进。

首先，向纳税人道歉，取得纳税人谅解，并承诺帮其解决问题。

其次，对出现问题的业务及时补救。

对于同事与我意见不一的情况，我会客观进行自我分析。

如果我的方法比较合适此次工作，我会想同事进行解释，发挥同事优势，争取同事配合；

如果同事的方法更合适，只是在执行过程中存在不足，我会查找错误，与同事沟通，进行补救，确保业务按时保质的完成。

最后，在今后工作中，我要提高业务能力，注重团队配合，尤其要注重不同意见的处理，找好方式方法，保持方向一致。

领导交给你和小李一项工作，并安排你负责。

在工作中，小李认为你经验不足，想法不成熟，因此工作积极性不高，不配和你。

你该怎么办？

小李的工作积极性不高，主要是认为我能力不足，那我会主动与小李进行沟通，分工合作，在工作中增加彼此了解，让小李对我有一个客观的认识。

首先，我会向小李沟通此次工作的重要性。

虽然我是工作的负责人，但小李作为经验丰富的老同事，领导安排他与我合作，是希望在工作中能够发挥“传帮带”的作用。

其次，我会制作一份详细的计划表，向小李沟通工作思路、方法及安排，既尊重小李的想法，发挥小李的优势，又可以让小李了解我的组织、计划能力，从而放心与我合作。

同时，在工作之余，我会邀请小李一起参加户外活动，以便加深彼此了解，建立信任。

和谐的人际关系，互帮互助的协作精神是我们工作必备的素质，在今后的团队合作中，我会通过提高自身能力、听取同事意见等方式，营造和谐工作氛围，更好地发挥团队的力量。

小张是局办公室文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，找小张谈话并批评了小张。

小张觉得很委屈，因为每次任务都是主任转达的，材料也都经过主任审核才送过的。

假如你是小张，你会怎么办？

面对领导批评，我会冷静思考，虚心接受，积极寻找解决办法。

首先，调整好心态。

我作为执笔人，对所写材料的质量负有直接责任，主任对我的批评，也是出于爱护，更是难得的帮助。

其次，认真分析自己可能存在的问题，可能自己并未真正理解领导意图，或者由于自己的撰写能力不成熟，未达到领导要求。

找到问题后，向主任承认错误，寻求主任帮助，找出改进的方向。

在接受主任的意见的基础上，重新撰写材料，并交由主任审核保送局长。

在今后的工作过程中，要不断提升自己的写作能力，及时与领导进行沟通，明确领导意图，适应不同的领导写作风格。

小李是新进公务员，以“谦虚低调”为处事原则，平时只埋头干自己的事，不管别人。

开会也不发表意见，只知道附和别人。

久而久之，同事们都认为他没有进取精神，缺乏主见。

你怎么看待他的处事原则，小李应该怎么改进？

谦虚、低调、专心于工作是小李的可取之处，但是他不管别人，开会时只知道附和别人，属于事不关己高高挂起，缺乏思考，不求无功，但求无过的表现。

这不仅不利于自己，更不利于团队的发展。

究其原因，是由于小李对谦虚低调的理解存在偏差。

谦虚不是不思进取，低调不是没有主见，明哲保身和谦虚低调是完全背道而驰的。

建议小李在保持谦虚低调的同时，摈弃事不关己高高挂起的思想，加强自身思想学习，更加注重听取同事的批评和建议，勤于思考，在充分调查、论证的基础上敢于发表自己的意见。

同时，应当加强与同事的沟通，积极参与同事活动，帮助同事解决问题。

某企业送你一万块钱，请你报税时少报一些，你该怎么办？

严格执法，依法办事是每一个税务工作者应当坚持的准则。

面对这种情况，我会坚持职业准则，灵活处理。

首先，委婉拒绝企业送给我的一万元，并向其说明我们的工作准则，作为税务工作者应当时刻维护法律尊严，不能违背工作准则，希望企业可以理解。

其次，对企业的行为予以批评，向企业说明依法纳税是每个公民和企业应尽的义务，同时感谢企业长期对国家税收的贡献，希望企业能够承担应尽的责任，自觉纳税。

此外，与企业沟通，了解企业是否存在困难，并向企业介绍相关优惠政策，如果企业符合条件，欢迎企业申报，我也一定会尽快帮其办理。

通过这件事情，我会进一步加强自身职业道德修养，并且建议领导进一步加强对企业的税收宣传工作，提高纳税人的意识。

单位向公众免费开放健身场地，但开放不久后发现健身器材毁坏严重。

假如领导让你解决此事，你怎么办？

单位向公众免费开放健身场地，满足了群众对体育活动的需求，应当坚持把这项工作做好。

针对器材毁损严重，我会做如下处理：

首先，暂定开放，整修器材。

第一，通过单位网站发布信息、门口张贴告示等方法告知群众由于器材毁损严重，场地暂停开放，希望群众可以理解。

第二，查看器材毁损情况，做好记录，预估成本，交由领导审批。

第三，联系专门人员对毁损器材进行维修，保证场地正常使用。

其次，完善制度，加强管理。

第一，在场馆内张贴器材使用规范及注意事项，如果因个人行为造成器材毁损，要求居民承担相应赔偿。

第二，安排专门人员负责场地管理，定期检查器材，提醒锻炼者遵守场馆规章制度，发现器材毁损立即处理。

在健身场所重新开放后，我会注意观察器材使用情况，发现新问题及时跟进，适时调整维护措施，保障健身场所发挥最大作用。

市里项目组从不同单位抽调人员共同开展一次工作，工作任务紧急繁重。

但由于沟通不足、分工不明确，导致工作效率低下，很多同事纷纷抱怨，如果你是项目负责人，面对这种情况，你怎么办？

作为项目负责人，我的职责是协调、组织工作人员有序的开展工作。

面对当前这种情况，我会尽快对工作现状进行梳理，寻找原因，及时出台一些列解决所说，争取尽快解决问题。

具体做法如下：

首先，召开各小组负责人会议，请各组汇报工作进展情况及工作中面临的主要问题。

并针对问题，采取小组讨论的方式，找到解决的具体做法。

在此基础上，总结已完成的工作，并明确各组未完成工作的内容及进度安排，责任到人，并要求负责人每日进行任务总结汇报，以便我随时了解项目进展，及时解决出现的新问题。

其次，要求各负责人召开小组会议，传达会议精神，重申各小组具体任务，并说明此次任务的紧迫性和重要性，希望大家打起精神，认真工作。

同时，对个成员进行合理分工。

最后，定期召开各小组负责人会议，保证各小组步伐协调一致。

我相信通过及时的统筹安排，一定能使该工作按时高效完成。

在工作完成后，一方面向领导汇报工作情况，另一方面总结经验，在下次遇到类似问题时，一定提前做好分工，随时监督工作进展，做好各小组的协调沟通工作。

某开发商以建农业大棚为名，租赁根底违规建设了小产权房，市政府组织执法人员依法进行拆除。

然而在拆除现场，许多小产权房房主聚集在楼顶阻挠拆迁。

假如你是拆除工作的现场负责人，你怎么办？

根据法律规定，租赁耕地建设小产权房是违法行为，因此，面对房主阻挠拆迁的行为，我会从以下几方面开展工作。

首先，暂停拆迁。

我会向楼主表明身份，告诉大家不要激动，切勿采取过激行为，并请大家先从楼顶下来。

其次，向楼主做好解释工作。

第一，利用集体土地建设住宅是违法行为。

小产权房既没有土地证也没有房产证，交易不受法律保护，所以楼主的利益得不到保障。

第二，向楼主出示相关拆迁文件，并告诉楼主他们的行为属于阻挠执法，严重的会议妨害公务罪依法刑事拘留。

第三，针对拆迁损失问题，会责令开发商限期归还定金。

最后，待所有楼主同意后，抓紧开展拆迁工作，并将此次汇报领导。

并随时关注拆迁动态。

同时，加强对小产权房危害的宣传，提高群众对小产权房的认识，避免此类事件再次发生。

有网友发表了一篇微博，列举了一些僵尸网站，某单位网站赫然在列。

该微博一经转发，立即引发网友热议。

如果你是该单位的工作人员，领导让你处理此事，你该怎么办？

政府网站是企业和社会获取政府信息和服务的主要渠道，增强了政务的透明度。

如果存在“僵尸网站”，将会使政府形象大大受损。

所以，此次事件我会在详细调查的基础上，迅速处理。

首先，与技术部门核实相关情况，查找原因。

如果是由于网络维护等技术问题，则请技术部门尽快完成维护、调试工作。

如果是由于网址跟换的原因，则及时公布官方网址。

如果网友反映属实，将对相关部门负责人进行询问，要求其立即整改，并对相关责任人进行追责。

如果网友反映的情况为虚假信息，我会立即在网站澄清，并追究相关造谣者的法律责任。

其次，将此事的处理情况汇报领导，领导审批后将相关情况发布到官方网站、微博等，向群众道歉。

并利用此次事件，向群众征集对网站建设的相关意见。

在今后，会安排专门同事负责网站维护，并根据群众意见进行整改，随时监督网站运行情况，避免此类事件再次发生。

你在开一个重要会议时接到通知说会场可能有急性传染病病源，会场被封锁以开展排查工作。

这时你又接到单位电话，有一件急事需要你去处理，要你马上回去，请问你怎么办？

面对突发疫情，我会保持冷静，从容应对，配合医务人员相关工作，并尽自己所能处理单位重要事情。

首先，配合医务人员做好自身检查，同时做好现场其他人员的安抚工作，保证疫情能够得到及时排查和确认。

其次，对于单位紧急重要事情，我会尽快与领导取得联系，说明会场情况。

对于工作中需要我处理的事情，我会通过电话方式与同事沟通，告知其处理方法，请同事帮助处理，尽可能不影响工作。

在疫情得以排除或控制后，会根据会议组接下来的会议安排，抽出时间尽快赶回单位，向领导做出详细汇报，并处理好后续工作。

税务大厅窗口工作人员小王在工作时突然接到幼儿园的电话，说他的孩子发烧已被送往医院，要求家长尽快赶过去。

此时，一位前来办理业务的纳税人情绪激动，称自己已经等了20分钟了，抱怨小王工作效率低，与小王发生了争吵，引发周围群众围观，还有人拍照。

如